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Twitter: ¿en venta?

A principios de este mes se filtró el interés de varias empresas por comprar la red social, las acciones de Twitter Inc. se han estado negociando sobre especulaciones de una inminente fusión o adquisición por parte de alguna de las empresas que se interesado por adquirir la empresa, entre ellos, Alphabet Inc., Walt Diney Co. y salesforce.com Inc. lo que logró que las acciones de la empresa superaran los 25 dólares por primera vez en lo que va del 2016.

Los ingresos de Twitter aumentaron 234% desde finales del 2013 hasta finales del 2015. Los gastos operativos también se incrementaron más del doble y superan los ingresos, por eso es que se da la oportunidad de un comprador financiero que deberá ser agresivo.

Los tuiteros mencionan que no han notado cambios notables en la plataforma que mejoren la experiencia de los usuarios de esta red social, lo que hace complicado detectar cómo se gastan los 1,500 dólares adicionales por año. Twitter hace básicamente lo mismo que hacen otras redes sociales, como Facebook y Google+, sin embargo, los gastos operativos de la red social de los 140 caracteres superan los mil millones de dólares por hacer lo mismo.

Google, Facebook e Instagram presentes en la Semana del Emprendedor

Los emprendedores de México se reunen en Expo Santa Fe  del 3 al 8 de octubre, donde se lleva a cabo la Semana del Emprendedor donde Facebook, Google e Instagram están presentes para compartir las mejores prácticas para impulsar las Pymes del país para ayudar a los emprendedores a impulsar sus negocios.

Facebook es una red social que es usada por 68 millones de mexicanos, de los cuales el 73% están conectados con al menos una de las 1.5 millones de Pymes mexicanas que existen en la plataforma. Durante la Semana del Emprendedor llevará a cabo conferencias que abordarán temas como la creación y diseño de páginas web, contenido creativo, cómo utilizar Facebook en una campaña de Marketing Digital, cómo aumentar la participación de las marcas a través de los anuncios, etc.

Instagram, la red social de fotografías que cuenta con más de 500 millones de usuarios, dará una conferencia donde dará a conocer las acciones que ha tomado esta plataforma para apoyar en el desarrollo de las pequeñas y medianas empresas. Mientras tanto Google ha ofrecido dar de alta en la plataforma Google My Business a las empresas que se presenten al evento, y dará asesorías tanto en este servicio como en Adwords Express.

Top 5 novedades en marketing digital

Estas son 5 de las nuevas tendencias que destacan en el mundo del Marketing Digital:

Contenidos en Streaming

Apple TV ha comenzado la producción de un programa llamado Planet of Apps,  en la que las empresas apoyan ciertos proyectos de desarrollo de apps. Entre los mentores están Will.i.am y Jessica Alba.

Videos verticales de Facebook

Esta red social ahora incorpora videos en formato vertical, siguiendo la tendencia exitosa de otras plataformas como Snapchat.

Publicidad dirigida

La publicidad dirigida de acuerdo al comportamiento del usuario, es la nueva apuesta de Snapchat. Este tipo de publicidad no es nueva, ya conocemos este tipo de campañas, como cuando se publican anuncios deportivos a aquellos usuarios que siguen este tipo de cuentas o que consumen contenido de este segmento.

Snapchat deja Facebook

Esta red social, que se estima tiene un valor de 20 mil millones de dólares, Snapchat, cerró su cuenta de Facebook recientemente. Esta operación llama la atención ya que se trata de 2 marcas rivales en redes sociales, donde Snapchat ha innovado continuamente con filtros para videos o transmisiones temporales. Es interesante ver como Facebook, a pesar de seguir liderando el mercado, ha imitado la tendencia de videos verticales que comenzó en Snapchat.

Película Morgan

Watson, la inteligencia artificial de IBM, ha creado el primer trailer cinematográfico de la que es, la primera creación hecha por inteligencia artificial lo que aumenta las apuestas de las marcas relacionadas a la tecnología por este tipo de desarrollos.

 

 

Las redes sociales con más usuarios en 2016

Estamos a mitad del 2016 y el tiempo pasa cada vez más rápido. Los expertos en Marketing Digital no pierden el tiempo y actualizan continuamente los estudios sobre la cantidad de usuarios que navegan por la web 2.0 y que se abren paso por las redes sociales.

El 2015 fue un año relevante para las redes sociales en cuanto a avances, pero los estudios revelan que lo mejor aún está por venir, y esto se refleja en la cantidad de usuarios registrados en redes como Facebook, Twitter, YouTube, Instagram y Snapchat, entre otras.

En la actualidad, la red social con más usuarios es Facebook, que cuenta con poco más de 1.55 billones de usuarios alrededor del mundo. Tan sólo imagina que Facebook fuera un país, con esta cantidad de habitantes, se convertiría en el país más poblado del mundo. Y con los proyectos que tiene en puerta, seguramente sumará muchos más usuarios en un futuro cercano.

