Agencia de Marketing Digital: En Merca3w creamos correos personalizados para tus clientes con herramientas automatizadas para tus campañas de mailing.
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Read moreUna de las estrategias que más se usan en el marketing digital es el e-mailing, o sea el envío de correos por medio de plataformas de envío masivo que ayudan a automatizar tanto base de datos como el mismo envío y diseños.
Pero, ¿qué tan esencial es hoy en día el email marketing?, ¿los esfuerzos que se hacen son los correctos?, ¿sigue siendo vigente?, a continuación te lo decimos.
Para comenzar, debemos identificar quienes son las principales generaciones que consumen la mayor parte de marketing en el mundo, la generación X y la Y.
Generación X: Nacieron entre principios de los 60s y a finales de los 70s.
Generación Y: generalmente llamados Millennials nacieron entre los 80s y los 90s.
Ambiciosos, pragmáticos, innovadores, y ansiosos para lograr éxito empresarial. Muchos de ellos son fundadores de startups y han sido catalogados por la Revista Harvard Business Review como “la generación emprendedora más grande de la historia en los Estados Unidos”.
Los pertenecientes a la Generación X son trabajadores dedicados, en su mayoría son padres activos y tratan de lograr el balance entre el trabajo y su vida personal.
Optimistas, guiados por el trabajo duro, los Millennials son la generación que creció a la par de la era digital. Después de los Baby Boomers y la Generación X, ellos fueron los primeros que hicieron la búsqueda de la felicidad el objetivo principal. Esta generación valora más las experiencias sobre el éxito económico, y son más de gastar dinero en unas vacaciones que en un nuevo sofá. Esto no significa que esta generación no gaste dinero, de hecho, son de los que más gastan, pero lo hacen de manera cautelosa y juiciosa en sus decisiones de compra.
Si quieres conocer más acerca de las mejores estrategias de email marketing, te invitamos a conocer Merca3W, aquí podrás obtener los mejores tips y consejos, así como los mejores servicios de Marketing Digital 360º.
Muchas empresas de Marketing Digital buscan diferentes maneras de incorporar a las redes sociales en sus estrategias de marketing multicanal. Los clientes potenciales pueden están en todos lados, por lo que no se puede perder la oportunidad de mejorar la relación entre clientes y empresas.
Convertir tu base de datos de correos electrónicos en perfiles de Twitter es una forma sencilla de diversificar los canales de comunicación que te pueden ayudar a desarrollar campañas de marketing online personalizadas, que mejorarán la comunicación con tus clientes.
Une los canales Online y Offline:
Una forma sencilla de unir estos dos canales es importar tus e-mails para encontrar las cuentas de Twitter asociadas a ellos. Hasta el momento, tener este directorio de correos electrónicos de tus clientes activos, no activos y potenciales, ha sido útil para generar estrategias de e-mail marketing, pero emparejarlos con los usuarios de Twitter correspondientes te dará una visión global de sus intereses online, lo que te permitirá entender mejor sus intereses y necesidades, lo que te ayudará a poner en marcha diferentes campañas.
Uno de los principales retos de las empresas de marketing es mejorar la relación con los clientes. Al personalizar los gustos e intereses de tus clientes, te ayudará a dirigir campañas mejor enfocadas, de acuerdo a los insights de cada audiencia.
Por ejemplo, si tienes un listado de clientes que no han consumido tu producto ni interactuado con tu marca en un largo tiempo, podrás lanzar campañas de publicidad en Twitter con un mensaje mejor dirigido para este público.
Muchos piensan que las estrategias Marketing Digital que incluyen el envío de publicidad y promociones por correos electrónicos quedaron fuera de la mesa de juego cuando aparecieron las redes sociales pero aún hay empresas que obtienen grandes beneficios a través de sus campañas de mailing, como las compañías business to business (B2B, son aquellos modelos de negocio en los que las transacciones de bienes o la prestación de servicios se hacen entre dos empresas).
Cuando una empresa envía un mail con contenido publicitario, puede esperar diferentes reacciones por parte del receptor, pero las principales suelen ser: responderlo o ignorarlo.
Algunas de las acciones más comunes al recibir un e-mail publicitario son:
Aunque esto pueda sonar desalentador, la tendencia indica que el porcentaje de las personas que lo hace ha disminuido. Hay estudios que demuestran que en 2010 el 59% de los encuestados aceptaba borrar los mensajes, la cantidad ha disminuido en recientes encuestas.
Esta es otra cantidad que ha disminuido en los últimos 5 años. La saturación de mails provoca que los usuarios les presten menos atención.
Un 38% del público encuestado acepta que no considera interesante el contenido de los correos que recibe. Este hecho debería de ser sumamente preocupante para las marcas que tratan de capturar la atención del consumidor.
Un 37% de los encuestados reconoce haberse dado de baja de una lista de envíos en la cual estaban suscritos sin saberlo. Existen empresas que mandan correos publicitarios sin la autorización previa del cliente.
De acuerdo con estudios realizados por Adobe revelan que el 63% de los usuarios prefiere recibir publicidad y promociones por correo electrónico, mientras que un 6% prefiere las redes sociales, el 5% prefiere apps de marcas, el 4% por medio de mensajes de texto y el 2% prefiere el teléfono.
En Merca3W somos especialistas en crear y ejecutar Estrategias de Inbound Marketing, con las que te podemos ayudar a generar más y mejores leads para que cierres más ventas.