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¿Qué es el inbound marketing?

El inbound marketing utiliza técnicas no intrusivas que te ayudan a incrementar el número de visitantes de tu web, consiguiendo que estos visitantes se conviertan en leads para tu empresa y aquí es donde se debe implementar la automatización del marketing.

Cada lead recibirá información específica para que conozca tu empresa y se convierta en un cliente.

Este concepto fue creado en 2005 por Brian Halligan y Dharmesh Shah, creándolo como alternativa al outbound marketing, que era una técnica intrusiva que interrumpe al usuario constantemente y sin su consentimiento. El inbound marketing, en cambio: pone en marcha acciones amigables que le atraen hacia tu negocio de una manera natural. Read more

¿Cómo funcionan los ciberataques?

Antes, los cibercriminales tomaban el control de computadoras para atacar, pero ahora pueden hacerlo desde cualquier aparato que esté conectado a internet, como una cafetera, un refrigerador o las cámaras de vigilancia.

Durante el último año, un 73% de las empresas mundiales ha sido víctima de un ataque de negación de servicios - DDoS, por sus siglas en inglés -, debido a la facilidad para los cibercriminales para usar ese método y a los efectos que pueden llegar a causar en las organizaciones.

Reportes de ciberataques muestran el camino que adoptan los agresores

De acuerdo al Reporte de Perspectiva sobre la Seguridad Cibernética, Volumen 4, elaborado por AT&T, el primer ataque de este tipo se registró en febrero del año 2000.

Un ataque de denegación de servicios implica que un cibercriminal cree una botnet, es decir, un virus que infecta miles de máquinas sin que los dueños se enteren, y las utiliza para enviar millones de solicitudes a los servidores y así sobrecargarse para sacarlos de circulación.

Este estudio presentado por AT&T en la 18 Conferencia Anual de Seguridad Cibernética de AT&T, reveló que las zonas geográficas más propensas a sufrir este tipo de ataques, son las ubicadas en Asia Pácifico.

Las razones para lanzar un ataque de denegación de servicio es la extorsión, ya que se pide un monto, generalmente en bitcoins, para no ser atacado. Se sabe que en algunos casos los criminales piden un rescate de hasta 15 bitcoins y si los directivos se niegan, la cifra se irá duplicando por cada día que pasen sin pagar.

¿Qué hacer para evitar ciberataques?

Es importante que todas las organizaciones tengan toda su información respaldada, entrenar a los empleados para evitar el malware, tener software con las últimas actualizaciones y contar con sistemas de seguridad que reduzcan las vulnerabilidades.

La mitad de las empresas que tienen su información en la nube, reportan una tasa más alta de ataques y que en un 40% de compañías se ha visto que los equipos móviles de los empleados han sido comprometido en los últimos 12 meses, de ahí que muchas empresas regulen el acceso a internet y redes sociales desde dispositivos móviles utilizando en internet de las empresas.

México, con madurez en plataformas digitales

México, después de la India y Brasil, es considerado el tercer país del mundo con mayor madurez en la adopción digital en las corporaciones. De acuerdo a un estudio realizado por Dell Technologies, el desarrollo de la India se centra en el sector de la industria de Telecom, en Brasil en el sector de tecnología y en México la mayor transformación digital se da en los medios y entretenimiento.

Tomando el caso concreto de México, se puede apreciar como las acciones de los medios tradicionales de comunicación, como Televisa, comienzan a caer mientras nacen medios digitales como ClaroTV o Total Play que ofrecen servicios en línea. Estos movimientos son un área de oportunidad para las empresas que se dedican a la administración de redes sociales, al posicionamiento en internet y al Marketing Digital.

  • Un 77% de las empresas mexicanas invierten en infraestructura de tecnología y medios digitales, contra un 66% de empresas a nivel mundial.
  • 84% de las empresas mexicanas están expandiendo sus capacidades en tema de software, contra el 72% de las empresas que lo hacen en el resto del mundo.
  • 77% de los mexicanos dicen haber adoptado maneras digitales de trabajar para poder competir con las nuevas empresas digitales.
  • 78% de los negocios a nivel mundial consideran que las nuevas empresas digitales son una amenaza.
  • 45% de los ejecutivos encuestados piensan que sus negocios podrían volverse obsoletos en un lapso de 3 a 5 años.
  • el 48% de estos empresarios desconoce el futuro de su industria en los próximos tres años.
  • 72% de los empresarios reconoce que está innovando.
  • 6 de cada 10 negocios son incapaces de satisfacer las exigencias de sus clientes.

