7 maneras de conseguir nuevos clientes

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CONSIGUE NUEVOS CLIENTES marketing digital merca3w

Como empresa seguramente te has percatado de la importancia que tienen tus clientes, pues se trata del flujo que hace que tu compañía siga funcionando. Un flujo continuo de nuevos clientes te permite hacer crecer tu negocio y cumplir los objetivos de marketing de tu empresa.

Y hablando de las maneras de atraer nuevos clientes a tu negocio, es importante construir una fuerte base de ellos, tanto offline como online, por eso nos dimos a la tarea de reunir algunas de las mejores maneras en que tu negocio pueda tener más oportunidades de captación de clientes y tengas éxito.

Identifica tu cliente ideal

Es fácil buscar a los consumidores si ya sabes qué tipo de consumidores estás buscando. Si no identificas a tu cliente ideal, probablemente no sabrías por dónde empezar a buscar.

Establece claramente cuál es tu target. Piensa en que los hace felices, tristes, temerosos, etc. y después piensa sobre cómo puedes hacer su vida un poco más fácil con las soluciones que ofreces.

Establecer tu target de manera más enfocada es la clave para que tus estrategias de comunicación y de marketing funcionen, pues no se trata de englobar diciendo: “todas las mujeres”, “todos los hombres”, “baby boomers”, “millennials”, etc.

Descubre donde se encuentran tus clientes

Con tus clientes establecidos ya en mente, identifica aquellos lugares donde se suelen encontrar (media, online, offline, mail, etc.) y luego crea mensajes personalizados para ellos en sus canales.

Dependerá de la naturaleza del negocio los lugares donde busques a tus clientes. Algunos lugares en internet en donde puedes encontrar muchos clientes son las redes sociales y los foros, incluyendo los propios y los que son similares. De manera offline puedes encontrar clientes potenciales en conferencias y convenciones de tu industria.

Conoce tu negocio por dentro y fuera

Entender tu negocio a fondo y tener un conocimiento firme sobre los productos o servicios que ofreces, es crítico para ser capaz de atraer clientes interesados.

Cuando conoces tu producto, la gente se va a interesar en lo que ofreces y podrá ver lo bien que sabes de lo que estás vendiendo, así ellos tendrán la confianza de adquirirlo y de pedir asistencia si es necesaria.

Posiciónate a ti mismo como la respuesta

Provee valor y establécete a ti mismo como alguien que comprende exactamente los problemas que tu cliente pueda tener y que puedas ofrecerle la respuesta que está buscando. Para lograr ofrecer este valor, es necesario conocer algunas de las herramientas más usadas, como el blog, campañas de correos, etc. De estas herramientas comenzarás a atraer más seguidores, y en cuanto tengas establecido tus objetivos de ventas, comenzarás a convertir esos seguidores en clientes activos.

Prueba con estrategias directas de Marketing

La mejor apuesta para alcanzar a tener algún contacto con tu cliente es usar tácticas para motivar al consumidor a completar acciones específicas, algo como una invitación a formar parte de tu lista de clientes mediante pop ups, newsletter, entre otras pueden ser una buena idea.

Aprende a crear publicidad que atraiga a tus clientes ideales ofreciéndoles algo de valor de manera gratuita para que comiencen a entrar en tus filtros. Aprende todo lo que puedas de las estrategias de respuesta directa como los correos, pues de esta manera te enfocarás en prospectos que si tengan más interés. Crea mensajes convincentes del porqué tus clientes estarían mal al no trabajar contigo. Muestrales que entiendes sus inconvenientes y que puedes hacerles ahorrar tiempo y dinero mejor que con otros.

Crea alianzas

Crear alianzas con negocios que ofrecen servicios complementarios te da la oportunidad de generar sinergia, lo que puede ser muy efectivo para construir mejores negocios. Por ejemplo, si tienes una compañía que se especializa en posicionamiento orgánico SEO, tener alianzas con compañías de desarrollo web sería lo óptimo para comenzar proyectos.

Cuando ya todo se haya hecho y los objetivos se hayan cumplido, enfócate en construir relaciones humanas. Entre más fuertes son las relaciones, más probable será que los clientes te recomienden, y, sobre todo, que regresen.