La segunda red social con mayor número de usuarios es Youtube, con 1 billón de usuarios registrados. Una vez más, si lo comparáramos con un país, se convertiría en el tercero más poblado del planeta, quedando detrás de China e India. Youtube comenzó como una web especializada en videos, y ha sabido mantener su popularidad gracias a las actualizaciones constantes y a su alianza con grandes empresas.

Las siguientes 5 plataformas en orden de popularidad son:

Google+

Yo sé que varios me dirán que esta red “no pegó”, pero Google nos ha obligado a crear una cuenta para poder llevar a cabo otras actividades en línea, con lo que han logrado superar los 540 millones de usuarios (si piensas que Estados Unidos tiene 322 millones de habitantes, te puedes dar una idea del éxito que tiene esta plataforma).

Instagram

Es una plataforma que se enfoca en la fotografía y a últimas fechas en videos cortos. Este año llegó a los 400 millones de usuarios (sigue siendo más poblada que Estados Unidos), y la tendencia indica que seguirá aumentando.

Twitter

La popularidad de esta red de microblogging ha caído en los últimos años y perdió una parte de sus usuarios, sin embargo, este 2016 han implementado varias actualizaciones que están llamando la atención de los usuarios. Con todo y todo, Twitter cuenta a la fecha con 200 millones de usuarios.

Vine

Esta red social es utilizada sobre todo por los influencers y por marcas reconocidas, con 200 millones de usuarios es una red que se basa en videos cortos, convirtiéndose en la mejor forma de ver y compartir vida en movimiento.

Linkedin

La red social para profesionales cuenta ya con 100 millones de usuarios registrados.

Hábitos del usuario de redes sociales en México

¿Cómo utilizan las redes sociales los mexicanos? ¿Qué es lo que más les interesa? Aquí analizaremos el comportamiento de México en las redes sociales.

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5 claves para lanzar tu propio negocio digital

¿Llevas tiempo acariciando la idea de lanzar tu propio negocio digital? ¿Te da miedo que el mercado ya esté saturado y no puedas alcanzar el posicionamiento en internet que deseas? Aquí te vamos a ayudar a encontrar el nicho de mercado perfecto para que puedas poner en marcha un proyecto exitoso.

Enfócate en un nicho de mercado muy específico

  • No todo el mundo puede ser tu cliente ideal. Al centrarte en un grupo específico de clientes potenciales, se reduce el nivel de riesgo y la posibilidad de conexión con ellos.
  • Es más fácil convertirse en un experto y ser reconocido en un nicho pequeño. La experiencia que tengas en un tema determinado, combinada con una estrategia eficaz de Marketing Digital, aumentarán el valor de tu negocio web.
  • Cuanto mejor conozcas a tu público meta, mayores serán las posibilidades de que tu estrategia de Marketing Online Centrarse en un mercado y en un tipo de clientela específica, te permitirá promocionar tu negocio con aquellas personas que se identifiquen con tu filosofía y que, por lo tanto, se sientan atraídas por nuestros productos y servicios.
  • Sé diferente a los demás. Mientras menos posibilidades tenga el cliente de encontrar a alguien como tú en el mercado, mayores serán las posibilidades de que te contrate una y otra vez. Con el tiempo la especialización te permitirá ofrecer productos y/o servicios de mayor calidad. Conocer profundamente a tus clientes te ayudará a dirigir mejor la comunicación, tanto en la web como en tus campañas de Marketing Online y redes sociales.

Escoger tu público meta

  • Es recomendable seguir un proceso de análisis que identifique el segmento potencialmente más rentable.
  • Identifica tus capacidades y fortalezas.
  • Decide en qué tipo de nicho de mercado te vas a especializar.
  • Analiza el potencial del nicho seleccionado.

Coloca tus productos en los nichos de mercado que deseas

  • Redacta los textos digitales utilizando vocabulario afín a tu mercado objetivo o puedes contratar a una agencia de marketing digital para que te ayude.
  • Utiliza herramientas digitales:
    • Email Marketing. Esta herramienta, que es despreciada por muchos emprendedores, puede aportar muy buenos resultados si se utiliza de la manera adecuada.
    • Facebook Ads. Esta herramienta tiene varias ventajas, entre ellas, un costo bastante accesible y te permite crear tus propias campañas.
    • Si no dominas bien el manejo de estas herramientas, existen empresas especializadas en posicionamiento orgánico y Marketing Digital que pueden apoyarte.

Déjate ver donde te interesa

  • Utiliza el poder de la prensa. Si, prensa. Aunque suene a algo del siglo pasado, lo cierto es que es un canal de comunicación masiva muy efectivo para llegar a miles de clientes potenciales.