 

Google, Facebook e Instagram presentes en la Semana del Emprendedor

Los emprendedores de México se reunen en Expo Santa Fe  del 3 al 8 de octubre, donde se lleva a cabo la Semana del Emprendedor donde Facebook, Google e Instagram están presentes para compartir las mejores prácticas para impulsar las Pymes del país para ayudar a los emprendedores a impulsar sus negocios.

Facebook es una red social que es usada por 68 millones de mexicanos, de los cuales el 73% están conectados con al menos una de las 1.5 millones de Pymes mexicanas que existen en la plataforma. Durante la Semana del Emprendedor llevará a cabo conferencias que abordarán temas como la creación y diseño de páginas web, contenido creativo, cómo utilizar Facebook en una campaña de Marketing Digital, cómo aumentar la participación de las marcas a través de los anuncios, etc.

Instagram, la red social de fotografías que cuenta con más de 500 millones de usuarios, dará una conferencia donde dará a conocer las acciones que ha tomado esta plataforma para apoyar en el desarrollo de las pequeñas y medianas empresas. Mientras tanto Google ha ofrecido dar de alta en la plataforma Google My Business a las empresas que se presenten al evento, y dará asesorías tanto en este servicio como en Adwords Express.

¿Qué colores aumentan la difusión de las imágenes digitales?

Para nadie es una sorpresa que los colores tienen diversos efectos en la psicología de quienes los perciben y que este hecho ha sido aprovechado por los profesionales del marketing; así como , lo de la industria publicitaria, esto para colocar sus mensajes de forma más eficaz a través de imágenes digitales. 

Las imágenes digitales como medios de difusión efectiva

Esto ha motivado diversos estudios sobre el tema. Especialmente desde que las nuevas plataformas digitales se han convertido en un canal de marketing indispensable.

Un estudio publicado recientemente por PLOS One, revela cómo los colores influyen en los consumidores al compartir información en redes sociales, y llegó a la conclusión de que algunos pueden hacer que los contenidos sean más virales.

Los investigadores recopilaron un millón de imágenes compartidas en Pinterest y llegaron a la conclusión de que el rojo, el violeta y el rosa generan mayor difusión, mientras que el verde, azul, negro y amarillo, la disminuyen.

Los científicos hallaron que estos colores estaban presentes en las publicaciones mas “re-pinneadas (en Pinterest)”. Además, aquellas imágenes en blanco y negro tienen un porcentaje de difusión menor a las que si utilizan color. “Las imágenes que contienen color  tienen más posibilidades de ser más placenteras al ojo humano y por lo tanto pueden ser vistas de forma mas favorable”, dice el estudio.

La relación de los colores con respecto a las sensaciones humanas

Los autores de la investigación advierten que no se trata de una reacción automática, sino del contexto dentro del cual los colores han adquirido ciertos significados o asociaciones entre la gente. Por ejemplo, el rojo está asociado a la fertilidad y al romance y en algunas culturas está relacionado con la efectividad, motivo por el cual en escenarios como el deporte, muchos equipos utilizan uniformes rojos.

Por el contrario, el verde y el azul están mas relacionados con sensaciones de relajación o calma. “Una interpretación es que los usuarios de Pinterest están mas interesados en compartir emociones fuertes (usando rojo o violeta) que emociones de calma (usando azul o verde).

Otro hallazgo interesante es que existe una fuerte correlación entre el nivel de difusión que alcanza una imagen y su nivel de saturación en términos de color. Entre más saturada esté una fotografía, es más probable que sea compartida.

Una de las aplicaciones que los autores atribuyen a estos hallazgos está relacionada con el desarrollo de nuevos filtros o aplicaciones para la edición digital de fotografías. “Los filtros que incrementen la saturación o la calidez de las imágenes incrementarán la difusión de las fotos”.

Ideas para usar Pokémon Go! en tu estrategia de marketing digital.

Pokémon Go ha tomado al mundo - puede que estemos o no de acuerdo con este tipo de tendencias, pero lo cierto es que se trata de un fenómeno del que todo mundo está hablando. Veamos algunos aspectos básicos antes de darte algunas ideas para que aproveches las ventajas que esta moda puede darle a tu negocio a través de una buena estrategia de Marketing Digital.