Seguimiento

Después de haber hecho todos tus esfuerzos de marketing y de comunicación, recuerda hacer un cierre en estos canales. Crea tareas de seguimiento y ejecútalas.

Muchos leads y conversaciones son desperdiciados porque no se les da seguimiento.

Sin duda la construcción de bases de datos de clientes leales sigue siendo uno de los más grandes retos para cualquier empresa, pero si quieres comenzar a tener mejores resultados y más conversiones, con Merca3W puedes lograr tus objetivos, pues con nosotros tendrás todas las herramientas necesarias para comenzar a tener presencia online, con estrategias de marketing cien por ciento orientadas a tu negocio.

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Ventajas del e-commerce para tu marca

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Ventajas del e-commerce para tu marca

Varios estudios han confirmado que son cada vez más los consumidores los que prefieren adquirir producto o servicio mediante internet. Es tanto el incremento de venta en estas plataformas que incluso la venta de autos y equipos de gran tamaño están comenzando a verse normal. Read more

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Harley Quinn y la lección de SEO

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Warner Bros. aprendió la semana pasada que Birds of Prey, su más reciente película del mundo de los super héroes de DC, lanzada a principios de mes, no tuvo el éxito que esperaban debido a algo en lo que no pusieron atención, el SEO.

Harley Quinn tiene mejor SEO, así que Birds of Prey está teniendo un nuevo nombre

La última película de super héroes de DC, Birds of Prey (and the Fantabulous Emancipation of One Harley Queen), no es exactamente amigable para el SEO (Search Engine Optimization). La secuela de Suicide Squad muy apenas logró destacar entre los más recientes estrenos debido a problemas de marketing digital que envolvieron al film, y como resultado Warner Bros. ha cambiado el nombre de la película a Harley Quinn: Birds of Prey.

El cambio de título apareció el 10 de febrero en los sitios de boletos de diferentes cines en Estados Unidos. Un representante de Warner Bros. confirmó que el nombre fue cambiado para una “expansión de búsqueda para la venta de boletos en los sitios de internet”, haciendo que la gente encuentre más fácil la película. Agregando el nombre de Harley Quinn al principio del título también les da a los fanáticos del cine un mejor entendimiento de que es lo que va a tratar Birds of Prey, un problema que la película ha enfrentado recientemente.

Birds of Prey, película sobre un personaje popular de DC encarnado por Margot Robbie no fue el éxito que planeaba Warner Bros. cuando fue lanzada a principios de mes. El film únicamente generó 33 millones en Estados Unidos, quedándose corta contra la proyección que se tenía de 50 a 55 millones. El retorno tan bajo en las proyecciones de la película sorprendió a la industria del cine, que notaron que Birds of Prey era una de las películas mejores calificadas de DC en años recientes, obteniendo incluso altos puntajes en Rotten Tomatoes.

Que salió mal con el SEO

Un ejecutivo de la industria con conocimiento en marketing digital se refirió a esto como un completo desastre. Como efecto dominó, algunas cosas fueron saliendo mal, como la mala mercadotecnia, malos trailers, y malas decisiones en el título.

Algunas publicaciones con conocimiento sobre el tema han comparado Birds of Prey con el terrible marketing lanzado por Fox para su película de X-Men, Dark Phoenix. Como Birds of Prey, Dark Phoenix no tenía X-Men en el título, y para la gente que tal vez no tenía idea sobre el personaje de Jean Grey, Dark Phoenix parecía una película más de Sci-fi y no el capítulo final de la serie de películas de X-Men.

El marketing tan pobre y la alta crítica que la película recibió cuando salió en los cines, ocasionó que generara solamente 65 millones en Estados Unidos.

Harley Quinn es un personaje altamente reconocido por su nombre, casi como decir Wonder Woman, Batman, Superman y Joker. Una de las razones por las cuales se usó su nombre en primer lugar.

