La importancia de un buen diseño de páginas web

Técnicas y recursos para ayudarte a generar oportunidades comerciales y de marca, basados en las experiencias de varios profesionales del marketing digital y del diseño de páginas web.

Uno de los puntos más importantes que debemos tomar en cuenta cuando vamos a crear una página web o un blog es el diseño, del que debemos ocuparnos después de haber definido la arquitectura de la información (que engloba el planteamiento del árbol web, la elaboración del análisis funcional y el esquema de las funcionalidades y contenidos en los wireframes).

El Diseño en Páginas Web

El diseño es, en definitiva, la parte más creativa del proyecto, ya que permite vestir los prototipos ya aprobados. Continuando con este símil, la ropa y los complementos conferirán al sitio web un aspecto externo atractivo, capaz de suscitar el interés y de llamar la atención del público objetivo.

Para que el diseño resulte eficaz, hay que tener en cuenta la información recogida en la fase de captación de necesidades, además de los gustos, requisitos y preferencias del cliente. La creatividad será responsabilidad del equipo de diseño, que presentará diferentes propuestas gráficas basadas en la estructura definida previamente en la fase de creación de los wireframes. Entre ellas, todo el equipo involucrado en el proyecto web tendrá que escoger una de ellas.

Aspectos a considerar para un buen diseño web

En esta etapa, se consideran aspectos tales como:

  • Accesibilidad
  • Usabilidad
  • Y el equilibrio armónico entre estética y funcionalidad.

La creatividad como aspecto indispensable para un gran impacto

Asimismo, la creatividad y otros recursos que se emplean en esta etapa son muy variados; ya que, pueden incluir fotografías, ilustraciones, videos, animaciones y grabaciones de audio, entre otros formatos.

Además, los recursos tipográficos y la paleta de colores también adquieren un gran protagonismo a la hora de personalizar el sitio web y diferenciarlo del de los competidores, ya que contribuyen a hacerlo más impactante.

En Merca3W podemos realizar el desarrollo y diseño de páginas web ideal para tu negocio; ya sea:  una página informativa, un portal interactivo y/o de e-commerce.

Somos especialistas en crear y ejecutar estrategias de inbound marketing, aplicando de manera integral entretagías de:

  • Redes sociales
  • Posicionamiento en motores de búsqueda (SEO)
  • Campañas pagadas en redes sociales y motores de búsqueda (SEM)

Y en general, gestionamos la estrategia digital de tu empresa para garantizar los resultados de branding y tráfico calificado a tu página web, incrementando así tu visibilidad en internet y generando de se modo lograr crear mayor cantidad de clientes para tu negocio.

¿Sabes cuáles son los mejores días para hacer tus compras Navideñas online?

Con el avance de la tecnología, especialmente del marketing digital, las compras en línea son una muy buena opción para ahorrar dinero, tiempo y esfuerzo. Es tan sencillo como buscar un producto en la web, cotizarlo, escoger el modelo adecuado y esperar a que sea entregado en la comodidad de nuestro hogar, no importa de qué lugar del planeta proceda, llegará seguramente a nuestra puerta en un corto periodo de tiempo. Sabemos que el diseño de páginas web siempre es una característica beneficiosa, pero en esta única ocasión, no deberás dejarte deslumbrar por los trucos del marketing online, y concentrarte únicamente en las ofertas.

Fechas preferidas para hacer compras navideñas

Dada la cercanía de nuestro país con los Estados Unidos, lo más común es adquirir productos de este país, y por lo tanto debemos estar en línea con su sistema de mercado para poder encontrar las mejores oportunidades.

Noviembre 1 al 11

A estas fechas se les conoce como “early Black Friday” y son, como su nombre lo indica un adelanto a las ofertas del Black Friday. En cualquier compra en línea debemos ser cautelosos, hay comerciantes que anuncian sus ofertas regulares bajo la leyenda de “early Black Friday” sin ofrecer un descuento real. Te recomendamos que hagas la compra solamente si el producto cumple con dos características: si tiene un descuento mayor al 20% y si se trata de un producto que pensabas comprar de cualquier manera. La mejor estrategia es esperar al lunes, ya que en ocasiones los comerciantes bajan sus precios tras estudiar los de sus competidores.

Noviembre 28 al 30

El Black Friday es, por tradición, el día que registra las mayores ventas en la temporada. Sin embargo, las tiendas en línea, como Amazon.com, suelen anunciar ventas especiales de Black Friday durante el fin de semana, acompañadas por “ofertas relámpago” que sólo se ofrecen por cortos periodos de tiempo. Te recomendamos estar atento para cuando aparezcan estas oportunidades, ya que las existencias suelen agotarse en pocas horas.