¿Qué es?

Pokémon GO es una aplicación creada por Nintendo, puede ser descargada y jugada gratuitamente. El juego necesita contar con un sistema GPS para crear un mapa caricaturizado de tu colonia (o de cualquier lugar al que vayas) y los Pokémon - monstruitos de bolsillo o algunos tiernos animalitos - son colocados en una realidad virtual que puedes mirar a través de tu teléfono inteligente. Cuando te acercas a la ubicación de una de estas criaturitas, ésta se mostrará en la pantalla de tu teléfono. Puedes coleccionar los Pokémon o bien, luchar contra ellos en un Pokegym. El juego es un poco más complicado, pero estos son los básicos.

¿Por qué podría interesarte?

Pokémon GO ya tiene más usuarios que la aplicación de citas Tinder, y está a un paso de pasar a Twitter en la cantidad de usuarios activos diarios.

¿Cómo puede ser aprovechado por un negocio?

Muchas organizaciones sin fines de lucro lo están utilizando de una manera sumamente astuta, al colocar sus oficinas o centros de acopio como un sitio donde puedes cazar un Pokémon, y han subido imágenes a las redes sociales. Otros sitios, como museos, parques y otros sitios públicos también lo han aplicado para promocionar sus ubicaciones.

1. Atrae a jugadores de Pokémon GO hacia tu ubicación

De acuerdo a un artículo publicado por Kristina Leroux, la reserva ecológica y Centro de Preservación Natural de Louise Kreher, publicó la siguiente imagen:

pokemon 1

¡Miren lo que encontramos cerca de los comederos de aves esta mañana! nos comentan que en estos días podemos encontrar todo tipo de criaturas Pokémon dentro de la reserva natural. ¿Alguien más a atrapado alguno?

Algunas empresas incluso han comprado ya la app Lure Models, que te permite colocar un Pokémon por 30 minutos en la ubicación que tú elijas.

2. Si tu empresa organiza caminatas o maratones para recaudar fondos

Recuerda que los jugadores de Pokémon GO caminan bastante. Organizaciones como Charity Miles - una app que recolecta dinero para caridad por cada milla que caminas, pedaleas o corres - ha comenzado un reto en Pokémon GO.

3. Usa un Pokémon en un anuncio de algún servicio público.

La policía de Nueva York utilizó una imagen de un Pokémon para animar a los usuarios a no jugar en sus teléfonos mientras conducen.

Si, sabemos que Charizard es raro, pero ¡no dejes que el oficial Monello y su nuevo compañero te atrapen!

Si, sabemos que Charizard es raro, pero ¡no dejes que el oficial Monello y su nuevo compañero te atrapen!

4. Utiliza tu Pokémon como una herramienta para atraer nuevos clientes

Si ha aparecido un Pokémon cerca de tu negocio y notas que se genera bastante tráfico de gente alrededor, sal a hablar con ellos. Coloca un cártel anunciando alguna promoción especial para los jugadores de Pokémon GO, o invítales una bebida refrescante dentro de tu local.

Si eres una organización sin fines de lucro, incluso puedes colocar una alcancía para recibir donativos de los jugadores.

5. Organiza eventos especiales para atraer jugadores de Pokémon GO

Si te enteras de que se organizará un Pokémon GO Crawl - actividad parecida a un rally en el que se invita a los jugadores a un día especialmente diseñado para atrapar criaturas en lugares específicos - aprovecha el tráfico que generará. O bien, organízalo tú para que los jugadores vayan directamente a tus instalaciones. Este tipo de actividades provocan que los usuarios se identifiquen con tu marca, y además atrae tanto a adultos como a jóvenes. Pokémon GO ha logrado atrapar a jugadores de todas edades, por lo que se ha convertido en una útil manera de dar a conocer marcas y negocios.

¿Qué tanto se mencionan marcas cuando se habla de contenido online?

El contenido online no ha sustituido del todo la costumbre de la plática frente a frente, y esta es la manera más efectiva de recomendación de marcas y/o servicios, de boca en boca.

El posicionamiento orgánico debido al Contenido Online

Según estudios recientes realizados por Engagement Labs, un 72% de los participantes en el estudio dijo confiar en las recomendaciones de boca en boca, pero el elemento que más sorprende es que empieza a haber un incremento notable en las menciones de estas mismas marcas y/o productos en contenidos digitales, lo cual se convierte en una interesante herramienta para las empresas enfocadas al marketing digital y al posicionamiento orgánico de empresas en la web.