Lo que sigue quedando poco claro es de quien fue la decisión de poner un nombre tan largo en principio a esa película, pues el estudio ya ha sido criticado por los nombres que ponen a sus films, como lo fue la película protagonizada por Tom Cruise, en donde el director originalmente quería que se llamara “Live Die Repeat” y al final el estudio prefirió Edge of Tomorrow. Así como con Birds of Prey, la película fue considerada una decepción financiera aún con su buena recepción y aclamada crítica. El marketing para la película eventualmente fue enfatizando en “Live Die Repeat” como lema de la película.

Pero no sólo fue problema del título, sino de todo el marketing digital que se generó para la película. Especialistas mencionaron también que los trailers fueron otro problema, pues en ninguno explicaban de que trataba la película. En vez de inclinarse por una serie de trailers etiquetados con rango R, como fueran los de Deadpool o The Boys de Amazon, Birds of Prey quiso jugarlo de manera segura. Normalmente eso hubiera estado bien, pero la película trabaja sobre el contenido R y es de donde saca mucho más provecho. No mostrar este lado en sus trailers ni en el marketing llevó al completo fracaso de la película en ambos ramos de la industria.

Al final del día, Warner Bros. está tratando de solucionar su nueva película con una nueva estrategia de SEO. Hay todavía oportunidad de que Birds of Prey pueda encontrar más éxito en las siguientes semanas: hay poca competencia en las carteleras, y con Harley Quinn al frente del nuevo título, hay mejor oportunidad para que la gente se entere de que se trata Birds of Prey.

Si quieres conocer más acerca del marketing digital, te invitamos a conocer Merca3W, con nosotros tendrás las mejores estrategias de posicionamiento SEO y SEM para que tu negocio logre la relevancia que planeas.

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3 tips para convertirte en la mejor agencia de marketing digital

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3 tips para convertirte en la mejor agencia de marketing digital

Las nuevas estrategias de marketing digital que trae el 2020 son demasiadas, y con esto se vienen nuevos consejos que pueden ayudarte a lograr tus objetivos y los de tus clientes.

¿Qué es lo que siempre utilizas para ver el rendimiento de tus campañas? Así es, las métricas, y es que estas son el resultado de todos tus esfuerzos, pues es aquí donde ves los datos relevantes sobre el éxito que hayan tenido las estrategias implementadas, desde likes, clics, reacciones, impresiones, conversiones, etc.

Una manera fácil de resumir estas métricas se suele hacer con reportes, documentos en los que se resumen algunos datos y se explica, ya sea al cliente o al director de la empresa, los resultados de las campañas.

Después del análisis de toda la información, viene la retroalimentación, pues gracias a los reportes podemos ver donde se pueden hacer mejoras y trabajar en ellas.

Métricas en contexto

Comenzando con las métricas, es necesario que además de entenderlas, se sepan explicar, pues no todos los números son negativos y positivos. Con esto queremos decir que se necesita primero analizar el contexto de las métricas, pues podemos tener, por ejemplo, 5% de rebote en una landing page, y aunque suena muy bien el número, las métricas de este tipo de páginas normalmente oscilan entre 25 y 45%, esto significa que seguramente está mal configurado algún dato de seguimiento en el sitio donde analizas las métricas y por lo mismo no se están registrando de manera adecuada las visitas y su interacción.

Es necesario que en tus reportes dejes en claro el contexto para que el cliente pueda entender si los números que está viendo son positivos o negativos.

Organiza los datos de tus reportes

Continuando con los reportes, es importante que toda la información que se maneje sea clara, pues se trata de que el cliente vea los datos y los entienda al instante además de interpretar las cifras de manera adecuada y no distraerlo.

Uno de los errores más comunes a la hora de presentar los reportes son los números, y es que estos han cambiado a tal grado de que su escritura ya no es la misma, teniendo cifras en reportes que se llegan a representar de la siguiente manera:

  • 1 K (1,100)
  • 3 M (2,300,000)
  • 4 K (66,400)
  • Entre otros.

Estos números sirven para reducir el espacio y no formar grandes cantidades de números en los reportes, pero no siempre es bueno ponerlos de esta manera, sobre todo cuando no se sigue una misma línea. Un claro ejemplo es el que sucede con YouTube, en donde las cifras en videos con visitas masivas no corresponden entre sí, pues por un lado podemos tener 2.6 M likes, y por el otro 77,467 dislikes, esto hace que el número más grande se vea como el de mayor relevancia a simple vista, lo que puede ocasionar una mala impresión. Lo recomendable al usar este tipo de números es usar el mismo nivel, si ponemos 2.6 M likes, los dislikes deberían estar representados en millones, lo que supondría una cantidad de 0.077 M, de esta manera sabemos con mayor claridad cuál es el número mayor sin ningún problema.

