Email Marketing: Creamos correos atractivos que sí abrirán tus clientes y se convertirán en el impulso de compra o recompra ¡Potencia tu comunicación!
¿Sabes cuál es la importancia de la fidelización de clientes? Conoce cómo lograr esta estrategia para retener a tus consumidores. Read more
Email Marketing es una herramienta valiosa para comunicarse electrónicamente con leads y clientes mediante el envío masivo de correo electrónico a partir de una lista de contactos. La finalidad de uso puede variar pero a continuación analizaremos cómo puede emplearse para una tienda en línea.
Gracias al marketing digital, cuando tienes una lista de suscriptores estamos en la posibilidad de convertir a cualquier persona que visita tu tienda en línea en un posible cliente que comprará frecuentemente.
De acuerdo con Agency Analytics, entre las ventajas que podemos encontrar al implementar esta estrategia es el retorno de inversión, el envío de correos electrónicos generan alrededor de 38 dólares por cada $1 gastado. También se establece una relación fiel entre el cliente y la marca, pero no hay que abusar de los correos comerciales. El envío de contenido de valor también es esencial.
Las agencias de publicidad digital utilizan este método para recuperar carritos digitales abandonados y crear secuencias automáticas para vender en automático. Las campañas de Email Marketing tienen además un alto control para medir estadísticas y alcance. El costo de implementar esta estrategia es bajo si tienes una lista de suscriptores pequeña.
Sobre las desventajas que podemos encontrar es que en ocasiones los correos electrónicos terminan en las carpetas de "Correo no deseado" o SPAM gracias a los filtros automáticos de diferentes servicios. Deberás destacar entre las decenas o cientos de correos electrónicos que los usuarios tienen en sus bandejas de entrada.
Esta estrategia por muchos años tuvo cuestionamientos porque las empresas solían enviar únicamente información personal, provocando que muchos usuarios no abrieran los email relacionados con algún comercio. Además, si tu lista de suscriptores es extensa, deberás pagar por un servicio que se adapte a las necesidades de tu estrategia.
Una vez que exploramos las ventajas y desventajas, te compartiremos las técnicas que necesitarás para plantear una buena estrategia. Por lo tanto, es necesario considerar cómo funcionará con tu diseño de páginas web CDMX en la tienda y qué utilizarás para ejecutarla.
Como en la mayoría de las estrategias empleadas por las agencias de marketing digital, es importante conocer a quién te estarás dirigiendo. Un mensaje genérico no va a generar ningún impacto positivo, para eso definimos a nuestro buyer persona.
Mediante el buyer persona la agencia de marketing o el dueño de la marca construye la representación del cliente ideal para la campaña de Email Marketing. Se define por características como estilo de vida, aficiones o personalidad que se adapten a nuestros productos o servicios. Esta construcción se realiza a partir de analítica de nuestro sitio web o directamente de los seguidores en las plataformas sociales.
¿Recuerdas el apartado de SPAM? En este paso una agencia de marketing y publicidad cuida de no ser intrusivos con el envío masivo de correos electrónicos. Debes priorizar siempre la calidad antes que la cantidad.
La periodicidad es algo que puedes ir ajustando dependiendo de las ofertas y del contenido que se vayan a ofrecer, incluso de las estadísticas que se obtengan a partir de cada campaña. Por ejemplo, si la estrategia de Email Marketing semanal no funciona, podemos evolucionar a quincenal o mensual para englobar todos los contenidos enviados.
La meta es vender, pero cada correo electrónico puede tener un objetivo diferente como el posicionamiento orgánico, por ejemplo:
En el mercado hay diferentes proveedores de servicios de Email Marketing, pero deberás buscar entre los que más se adapten a tu estrategia. Esto se puede definir dependiendo de la cantidad de suscriptores en la lista y del volumen de correos electrónicos que van a ser enviados.
La mayoría de estos servicios tienen paquetes escalables, es decir que podrás aumentar la cantidad de recursos según vaya avanzando y creciendo la estrategia implementada mediante marketing digital agencias.
Si buscas armar una estrategia de Email Marketing con éxito, te recomendamos contactar a una agencia de marketing digital para obtener la asesoría necesaria. Además de crear mejores contenidos, te ayudará a reducir gastos al implementar campañas específicas y orientadas a objetivos específicos. Una empresa de diseño web también puede emitir recomendaciones para que se adapten las diferentes estrategias implementadas.
¿Quieres contratar una agencia de marketing digital en CDMX, pero no sabes cómo compararlas? Aquí te ayudamos a tomar la mejor decisión para tu negocio.
¿Aún no has implementado email marketing en tu estrategia digital? Aquí te explicamos por que continúa siendo una herramienta efectiva.
Conoce que es un lead magnet, por qué son efectivos en una estrategia de inbound marketing y cuales son las mejores prácticas ¡interesante!
Read moreUna de las estrategias que más se usan en el marketing digital es el e-mailing, o sea el envío de correos por medio de plataformas de envío masivo que ayudan a automatizar tanto base de datos como el mismo envío y diseños.