Campañas en Redes Sociales

  • Selecciona el tipo de campaña de acuerdo a tus objetivos.
  • Segmenta a tus usuarios de acuerdo a su edad, necesidades, poder adquisitivo, etc.
  • Sé creativo, tanto en tus campañas como en los diseños, una agencia de diseño gráfico puede auxiliarte en el proceso.
  • Analiza los resultados y repite las técnicas que mejor te funcionen.

¿Parece bastante trabajo? Merca3w puedes ayudarte en el proceso, somos una agencia de marketing digital y diseño en CDMX.

Snapchat crecerá 27% este año, sobrepasando a sus rivales

Uno de cada 5 americanos utilizará Snapchat este año.

Las redes sociales mantienen una batalla por atraer nuevos usuarios, y todo parece indicar, que el 2016 será el año para Snapchat. Se prevé que Snapchat aumentará su base de datos en, al menos, un 27%, tomando la delantera sobre Twitter y Pinterest (al menos en Estados Unidos) por primera vez en su historia, y se cree que esta tendencia continuará y aumentará hasta por lo menos, el 2020.

La base de usuarios de Snapchat aumentará este año en un 27.2%, llegando a los 58.6 millones de usuarios. Este crecimiento excede, por mucho, a la de otras aplicaciones de mensajería móvil – se proyecta que la categoría crezca, en conjunto, un 16% este año en los Estados Unidos. Mientras que Twitter llegará a los 56.8 millones de usuarios y Pinterest tendrá 54.6 millones, Snapchat añadirá 26.9 millones de usuarios, casi el doble que Twitter y Pinterest.

Cathy Boyle, analista de eMarketer comentó que “lo que distingue a Snapchat de otras redes de mensajería instantánea – es la corta vida de sus mensajes, la interfaz que es sumamente llamativa y las aplicaciones que le permiten a los usuarios ser creativos con las imágenes que comparten, personalizándolas de acuerdo a un evento o locación específicos. El lado divertido de Snapchat es un factor clave para su éxito. En un mundo donde hay una aplicación para casi cualquier necesidad, Snapchat regresó a darle un toque divertido a las redes sociales”.

Uno de los principales logros de Snapchat ha sido reclutar usuarios más jóvenes, en particular aquellos en un rango de edad que oscila entre los 18 y los 24 años. Este segmento de la población representa actualmente al 34% de la base de usuarios de la aplicación, seguidos por usuarios entre 25 y 34 años que representan al 27% de los usuarios actuales. Sin embargo, el grupo que crece más rápidamente, está integrado por usuarios menores de 12 años, que se espera crezcan un 42.9% este año.

“Snapchat ha logrado cambiar el comportamiento del usuario de mensajería instantánea: el deseo de tener una comunicación más íntima – uno a uno, o bien, uno a pocos – en contraparte con el estilo de transmitir los mensajes masivamente a través de una red completa (como en el caso de Twitter y Facebook). Este deseo se da particularmente entre los millennials y los consumidores más jóvenes que aún no tienen lazos estrechos con las redes sociales tradicionales”, añade Boyle.

Sin embargo, y aún con este crecimiento explosivo, Snapchat no logrará alcanzar a Facebook Messenger, que continuará dominando la categoría de las mensajerías. Messenger atraerá 105.2 millones de usuarios en los Estados Unidos este año – el doble que Snapchat. De hecho, las agencias de redes sociales calculan que aproximadamente dos terceras partes de la población estadounidense utilizarán el servicio de mensajería de Facebook por lo menos una vez al mes durante el 2016.

Se cree que la brecha entre el Messenger de Facebook y sus rivales aumentará dentro de los próximos cuatro años. Este año, Messenger tendrá 46.6 millones de usuarios más que Snapchat. Pero para el año 2018, tendrá 53.7 millones de usuarios más, por lo que se proyecta que la demanda de empresas de diseño gráfico también incrementará.

Si te interesa conocer más sobre cómo utilizar Snapchat y otras redes sociales para aumentar tus ventas y la visibilidad de tu empresa, acércate a nosotros, en Merca3W somos una agencia joven de diseño web que nos hemos especializado desde el 2010 en desarrollar e implementar estrategias de Marketing Digital con las cuales podemos ayudarte a mejorar el posicionamiento orgánico de tu marca.

10 formas para proteger tu seguridad en Facebook

A veces no nos damos cuenta de toda la información personal que compartimos en redes sociales, sobre todo en Facebook.