Corrige y aplica nuevos conocimientos

Como parte de la retroalimentación es necesario analizar todas las estrategias implementadas y realizar las mejoras que arrojan los reportes, esto es parte fundamental del mantenimiento de las campañas y nos ayuda a ir definiendo nuevas estrategias además de ir aprendiendo cómo se comportan diferentes mercados.

Si quieres conocer más acerca de los beneficios que te ofrecen las estrategias del marketing digital, te invitamos a visitar Merca3W, en donde podrás aprender sobre el mundo del marketing digital, así como de conocer nuestros servicios como desarrollo de páginas web, posicionamiento SEO, análisis de sitios web, administración de redes sociales y más.

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Content Marketing, la mejor apuesta de las agencias de marketing

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Uno de los grandes protagonistas del marketing digital sin duda es el content marketing, y es que se trata de todo el contenido que como agencia podemos utilizar para crear estrategias de alto impacto si las sabemos aplicar.

El contenido del que hablamos, según especialistas, debe ser atractivo, de valor y con sustento, pues no se puede crear material con contenido sin base o contexto, sobre todo en una era donde los jueces ya no sólo son la competencia, sino los propios clientes.

Los clientes, los mayores jueces del contenido

Una de las ventajas del uso del internet y de los dispositivos móviles, es el acceso a la información, y es que son cada vez más los usuarios que realizan compras inteligentes, es decir, que realizan una especie de competencia entre los productos que ofrecen lo que ellos buscan, optando siempre por el que ofrece lo mejor tanto en precio como en calidad.

Esto ha hecho que las empresas que ofrecen productos, así como las agencias de marketing digital, fomenten estrategias con contenido más específico.

Estrategias de Marketing, la clave del content marketing

Puedes tener el mejor contenido de internet, pero si no tienes las estrategias adecuadas para saber ejecutarlo, este se vuelve inútil, sobre todo porque se trata de crear estrategias unificadas que sirvan para un propósito, ya sea el reconocimiento de la marca, de un producto, una promoción, etc.

Supongamos que tenemos todo el contenido para una agencia automotriz, es decir, contamos con fotografías, datos relevantes de los vehículos, especificaciones técnicas y sobre todo el valor que la diferencia de la competencia. Nuestro público es la generación millennial, pues supongamos que los vehículos están diseñados para la ciudad, siendo compactos y con buen rendimiento en combustible.

Sabiendo aplicar bien una estrategia de marketing digital, podemos llegar a nuestro público meta con una estrategia que se vea enfocada en resaltar el valor del vehículo sobre la competencia, pues como ya hemos visto antes, los nuevos públicos están más enfocados no sólo en la marca, sino en lo que puede ofrecer en comparación de otras.

Un claro ejemplo son las marcas como Xiaomi y Huawei, que a pesar de no contar con los públicos que tienen Apple o Samsung, desarrollan celulares flagship que compiten directamente con los modelos top de estas marcas, haciendo que las personas tengan una gama más amplia de dónde escoger.

Agencia de Marketing Digital para aprovechar tu mercado

De acuerdo al Content Marketing Institute, 63 por ciento de las empresas no tienen una estrategia clara para implementar acciones de contenido, mientras que un 19 por ciento no cuentan con ningún tipo de planificación.

Si bien es cierto que las marcas son las que proporcionan el contenido, las que se encargan de generar las estrategias para la aplicación del contenido deben ser las agencias de marketing, pues estas son las que cuentan con el conocimiento objetivo y subjetivo de los públicos, así como con las mejores estrategias para aplicar el contenido por los medios que sean necesarios.

Si quieres contar con las mejores estrategias de marketing de contenido, te invitamos a conocer Merca3W, con nosotros podrás lograr tus metas al mismo tiempo que tu marca se vuelve relevante para tu competencia y tus clientes.

