Segmentación de mercado para un producto nuevo

Reconoce las características de la oferta comercial y producto para definir la segmentación de mercado y dirigir tus esfuerzos de marketing.

Es imprescindible saber cómo delimitar correctamente la segmentación de mercado antes de desarrollar un plan de marketing. A pesar de que tu oferta es excelente, es un error asumir que todas las personas comprarán tus productos o usarán tus servicios. Por lo tanto, necesitamos delimitar el grupo de personas con características en común que tienen de probabilidad de estar interesadas en tu propuesta y comprarla.

La segmentación en marketing implica dividir un mercado objetivo amplio en subconjuntos de consumidores que tienen preferencias por ciertos bienes y servicios relevantes.

Ventajas de determinar un segmento de mercado

El proceso de segmentación de mercados requiere tiempo e investigación, pero los beneficios son el resultado de una guía que orienta a los profesionales de marketing para ejecutar campañas dirigidas y acertadas. A continuación, te presentamos los beneficios o ventajas de delimitar la segmentación de mercado.

• Reconocer la importancia de cada segmento para tu producto.
• Aporta información para un análisis DAFO.
• Estructurar estrategias y asignar presupuesto basado en cada segmento.
• Diseñar mensajes publicitarios dirigidos hacia cada segmento.
• Determinar y organizar la red de distribución.

Criterios de segmentación de mercado

La delimitación correcta de la segmentación de mercado permite conocer tu base de clientes y alinear tu planeación estratégica y esfuerzos de marketing. Los criterios de segmentación son características de los clientes que son utilizadas durante la fase de lanzamiento de producto para dividir el mercado y orientar los esfuerzos de marketing. Además,

• Geográfica: Nacionalidad, Estado, región, población, clima, etc.
• Demográfica: Edad, género, tamaño de familia, estado civil, etc.
• Psicográfica: Estilo de vida, personalidad y clase social.
• Socioeconómica: Poder adquisitivo, nivel de ingresos, posición social y cultural.
• Comportamiento: Relación directa entre el producto y el consumidor, se pueden determinar diversas variables como tipo de usuario, frecuencia de compra, motivación, beneficio esperado y volumen de compra.

¿Qué estrategia de segmentación elegir?

Crea un análisis interno y externo sobre las características de la oferta comercial, empresa y competencia para elegir la estrategia de segmentación adecuada. Por lo tanto, te recomendamos analizar los siguientes factores internos y externos.Además,

• Recursos con los que cuenta la empresa.
• Características del producto.
• Ciclo de vida del producto.
• Estrategias de la competencia.

Estrategias de segmentación de mercado

Finalmente, define la estrategia de segmentación de acuerdo a las características o condiciones del producto.

• Estrategia indiferenciada: También llamado marketing de masas, se enfoca en las estrategias de marketing masivo en donde la la segmentación es general o no existente. En otras palabras, carece de enfoque hacia los consumidores, pero el coste es mínimo debido a que puede ofrecer el mismo producto a distintos grupos de personas.
• Estrategia diferenciada: Consiste en diseñar productos y estrategias de marketing alineadas a las necesidades y deseos de  diferentes segmentos de mercado. La inversión es alta pero la cobertura de mercado es mayor. 
• Estrategia concentrada: Enfoca los esfuerzos de marketing a un sector específico, por lo que puede ganar ventaja competitiva. Sin embargo, el cambio constante de preferencias, intereses y nuevos productos denotan fragilidad de la estrategia.