El medio estadounidense The Independent, recomendó una lista de cosas que sugiere eliminar de nuestro perfil en Facebook para no poner en riesgo nuestra  seguridad ni nuestra vida privada:

  1. No incluyas la fecha de tu cumpleaños – con tu nombre completo más la fecha de nacimiento, no necesitan hacer mucho esfuerzo para adivinar tu RFC, u otros datos para suplantar tu identidad.
  2. Revisa tu lista de “amigos” – analiza a las personas que conoces en realidad. En un estudio de la Universidad de Oxford se comprobó que la cantidad máxima de relaciones sociales que los humanos podemos controlar es de 150, así que si tienes 500 o más, quizá debas realizar un recorte de personal.
  3. No publiques tu número telefónico – sobra describir todos los motivos por los cuales no es seguro que tengas tu número de teléfono a la vista, pero resumamos en que cualquier acosador puede marcarte o extorsionarte por teléfono. Además, cualquiera que tenga acceso a tu número puede agregarte.
  4. Evita que los demás se enteren de la dirección de tu hogar, trabajo y/o escuela – La mayoría de los niños que fueron víctimas de delitos sexuales en el Reino Unido en 2013/2014, fueron localizados por sus agresores por medio de las redes sociales.
  5. No actives la localización – cualquier persona que desee hacerte daño sabrá dónde te encuentras en tiempo real.
  6. No publiques dónde pasas las vacaciones – en principio, anunciar que estarás fuera de la ciudad es una oportunidad dorada para los ladrones, y por otro lado, las aseguradoras se pueden basar en tus publicaciones de vacaciones para no pagar el seguro de protección contra robo que pagaste.
  7. No informes sobre tu estado civil – la recomendación es no darle armas a un posible chantajista de asustarte dándote información donde tu familia esté involucrada. Si tu cuenta de social media representa un ingreso o publicidad para ti, considera investigar agencias de redes sociales y comparar los servicios que tienen para ti.
  8. No publiques fotos familiares – sé que es inevitable, pero al menos, publica fotos en grupos donde no se distinga bien quién es quién, misma razón que en el punto anterior.
  9. No te aceptes a tus jefes como amigos – por salud mental y profesional. Estás perdiendo una importante válvula de escape emocional, y además, se han dado casos de jefes que malinterpretan un “post” y en una de esas te andas quedando hasta desempleado…
  10. Nunca hables de tus finanzas – digo, es obvio, pero hay quien presume de sus tarjetas en redes sociales… por favor… !evítalo!

Si quieres conocer más acerca de una verdadera gestión en redes sociales, te invitamos a revisar la propuesta de valor de nuestra agencia de redes sociales  y comienza a generar una buena imagen para ti y tus seguidores, Merca3W.

Cómo actuar ante una crisis de imagen en redes sociales.

¿Tu empresa ha recibido críticas en redes sociales? ¡Tranquilo! Siempre es posible darle un giro a las situaciones desfavorables para salir bien parado o incluso convertirlas en algo positivo.

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No hay reacción a las reacciones en Facebook

Facebook lanzó recientemente una nueva herramienta, las “reacciones” – una extensión del botón “me gusta” – con lo que pretendía darle a los usuarios más opciones para expresar sus sentimientos. Sin embargo, esta herramienta se usa poco.

Quintly analizó 130,000 comentarios de Facebook a nivel mundial en páginas con un gran número de seguidores, incluyendo marcas, celebridades, políticos y deportistas.

¿Qué notó nuestra agencia de redes sociales?

En la primera gráfica, nuestra agencia de redes sociales observó como, el 97% de las reacciones en los comentarios son de “Me Gusta”, mientras que tan sólo el 3% de las reacciones consiste en – risa, sorpresa, tristeza, enojo o me encanta. Además, más de la mitad de estas reacciones consisten en “me encanta”, lo cual es muy similar al “me gusta”. Menos de un tercio de las reacciones son negativas, lo que se traduce en menos del 1% del total de las reacciones expresadas.

Posiblemente esta falta de entusiasmo por esta nueva herramienta de Facebook se deba a que no muestra demasiada diferencia con el “me gusta” que ya conocíamos. Los usuarios de Facebook han solicitado un botón de “no me gusta” desde hace mucho tiempo, pero en lugar de complacerlos y de mantener esta interacción lo más simple posible, Facebook optó por lanzar una serie con diferentes tipos de reacciones, y ninguna de las reacciones le dan la opción al usuario de decir que el “post” no les gusta.

Conclusión de Facebook

Quizás Facebook está intentado mantener la conversación lo más positivo posible, especialmente para las empresas de Marketing Digital que utilizan las redes sociales para promover sus productos, marcas o servicios. Un botón de “no me gusta” podría ser negativo para aquellos que manejan contenido patrocinado y que esperan construir una relación en línea con sus clientes. Las reacciones por otro lado, le dan más opciones a los usuarios, que son un poco más optimistas que un “no me gusta”.

O quizá, a los usuarios simplemente no les gusta expresar sus emociones.