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¿Qué es el Context Marketing?

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Una de las ventajas que nos ofrece el context marketing es saber que estrategias de marketing y publicidad utilizar de acuerdo al comportamiento que hemos estudiado de cada usuario anteriormente.

Obtener información de los usuarios es algo que ya se venía haciendo desde hace tiempo en el marketing, un claro ejemplo lo son las campañas de remarketing, que a pesar de que no reúnen una gran cantidad de datos, sirven para lograr que las personas se interesen más por cierto producto o servicio mediante banners de publicidad que ven en distintos sitios web.

Pero si ya antes existía este tipo de seguimiento a los datos de los usuarios, ¿por qué ahora se le conoce como context marketing?

Además del seguimiento que se hace de los datos de los usuarios, el context marketing abarca otro campo esencial, la información en tiempo real de los usuarios.

Imagina que te encuentras en tu casa por la tarde, te metes a Facebook y entre tanta publicidad ves anuncios de comida y descuentos en restaurantes, pues esto es el context marketing aplicado en la publicidad, pues gracias al análisis de tu comportamiento, así como de tu ubicación, puedes recibir anuncios de manera personalizada.

Beneficios del Context Marketing

A pesar de que se trata de recopilación exhaustiva de datos, el resultado que se obtiene después de saber filtrar toda la información es muy valioso, pues con esta podemos dar paso a grandes estrategias de marketing que nos ayudarán a que el usuario se sienta aún más identificado con cierta marca.

Uno de los mayores beneficios que te ofrece el context marketing es el de los anuncios personalizados, pues gracias a estos puedes establecer más confianza entre tu cliente potencial y tu marca, logrando que su poder de decisión se incline por ti a la hora de adquirir un producto.

Para lograr que estas estrategias de marketing se ejecuten con total éxito, es necesario primero fortalecer la confianza con tu cliente, es decir, llevar un buen seguimiento de su información y proponer publicidad de valor para evitar que vea el material como spam.

Para una buena integración del context marketing y de la publicidad en línea es siempre bueno tener en mente las 4R del marketing digital:

  • Reach
  • Receptivity
  • Resonance
  • Relationship of Choice

Reach (alcance)

Llega al mayor número de personas gracias a los distintos medios de comunicación que existen hoy en día. Usa las redes sociales a tu favor y logra captar más clientes con menor inversión.

Receptivity (receptividad)

Llega a tus clientes en el momento más oportuno. Aprovecha los dispositivos móviles, así como la geolocalización para que tu estrategia de marketing digital tenga mucho más éxito.

Resonance (resonancia)

Cautiva a tus clientes con los mensajes más claros y efectivos. Si el usuario ve un anuncio en internet en el momento oportuno y con todos los elementos necesarios para que se le queden en la mente, tu anuncio debería tener un alto nivel de resonancia.

Relationship of Choice (relación de elección)

Es importante reconocer que el cliente no te pertenece a ti como marca, sino que es un ser libre que puede optar por tu producto y que al mismo tiempo puede comprar productos de tus competidores. Está en ti hacer que él cambie de opinión, pero siempre siendo efectivos en la publicidad y evitando el spam.

Si quieres que tus campañas de marketing digital, ya sea SEO, Gestión de Redes Sociales, diseño de página web y más, estén orientadas cien por ciento a tus clientes potenciales, en Merca3W Agencia de Marketing Digital tenemos las mejores estrategias de context marketing para tu marca. Contáctanos y logra tus metas con nosotros.

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A-commerce, la evolución del comercio en línea

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Si hay algo que se mantiene en constante cambio es el mundo digital, pues si no sale una nueva red social, se estrena una nueva aplicación. Pero hablando de servicios de internet, el e-commerce también ha evolucionado y ahora llega otra variante de comercio en línea, el a-commerce.

¿Qué es el a-commerce?

Comprar por internet cada vez se hace más fácil, pues ahora tan solo con tener una tarjeta de crédito o débito, puedes comprar desde tu casa en tiendas como amazon, mercadolibre, etc.