Diciembre 1

A este día se le conoce como Cyber Monday, este es el día indicado para buscar cualquier producto en línea y encontrarlo con descuentos del 30 al 40%

Diciembre 21 al 24

Estas son las mejores fechas para comprar artículos grandes como televisores, muebles y joyería fina. A medida que se acerca la Navidad, los comerciantes bajan los precios de las mercancías premium que no se han movido. Los precios continúan bajando conforme se acercan las fiestas, pero también lo hace la variedad de productos. Y recuerda: aún si has encontrado una oferta inmejorable, puede ser que te veas obligado a pagar una entrega urgente (si quieres recibirlo antes de Navidad) lo que puede ser caro.

Google, Facebook e Instagram presentes en la Semana del Emprendedor

Los emprendedores de México se reunen en Expo Santa Fe  del 3 al 8 de octubre, donde se lleva a cabo la Semana del Emprendedor donde Facebook, Google e Instagram están presentes para compartir las mejores prácticas para impulsar las Pymes del país para ayudar a los emprendedores a impulsar sus negocios.

Facebook es una red social que es usada por 68 millones de mexicanos, de los cuales el 73% están conectados con al menos una de las 1.5 millones de Pymes mexicanas que existen en la plataforma. Durante la Semana del Emprendedor llevará a cabo conferencias que abordarán temas como la creación y diseño de páginas web, contenido creativo, cómo utilizar Facebook en una campaña de Marketing Digital, cómo aumentar la participación de las marcas a través de los anuncios, etc.

Instagram, la red social de fotografías que cuenta con más de 500 millones de usuarios, dará una conferencia donde dará a conocer las acciones que ha tomado esta plataforma para apoyar en el desarrollo de las pequeñas y medianas empresas. Mientras tanto Google ha ofrecido dar de alta en la plataforma Google My Business a las empresas que se presenten al evento, y dará asesorías tanto en este servicio como en Adwords Express.

5 claves para lanzar tu propio negocio digital

¿Llevas tiempo acariciando la idea de lanzar tu propio negocio digital? ¿Te da miedo que el mercado ya esté saturado y no puedas alcanzar el posicionamiento en internet que deseas? Aquí te vamos a ayudar a encontrar el nicho de mercado perfecto para que puedas poner en marcha un proyecto exitoso.

Enfócate en un nicho de mercado muy específico

  • No todo el mundo puede ser tu cliente ideal. Al centrarte en un grupo específico de clientes potenciales, se reduce el nivel de riesgo y la posibilidad de conexión con ellos.
  • Es más fácil convertirse en un experto y ser reconocido en un nicho pequeño. La experiencia que tengas en un tema determinado, combinada con una estrategia eficaz de Marketing Digital, aumentarán el valor de tu negocio web.
  • Cuanto mejor conozcas a tu público meta, mayores serán las posibilidades de que tu estrategia de Marketing Online Centrarse en un mercado y en un tipo de clientela específica, te permitirá promocionar tu negocio con aquellas personas que se identifiquen con tu filosofía y que, por lo tanto, se sientan atraídas por nuestros productos y servicios.
  • Sé diferente a los demás. Mientras menos posibilidades tenga el cliente de encontrar a alguien como tú en el mercado, mayores serán las posibilidades de que te contrate una y otra vez. Con el tiempo la especialización te permitirá ofrecer productos y/o servicios de mayor calidad. Conocer profundamente a tus clientes te ayudará a dirigir mejor la comunicación, tanto en la web como en tus campañas de Marketing Online y redes sociales.

Escoger tu público meta

  • Es recomendable seguir un proceso de análisis que identifique el segmento potencialmente más rentable.
  • Identifica tus capacidades y fortalezas.
  • Decide en qué tipo de nicho de mercado te vas a especializar.
  • Analiza el potencial del nicho seleccionado.

Coloca tus productos en los nichos de mercado que deseas

  • Redacta los textos digitales utilizando vocabulario afín a tu mercado objetivo o puedes contratar a una agencia de marketing digital para que te ayude.
  • Utiliza herramientas digitales:
    • Email Marketing. Esta herramienta, que es despreciada por muchos emprendedores, puede aportar muy buenos resultados si se utiliza de la manera adecuada.
    • Facebook Ads. Esta herramienta tiene varias ventajas, entre ellas, un costo bastante accesible y te permite crear tus propias campañas.
    • Si no dominas bien el manejo de estas herramientas, existen empresas especializadas en posicionamiento orgánico y Marketing Digital que pueden apoyarte.