Pero, ¿qué tan esencial es hoy en día el email marketing?, ¿los esfuerzos que se hacen son los correctos?, ¿sigue siendo vigente?, a continuación te lo decimos.
Para comenzar, debemos identificar quienes son las principales generaciones que consumen la mayor parte de marketing en el mundo, la generación X y la Y.
Generación X: Nacieron entre principios de los 60s y a finales de los 70s.
Generación Y: generalmente llamados Millennials nacieron entre los 80s y los 90s.
Ambiciosos, pragmáticos, innovadores, y ansiosos para lograr éxito empresarial. Muchos de ellos son fundadores de startups y han sido catalogados por la Revista Harvard Business Review como “la generación emprendedora más grande de la historia en los Estados Unidos”.
Los pertenecientes a la Generación X son trabajadores dedicados, en su mayoría son padres activos y tratan de lograr el balance entre el trabajo y su vida personal.
Optimistas, guiados por el trabajo duro, los Millennials son la generación que creció a la par de la era digital. Después de los Baby Boomers y la Generación X, ellos fueron los primeros que hicieron la búsqueda de la felicidad el objetivo principal. Esta generación valora más las experiencias sobre el éxito económico, y son más de gastar dinero en unas vacaciones que en un nuevo sofá. Esto no significa que esta generación no gaste dinero, de hecho, son de los que más gastan, pero lo hacen de manera cautelosa y juiciosa en sus decisiones de compra.
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Muchas empresas de Marketing Digital buscan diferentes maneras de incorporar a las redes sociales en sus estrategias de marketing multicanal. Los clientes potenciales pueden están en todos lados, por lo que no se puede perder la oportunidad de mejorar la relación entre clientes y empresas.
Convertir tu base de datos de correos electrónicos en perfiles de Twitter es una forma sencilla de diversificar los canales de comunicación que te pueden ayudar a desarrollar campañas de marketing online personalizadas, que mejorarán la comunicación con tus clientes.
Une los canales Online y Offline:
Una forma sencilla de unir estos dos canales es importar tus e-mails para encontrar las cuentas de Twitter asociadas a ellos. Hasta el momento, tener este directorio de correos electrónicos de tus clientes activos, no activos y potenciales, ha sido útil para generar estrategias de e-mail marketing, pero emparejarlos con los usuarios de Twitter correspondientes te dará una visión global de sus intereses online, lo que te permitirá entender mejor sus intereses y necesidades, lo que te ayudará a poner en marcha diferentes campañas.
Uno de los principales retos de las empresas de marketing es mejorar la relación con los clientes. Al personalizar los gustos e intereses de tus clientes, te ayudará a dirigir campañas mejor enfocadas, de acuerdo a los insights de cada audiencia.
Por ejemplo, si tienes un listado de clientes que no han consumido tu producto ni interactuado con tu marca en un largo tiempo, podrás lanzar campañas de publicidad en Twitter con un mensaje mejor dirigido para este público.
Muchos piensan que las estrategias Marketing Digital que incluyen el envío de publicidad y promociones por correos electrónicos quedaron fuera de la mesa de juego cuando aparecieron las redes sociales pero aún hay empresas que obtienen grandes beneficios a través de sus campañas de mailing, como las compañías business to business (B2B, son aquellos modelos de negocio en los que las transacciones de bienes o la prestación de servicios se hacen entre dos empresas).
Cuando una empresa envía un mail con contenido publicitario, puede esperar diferentes reacciones por parte del receptor, pero las principales suelen ser: responderlo o ignorarlo.
Algunas de las acciones más comunes al recibir un e-mail publicitario son:
Aunque esto pueda sonar desalentador, la tendencia indica que el porcentaje de las personas que lo hace ha disminuido. Hay estudios que demuestran que en 2010 el 59% de los encuestados aceptaba borrar los mensajes, la cantidad ha disminuido en recientes encuestas.
Esta es otra cantidad que ha disminuido en los últimos 5 años. La saturación de mails provoca que los usuarios les presten menos atención.
Un 38% del público encuestado acepta que no considera interesante el contenido de los correos que recibe. Este hecho debería de ser sumamente preocupante para las marcas que tratan de capturar la atención del consumidor.
Un 37% de los encuestados reconoce haberse dado de baja de una lista de envíos en la cual estaban suscritos sin saberlo. Existen empresas que mandan correos publicitarios sin la autorización previa del cliente.
De acuerdo con estudios realizados por Adobe revelan que el 63% de los usuarios prefiere recibir publicidad y promociones por correo electrónico, mientras que un 6% prefiere las redes sociales, el 5% prefiere apps de marcas, el 4% por medio de mensajes de texto y el 2% prefiere el teléfono.
¿Por qué es tan importante el email marketing? ¿Cuáles son las ventajas de utilizarlo? Aquí te contamos por qué cada vez más empresas contratan a expertos de agencias de marketing digital.
En Merca3W somos especialistas en crear y ejecutar Estrategias de Inbound Marketing, con las que te podemos ayudar a generar más y mejores leads para que cierres más ventas.