Pero ¿qué pasa cuando el comercio electrónico evoluciona? ¿Qué otro tipo de cambio se puede ver en algo que ya está hecho para todo tipo de usuario?, pues el a-commerce ha llegado para sorprendernos, con formas de pago más fácil y sobre todo métodos de pedido más “automatizados”.

Automatización en línea

Al automatizar el comercio en internet es cuando nos damos cuenta de que el proceso se reduce y que la manera de comprar las cosa se vuelve más fácil. Un claro ejemplo aplicado del a-commerce es el de Amazon y sus amazon dash buttons, unos dispositivos que se configuran con los smartphones y a los cuales se les asigna un producto en el hogar, de esta manera, por ejemplo, si estás usando detergente y notas que está a punto de terminarse, sólo presionas el botón y en automático se hace la compra, sin la necesidad de acudir a un dispositivo móvil, agregarlo al carrito y realizar el pago.

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Este tipo de servicios de internet ofrecen muchas ventajas, pero debido a que no en todos los países se tiene la misma plataforma de compra y el mismo nivel de tecnología, se ha visto limitada desde hace tiempo y esto hace que también tenga algunas desventajas.

No sólo se ha hecho presente la automatización en los comercios en línea, sino que también ha llegado a los mercados financieros, tal es el caso de Digit, una aplicación en Estados Unidos que se encarga de “mover” tu dinero de manera inteligente a otra cuenta programada, de tal manera que va ahorrando de acuerdo a tu comportamiento.

Este tipo de automatizaciones se habían hecho con más frecuencia de manera offline desde ya hace tiempo, pero con la llegada de los comercios a internet, retomó nueva forma y sobre todo un nuevo impulso, pues la automatización online se vuelve más fácil de aplicar que una offline, sobre todo porque esta última requiere de hardware y de procesos más prolongados.

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Automatización en servicios de Marketing Digital

También el Marketing Digital se ha visto beneficiado por la automatización, pues son cada vez más los procesos que se realizan de forma programada para que los clientes puedan ver el rendimiento de sus redes sociales y de sus sitios web de una manera más rápida, al mismo tiempo que los seguidores de las marcas obtienen mayor información y mejor respuesta debido a la automatización de los mensajes en los diferentes canales de comunicación.

Recuerda que, si estás buscando el mejor servicio de Marketing Digital para tu marca, en Merca3W te ofrecemos los mejores beneficios para que logres tus metas este 2020. Disfruta de tus redes sociales, pagina web y posicionamiento SEO con nuestros nuevos paquetes y haz que tu negocio rinda con nosotros.

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Paquete de Posicionamiento SEO para tu empresa

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Paquete de Posicionamiento SEO para tu empresa Merca3W, agencia de marketing digital

Si hay una cosa que las empresas en internet siempre buscan, es el reconocimiento de sus clientes, ya sea por medio de redes sociales, campañas de pago, etc., pero una de las metas que las marcas digitales siempre buscan es estar en las primeras posiciones de Google o Read more

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Nuevas tendencias de marketing a observar en 2020

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Nuevas tendencias de marketing digital en 2020 merca3w

El 2020 se acerca, y con su llegada se vienen aún más cambios en el marketing digital, es por esta razón que es necesario analizar cuáles son las nuevas tendencias y cuáles son las que dejarán de ser esenciales el siguiente año.

Asistentes virtuales

Uno de los grandes cambios que se han venido presentando en los últimos años es la integración de las búsquedas de voz que se hacen con los asistentes virtuales que existen hoy en día.

El SEO es uno de los que más ha sufrido cambios con respecto a este tema, pues ahora los contenidos y las búsquedas se deben de adecuar más a una conversación que a una simple respuesta a una duda.

asistente de voz inteligente

Influencer Marketing

Uno de los nuevos rubros del marketing digital han sido los influencers, y es que estas personalidades de las redes sociales han beneficiado a las marcas para darse a conocer y sobre todo generar en sus clientes un apego emotivo.

Los especialistas indican que la popularidad de los influencers para con el marketing digital seguirá creciendo, esto para todos los tipos que existen, desde los micro influencers hasta los más famosos.