Déjate ver donde te interesa

  • Utiliza el poder de la prensa. Si, prensa. Aunque suene a algo del siglo pasado, lo cierto es que es un canal de comunicación masiva muy efectivo para llegar a miles de clientes potenciales.

Campañas en Redes Sociales

  • Selecciona el tipo de campaña de acuerdo a tus objetivos.
  • Segmenta a tus usuarios de acuerdo a su edad, necesidades, poder adquisitivo, etc.
  • Sé creativo, tanto en tus campañas como en los diseños, una agencia de diseño gráfico puede auxiliarte en el proceso.
  • Analiza los resultados y repite las técnicas que mejor te funcionen.

¿Parece bastante trabajo? Merca3w puedes ayudarte en el proceso, somos una agencia de marketing digital y diseño en CDMX.

Mejorando la experiencia de compra en línea

La experiencia de compra en línea de los usuarios ha cambiado considerablemente desde que se empezó a investigar en 1999. Los usuarios ahora realizan más compras en línea que nunca, incluso algunos comerciantes reportan mayores niveles de venta en sus portales en línea que en sus tiendas físicas.

Características que antes eran impresionantes ahora son consideradas como básicas. Los sitios necesitan combinar funcionalidad con inspiración, mezclar lo racional con lo emocional.

Al tiempo que nos volvemos más demandantes se añade presión a los vendedores por internet y a cualquier agencia de publicidad, pues se les exige evolucionar constantemente y mejorar la experiencia en línea del cliente.

Pero, ¿cómo se combina el contenido funcional con el atractivo para mejorar la experiencia del cliente?

Los últimos reportes de experiencias de compra en línea indican que muchas de las experiencias en línea están a la par y que los niveles de satisfacción del cliente aumentan año con año.

La búsqueda y navegación son dos de las áreas con más oportunidad en la experiencia de compra digital, esto gracias al acercamiento que se ha dado entre los vendedores y los compradores en los últimos años. Esto se ha disparado también gracias al boom de los dispositivos móviles; pues con las aplicaciones de compra en linea como lo son ahora Mercadolibre o Amazon, en tan sólo unos minutos ya tienes lo que deseas en un lapso de 1 a 5 días y sin la necesidad de acudir a una tienda física o de realizar pagos en bancos.

Los usuarios prefieren una experiencia en línea en la cual es sencillo encontrar lo que buscan, con cajones de búsqueda a la vista, sin distracciones y en los que puedan realizar sus búsquedas utilizando palabras clave cuando ya saben qué es lo que necesitan. Ésto nos ayudará al posicionamiento orgánico, ya que le indicamos al motor de búsqueda de qué se trata nuestro contenido.

¿Cómo guiar a un usuario dentro de un sitio web?

Hay páginas que ofrecen una serie de imágenes y videos inspiradores para aquellos compradores que no están seguros de dónde empezar con su búsqueda. Los usuarios aprecian cuando se les da la oportunidad de definir su búsqueda por tamaño, color o marca con el fin de encontrar exactamente lo que buscan. Las etiquetas correspondientes como alt ayudan al posicionamiento SEO, ya que el motor de búsqueda identifique las keywords colocadas y lo asigne al resultado de una consulta.

Para conseguir que un usuario tome la decisión de hacer una compra en línea, es recomendable que el posible cliente encuentre toda la información necesaria en línea para que se sientan con la seguridad de adquirir algo que aún no ha visto físicamente.

Otra característica que ayuda a cerrar una venta es el método de pago, este paso debe ser claro, sencillo y confiable.

En resumen, una página web clara, confiable y fácil de usar aumenta las posibilidades de poder generar más ventas en línea. En Merca3w somos especialistas en crear y ejecutar estrategias de Marketing Digital de 360º donde, con un buen diseño de páginas web, de manera integral, gestionamos la estrategia digital de tu empresa para garantizarte los resultados de branding y tráfico calificado a tu página web, incrementando así tu visibilidad en internet, redes sociales y generando mayor cantidad de clientes.

¿Cómo se pueden beneficiar los negocios pequeños con las aplicaciones móviles?

¿Sabes si ya existen aplicaciones móviles para empresas del mismo ramo que tu negocio? Es probable que sí, pero desafortunadamente para ellos y afortunadamente para ti, la mayoría de los propietarios de negocios no se han percatado del potencial que rodea a este medio de marketing, que no es exclusivo para las grandes empresas.

¿Tu negocio necesita una aplicación móvil?

Esta es una pregunta que debes de hacerte antes de seguir adelante. Si la respuesta es no, entonces probablemente no sea necesario que continúes leyendo.