La conversación es ahora en línea

Las conversaciones online sustituyen en gran medida a las pláticas telefónicas e incluso, a conversaciones frente a frente. De hecho, según los estudios, la mayor tendencia en los últimos diez años ha sido el crecimiento de las referencias a contenido digital en las conversaciones sobre marcas y/o servicios. De hecho, se calcula que en 2015, un 24% de las conversaciones tuvo referencias a material digital relacionado con marcas, lo que duplica los resultados obtenidos en estudios similares durante el 2008.

El branded social content en redes sociales

Este crecimiento es más notorio en redes sociales. El llamado "branded social content" fue mencionado en un 5.4% de todas las conversaciones frente a frente, lo que duplica los resultados del estudio del 2008, que fueron de 1.3%

En el estudio realizado por Engagement Labs, participaron 36,000 personas en Estados Unidos, y se descubrió que los que hicieron un 30% de las referencias eran personas asiáticas, el 27% fue hecho por latinos y el 26% por la población afro-americana.

Los padres de familia y adolescentes también destacaron con un 27% de las menciones cada uno, mientras que las mujeres en general representaron un 22% y las madres de familia 23%.

¿Sabes qué es la publicidad comportamental?

La publicidad comportamental (Online Behavioural Advertising) es una nueva tendencia en publicidad digital que se basa en el comportamiento de los usuarios de medios digitales.

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3 tips para mejorar tu estrategia SEO

Sabemos que una buena estrategia SEO mejora el posicionamiento web de una marca, colocándola en los mejores lugares de los motores de búsqueda; lo que les ayuda a ganar relevancia y a mejorar su engagement.

Es importante mantener siempre en mente que el 61% de nuestros clientes potenciales navega en internet para encontrar productos o servicios (Fuente: Shopping and Personal Finance). Sin embargo, para que una estrategia SEO realmente funcione, es necesario invertir en la búsqueda y análisis para encontrar las palabras claves más adecuadas de acuerdo a nuestra estrategia de Marketing Digital.

¿Cómo mejorar tu estrategia SEO?

Estos 3 tips pueden ser sumamente útiles cuando diseñes tu próxima estrategia SEO:

1. Define las palabras claves (keywords) -  las agencia de posicionamiento orgánico calculan que un 86% de los consumidores potenciales que navegan en la web utilizan los motores de búsqueda para ampliar la información sobre determinado tipo de mercancía, de aquí que establecer las mejores opciones de keywords se traducirá en mayor número de oportunidades para lograr una comunicación efectiva que aumente el número de compradores potenciales.

2. Ubica tu público meta - Tan sólo en México hay más de 65 millones de usuarios de internet (Fuente: AMIPCI), lo que significa que hay un universo de compradores potenciales con diferentes necesidades y hábitos de consumo. Un excelente estrategia SEO es tener bien definido el perfil y las necesidades de cada tipo de audiencia para alcanzar el posicionamiento en internet.

3. Maximiza tus recursos - las empresas invierten grandes sumas de dinero en SEO. Se estima que tan sólo en los Estados Unidos, las empresas gastarán más de 65 millones de dólares en su estrategia SEO. Dos elementos que se debe de tener siempre en cuenta es:

  • Anunciarte en directorios web: pese a que se ha señalado por algunos especialistas que ya no sirven para mejorar el posicionamiento en Google. Otros explican que aún existen algunas técnicas para lograr buenos resultados; algunas son los enlaces en sitios de la misma temática, o los anchor-text.
  • link-building: (si no se abusa de él), puede ser un recurso de gran ayuda en toda estrategia de marketing digital para mejorar el posicionamiento en buscadores.

Agencia de posicionamiento SEO

¿Quieres conocer más sobre SEO? ¿Qué tal si hiciéramos el trabajo por ti? Merca3w es una agencia de posicionamiento orgánico que ha mantenido por años corporaciones internacionales como IELTS México entre los primeros puestos de Google. Si quieres que hagamos lo mismo con tu sitio web, sólo tienes que contactarnos.

Publicidad en Internet, ¿sí o no?

¿Sabes cuáles son las ventajas de contratar publicidad en Internet?

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