Algo que se debe mencionar es que cada uno de estos influencers tienen su propio mercado, por lo tanto, si quieren seguir creciendo se deben enfocar siempre al mismo segmento de sus seguidores, evitando saltar de audiencias y querer abarcar más público de manera acelerada del que están acostumbrados. Esto ayudará a que sus estrategias y sobre todo sus insights sigan teniendo buen rendimiento.

Privacidad en la información

Uno de los temas que más ha marcado este año ha sido el de la privacidad de la información en todas las plataformas de internet, desde las redes sociales hasta la recopilación de datos por los diferentes sitios web.

Esto ha provocado que el acceso a la información para las campañas de remarketing o simplemente campañas de publicidad orientadas a gustos e interese vayan cambiando.

Esto no quiere decir que todo esté perdido, pero si sugiere un cambio en las estrategias de comunicación, así como en las de marketing digital para que el cliente se sienta seguro de que el sitio que visita es seguro y que su información será respetada y protegida.

Contenido creado por consumidores

Con la llegada de los influencers, la voz de los consumidores está desapareciendo a la hora de generar contenido en favor de su marca, pues ya no son los actores principales a pesar de ser los que más consumen. Las nuevas estrategias de marketing deben ir orientadas a la escucha pasiva de las opiniones de los consumidores y a estrategias de marketing activas que permitan que más consumidores conozcan su marca. Se trata de atraer a más personas al mismo tiempo que se conservan los clientes cautivos.

Si quieres saber más acerca de las novedades que nos trae el año nuevo 2020, visítanos en Merca3W y conoce a los verdaderos expertos en Marketing Digital.

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Organiza tu 2020 con estos consejos

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El 2020 se acerca cada vez más y para un community manager esto significa planeación y sobre todo un planteamiento de nuevas estrategias para la administración de sus redes sociales.

Para esta nueva planeación es necesario observar ciertos puntos como los que te mostramos a continuación:

Calendario de contenidos

Una de las mejores herramientas que puedes tener como community manager es un calendario de contenidos, pues estos te ayudarán a que tus estrategias se lleven de manera adecuada y a que tu contenido vaya teniendo una línea correcta de comunicación.

Organiza tus publicaciones

Relacionadas directamente con el calendario de contenidos, tus publicaciones deben contar con todos los elementos para que tu estrategia se ejecute de manera correcta, estos elementos son el copy, el llamado a la acción, así como los artes. Recuerda que todos estos elementos deben ir ligados y siguiendo una misma línea de comunicación para que tu campaña logre tener el impacto deseado.

Cumple con tus horarios

El calendario, además de servir para tener tu contenido organizado de manera correcta, también te ayuda a planificar mejor tus publicaciones, estableciendo fechas y horas de publicación para que tu contenido pueda fluir de manera correcta. Para esto, debes cumplir con tus propias metas que fijes en tu calendario, publicando cuando se debe y respetar siempre el tema y horario de cada publicación.

Planifica tus publicaciones con tiempo

Si existe una ventaja que te da un calendario de redes sociales, es la de poder anticiparte a las fechas de más tráfico en tu página, pues gracias a esto podrás ir planeando con tiempo tu contenido y así tener bastante material designado para que tu marca pueda sobresalir sobre las demás.

Observa los días festivos

Algo que te recomendamos mucho es prestar atención a los días festivos, pues estos no sólo significan fiesta para los mexicanos, sino que también representan oportunidades para las marcas para lograr un engagement con los consumidores gracias a sus estrategias en redes sociales. Involúcrate con tus seguidores en días festivos como lo son Navidad, Año Nuevo, Día de la Independencia, etc.

Para que puedas tener un espectro más amplio sobre todas las festividades que puedes aprovechar en México, a continuación, te dejamos una lista de los días festivos de los que puedes sacar provecho en redes sociales para el 2020.