Las aplicaciones móviles funcionan bien para la mayoría de los negocios pequeños, sin embargo, no son necesarias para todos. Si puedes responder honestamente que si a las siguientes preguntas, entonces realmente deberías considerar el desarrollo de apps.

¿Te beneficiaría poder estar en contacto con tus clientes 24/7?

  • Esta es una pregunta fácil, ¿no es así? ¿Quién podría no querer ponerse en contacto con sus clientes sin importar en dónde estén?

¿Puedes proveer diversión y una experiencia móvil productiva relacionada con tu marca?

  • Esta respuesta puede ser complicada para los dueños de algunos negocios, pero no te apresures a contestar que no. Aunque sólo te dediques a las ventas, puedes desarrollar una aplicación que combine diversión y elementos sociales con descuentos y recompensas. Antes de descartar la opción de tu propia aplicación, piensa bien tu respuesta, y si aún sigues indeciso, continúa leyendo. Puede ser que la inspiración llegue antes de que termines de leer este post. Una agencia de marketing digital te puede ayudar a desarrollarla y darla la distribución publicitaria necesaria.

¿Tu negocio se beneficiaría de tener una aplicación móvil?

  • Esta es la pregunta más sencilla, pero posiblemente, la más difícil de responder. Puede ser tentador el poder estar en contacto con tus clientes a cualquier hora, pero ¿cómo te beneficiaría exactamente? Deberías saberlo antes de embarcarte en este viaje, para que tus expectativas sean reales.

En el ejemplo anterior de la aplicación con descuentos y recompensas, el negocio se beneficia al atraer a sus clientes una y otra vez.

Ventajas de la promoción por medio de aplicaciones móviles vs. otros métodos de promoción.

En promedio, una persona común tiene aproximadamente 26 aplicaciones instaladas en su teléfono. ¿Qué significa esto para ti? Que estarás compitiendo con otras 26 aplicaciones por obtener la atención. Pero no te preocupes, porque, ¡eso no es nada! Piensa en los millones de sitios web con los que tendrías que competir en la red.

Redes Sociales contra Marketing Móvil

Las redes sociales son un medio relativamente nuevo, y muchos negocios apenas comienzan a manejar sus propias cuentas de Facebook y Twitter. La competencia aquí es fuerte, cuando los usuarios navegan en redes sociales normalmente no tienen la intención de realizar una compra, están ahí para ponerse al día con sus amistades y publicar actualizaciones de estado, esto pone a tu marca a competir directamente con temas que tu audiencia puede considerar más interesantes.

E-mail Marketing vs Marketing Móvil

El e-mail marketing es una vieja herramienta que sigue siendo útil para muchos negocios, pero aunque un posible cliente se suscriba a la lista de envíos, no se garantiza que verán el correo. Y aún si lo ven, tampoco hay garantía de que lo leerán. Las aplicaciones móviles tienen algo llamado “notificaciones push”, que son las actualizaciones que recibes en tu teléfono celular y que te indican cada vez que hay alguna novedad con tus aplicaciones. En el caso de Facebook, recibes una notificación push para avisarte que alguien te nombró en un comentario o para recordarte de algún evento. Un usuario puede decidir qué tipo de notificaciones desea recibir, pero aun así hay una cosa que todas las notificaciones tienen en común, la gente las lee.

3 Ventajas del desarrollo de aplicaciones móviles

Ahora es el momento de responder la pregunta ¿Tu negocio se beneficiaría de tener una aplicación móvil? Hay más de 3 posibles ventajas, pero las que nombramos a continuación, al menos te ayudarán a decidir cuál es la aplicación adecuada para tí.

  1. Gana dinero – ya sea con una agencia de publicidad o compras en línea, los vendedores talentosos encuentran la manera de monetizar sus aplicaciones para crear otro medio de ingresos.
  2. Aumenta tu clientela – Esperemos que un buen número de tus clientes actuales descarguen y usen tu aplicación, pero también se abre la posibilidad de que una nueva audiencia conozca tu marca.
  3. Promociona productos y servicios – aunque tu aplicación tendrá un objetivo específico, un beneficio para el usuario final, también servirá como una publicidad – no tan obvia – para tu negocio.

Este negocio es para todos

Puede que seas pionero en el desarrollo de aplicaciones móviles, pero es importante que recuerdes que no hay nada que detenga a tus competidores de desarrollar sus propias aplicaciones. Lo único que necesitan es algo de pensamiento creativo y de planeación estratégica y cualquiera puede tener una aplicación.