Enero

  • 1º de enero: Año Nuevo
  • 2 de enero: Día de la Ciencia Ficción
  • 4 de enero: Día del Periodista
  • 5 de enero: Globos de Oro / Golden Globes
  • 6 de enero: Día de los Reyes Magos
  • 13 de enero: Día Mundial de Chicle
  • 18 de enero: Día de Winnie de Pooh
  • 21 de enero: Día del Mariachi
  • 26 de enero: Premios Grammy
  • 28 de enero: Día de la privacidad de los datos personales

Febrero

  • 2 de febrero: Super Bowl LIV
  • 2 de febrero: Día de la Candelaria
  • 4 de febrero: Cumpleaños de Facebook
  • 5 de febrero: Día de la Constitución
  • 9 de febrero: Entrega 92 de los Premios Oscar
  • 14 de febrero: Día de San Valentín
  • 19 de febrero: Inicio de Carnaval de Veracruz
  • 20 de febrero: Inicio del Carnaval de Campeche
  • 20 de febrero: Inicio del Carnaval de Mazatlán
  • 24 de febrero: Día de la Bandera

Marzo

  • 8 de marzo: Día Internacional de la Mujer
  • 9 de marzo: Día Internacional del DJ
  • 17 de marzo: Día de San Patricio
  • 21 de marzo: Natalicio de Benito Juárez

Abril

  • 1º de abril: April Fool’s Day
  • 9 de abril: Jueves Santo
  • 10 de abril: Viernes Santo
  • 11 de abril: Sábado de Gloria
  • 12 de abril: Domingo de Pascua
  • 19 de abril: Día del Mercadólogo
  • 22 de abril: Día de la Tierra
  • 27 de abril: Día Mundial del Diseño
  • 30 de abril: Día del Niño

Mayo

  • 1º de mayo: Día del Trabajo
  • 4 de mayo: Día de Star Wars
  • 5 de mayo: Batalla de Puebla
  • 10 de mayo: Día de las Madres
  • 15 de mayo: Día del Maestro

Junio

  • 3 de junio: Día mundial de la Bicicleta
  • 18 de junio: Día internacional de picnic
  • 21 de junio: Día del Padre

Julio

  • 2 de julio: Día Mundial de los OVNIS
  • 7 de julio: Día Mundial del Chocolate
  • 17 de julio: Día Mundial del Emoji
  • 22 de julio: La Guelaguetza
  • 22 al 26 de julio: Comic Con Internacional
  • 24 de julio: Inicio de los Juegos Olímpicos de Tokio 2020

Agosto

  • 7 de agosto: Día Internacional de la Cerveza
  • 9 de agosto: Clausura de los Juegos Olímpicos de Tokio 2020
  • 12 de agosto: Día Internacional de la Juventud
  • 13 de agosto: Día Internacional del Zurdo
  • 19 de agosto: Día Mundial de la Fotografía
  • 28 de agosto: Día de los Abuelos
  • 29 de agosto: Día de los Videojuegos

Septiembre

  • 5 de septiembre: Día Internacional de la Caridad
  • 16 de septiembre: Independencia de México
  • 27 de septiembre: Cumpleaños de Google

Octubre

  • 1º de octubre: Día Internacional del Café
  • 2 de octubre: Día Internacional Contra la Violencia
  • 3 de octubre: Mean Girls Day
  • 4 de octubre: Día Mundial de los Animales
  • 4 de octubre: Día del Taco
  • 12 de octubre: Día de la Raza
  • 28 de octubre: Día Internacional de la Animación
  • 31 de octubre: Halloween

Noviembre

  • 1º al 2 de noviembre: Día de Muertos
  • 1 de noviembre: Día Mundial del Vegano
  • 3 de noviembre: Elecciones Presidenciales de Estados Unidos
  • 14 de noviembre: Día Mundial de la Diabetes
  • 20 al 23 de noviembre: Buen Fin
  • 20 de noviembre: Día de la Revolución Mexicana
  • 26 de noviembre: Acción de Gracias
  • 27 de noviembre: Black Friday
  • 30 de noviembre: Cyber Monday

Diciembre

  • 1 de diciembre: Día Mundial del SIDA
  • 4 de diciembre: Día de la Publicidad
  • 10 de diciembre: Ceremonia de Entrega del Premio Nobel
  • 12 de diciembre: Día de la Virgen de Guadalupe
  • 16 de diciembre: Inicio de Las Posadas
  • 24 al 25 de diciembre: Navidad
  • 28 de diciembre: Día de los Inocentes
  • 31 de diciembre: Fin de Año
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