¿No consideras que ya es hora de que alguien cause un poco de alboroto en la industria? Alguien que se atreva a incursionar más allá de los anuncios en Google y las botargas por la calle. Es momento de que busques a un experto en desarrollo de aplicaciones móviles y de que comiences a atraer a tu propia audiencia hoy mismo. Nunca hemos conocido a un dueño de negocio que se haya arrepentido de desarrollar una aplicación, y no esperamos que seas el primero.

Si necesitas el consejo de un experto, consultanos. En Merca3W somos una agencia de diseño web. Desde 2010 nos hemos especializado en desarrollar e implementar Estrategias de Marketing Online de 360º con las cuales podemos ayudarte a promocionar tu marca.

Diseño de páginas web

El diseño de páginas web necesita una cuidadosa planeación, investigación e inspiración, pero lo más importante es conocer a tu audiencia.

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9 estadísticas sorprendentes sobre las redes sociales

  1. Más personas poseen un teléfono móvil que un cepillo de dientes. Hay más de 7 billones de personas en el mundo. Un estimado de 4 billones posee un teléfono celular, pero sólo un aproximado de 3.5 billones es dueña de un cepillo de dientes y realizan más de 20 consultas en navegadores, por lo que el posicionamiento orgánico se ha convertido en prioridad para las empresas.
  2. Más de 5 millones de usuarios de Facebook tiene menos de 10 años de edad. Esto es a pesar de la restricción legal y las condiciones que prohíben que nadie que tenga menos de 13 años tenga acceso al sitio. Entonces, ¿dónde están los padres de estos niños? De acuerdo a un estudio realizado por Forbes, un 95% de los padres declararon estar enterados de que sus hijos utilizaban el servicio, mientras que un 78% les ayudó a activar su perfil.
  3. Las empresas ignoran un 70% de las preguntas hechas en Facebook. Cuando un usuario de Facebook publica sus preguntas en línea, tan sólo un 30% serán respondidas. Esta estadística es impresionantemente baja, pero muchos expertos en marketing online catalogan esta característica de Facebook como un área de oportunidad. Si deseas distinguirte de tu competencia, será sumamente separarte del resto. Una agencia de redes sociales se encarga de mantener actualizadas tus cuentas de social media y utilizan las nuevas herramientas que lanza la plataforma para manterla relevante.
  4. El 80% de los usuarios de Pinterest son mujeres. Aunque esta estadística coloca a Pinterest como el más segmentado de los gigantes en redes sociales, no es del todo sorprendente, ¿has notado cuántos tableros sobre “bodas de ensueño” hay en Pinterest?
  5. Los usuarios de Facebook gastaron $1.85 billones en dinero virtual en 2015. A ese precio, se podrían comprar aproximadamente 50 islas privadas y 5 yates de $100 millones cada uno. O bien, tropecientas gallinitas de Farmville…
  6. Las madres de familia son el mejor público para posicionar una marca en Facebook. Si tu producto o marca no está dirigido al mercado materno, te estás perdiendo de algo importante. Cuando una madre de familia no está publicando fotos de sus retoños o preguntando sobre el estado sentimental de sus amistades, está dándole “me gusta” a las marcas de productos que considera interesantes, más que ningún otro grupo de usuarios.
  7. La población de Facebook es el doble de grande que la de los Estados Unidos. La población norteamericana cuenta con aproximadamente 314 millones de habitantes. Los usuarios de Facebook rondan los 800 millones de usuarios. Si tan sólo tienes unos cuantos cientos de seguidores, probablemente sea tiempo de contratar una empresa especializada en posicionamiento en internet.
  8. Lady Gaga es la reina del Twitter. Esta cantante tiene más de 26.4 millones de seguidores – sólo un poco por debajo de la población de Afganistán. Esto es, 65% más seguidores que Barack Obama.
  9. Cada segundo se agrega más de una hora de video a Youtube. ¿Cuántas de estas horas estarán llenas de imágenes de tiernos gatitos dormilones?

Las redes sociales son algo fundamental para la vida de los negocios, por esta razón es de suma importancia que cuenten con asesoría de empresas expertas en Marketing Digital, posicionamiento web y diseño de páginas web.

En Merca3w estaremos más que dispuestos a apoyarte con cualquier necesidad que tengas en marketing online, administración de redes sociales, posicionamiento en buscadores, email marketing,  desarrollo de aplicaciones móviles, etc.

Cuando las estrategias digitales llegan tarde

Te ayudamos en la transición de tu empresa al mundo digital, entendemos tu situación y te explicamos qué estrategias digitales debes utilizar.

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