Google ha revelado los próximos planes que tiene para la publicidad digital después de reemplazar cookies por un método más efectivo y seguro para los usuarios ¡entérate!
Elige las estrategias para comercio electrónico inteligentemente pensando en tu marca, target y preséntate online.
Capta la atención de los usuarios y logra una llamada a acción con las siguientes estrategias de marketing video ¡Haz crecer tu audiencia!
Conoce las principales funciones de una agencia de redes sociales y cuáles son los beneficios de contratar una para las cuentas digitales de tu empresa.
Las nuevas estrategias de marketing digital que trae el 2020 son demasiadas, y con esto se vienen nuevos consejos que pueden ayudarte a lograr tus objetivos y los de tus clientes; así como, convertirte en la mejor agencia de marketing digital en México.
¿Qué es lo que siempre utilizas para ver el rendimiento de tus campañas? Así es, las métricas, y es que estas son el resultado de todos tus esfuerzos, pues es aquí donde ves los datos relevantes sobre el éxito que hayan tenido las estrategias implementadas, desde likes, clics, reacciones, impresiones, conversiones, etc.
Una manera fácil de resumir estas métricas se suele hacer con reportes, documentos en los que se resumen algunos datos y se explica, ya sea al cliente o al director de la empresa, los resultados de las campañas.
Después del análisis de toda la información, viene la retroalimentación, pues gracias a los reportes podemos ver donde se pueden hacer mejoras y trabajar en ellas.
Comenzando con las métricas, es necesario que además de entenderlas, se sepan explicar, pues no todos los números son negativos y positivos. Con esto queremos decir que se necesita primero analizar el contexto de las métricas, pues podemos tener, por ejemplo, 5% de rebote en una landing page, y aunque suena muy bien el número, las métricas de este tipo de páginas normalmente oscilan entre 25 y 45%, esto significa que seguramente está mal configurado algún dato de seguimiento en el sitio donde analizas las métricas y por lo mismo no se están registrando de manera adecuada las visitas y su interacción.
Es necesario que en tus reportes dejes en claro el contexto para que el cliente pueda entender si los números que está viendo son positivos o negativos.
Continuando con los reportes, es importante que toda la información que se maneje sea clara, pues se trata de que el cliente vea los datos y los entienda al instante además de interpretar las cifras de manera adecuada y no distraerlo.
Uno de los errores más comunes a la hora de presentar los reportes son los números, y es que estos han cambiado a tal grado de que su escritura ya no es la misma, teniendo cifras en reportes que se llegan a representar de la siguiente manera:
Estos números sirven para reducir el espacio y no formar grandes cantidades de números en los reportes, pero no siempre es bueno ponerlos de esta manera, sobre todo cuando no se sigue una misma línea. Un claro ejemplo es el que sucede con YouTube, en donde las cifras en videos con visitas masivas no corresponden entre sí, pues por un lado podemos tener 2.6 M likes, y por el otro 77,467 dislikes, esto hace que el número más grande se vea como el de mayor relevancia a simple vista, lo que puede ocasionar una mala impresión. Lo recomendable al usar este tipo de números es usar el mismo nivel, si ponemos 2.6 M likes, los dislikes deberían estar representados en millones, lo que supondría una cantidad de 0.077 M, de esta manera sabemos con mayor claridad cuál es el número mayor sin ningún problema.
Como parte de la retroalimentación es necesario analizar todas las estrategias implementadas y realizar las mejoras que arrojan los reportes, esto es parte fundamental del mantenimiento de las campañas y nos ayuda a ir definiendo nuevas estrategias además de ir aprendiendo cómo se comportan diferentes mercados.
Si quieres conocer más acerca de los beneficios que te ofrecen las estrategias del marketing digital, te invitamos a visitar Merca3W, en donde podrás aprender sobre el mundo del marketing digital, así como de conocer nuestros servicios como desarrollo de páginas web, posicionamiento SEO, análisis de sitios web, administración de redes sociales y más.
Uno de los grandes protagonistas del marketing digital sin duda es el content marketing, y es que se trata de todo el contenido que como agencia podemos utilizar para crear estrategias de alto impacto si las sabemos aplicar.
El contenido del que hablamos, según especialistas, debe ser atractivo, de valor y con sustento, pues no se puede crear material con contenido sin base o contexto, sobre todo en una era donde los jueces ya no sólo son la competencia, sino los propios clientes.
Una de las ventajas del uso del internet y de los dispositivos móviles, es el acceso a la información, y es que son cada vez más los usuarios que realizan compras inteligentes, es decir, que realizan una especie de competencia entre los productos que ofrecen lo que ellos buscan, optando siempre por el que ofrece lo mejor tanto en precio como en calidad.
Esto ha hecho que las empresas que ofrecen productos, así como las agencias de marketing digital, fomenten estrategias con contenido más específico.
Puedes tener el mejor contenido de internet, pero si no tienes las estrategias adecuadas para saber ejecutarlo, este se vuelve inútil, sobre todo porque se trata de crear estrategias unificadas que sirvan para un propósito, ya sea el reconocimiento de la marca, de un producto, una promoción, etc.
Supongamos que tenemos todo el contenido para una agencia automotriz, es decir, contamos con fotografías, datos relevantes de los vehículos, especificaciones técnicas y sobre todo el valor que la diferencia de la competencia. Nuestro público es la generación millennial, pues supongamos que los vehículos están diseñados para la ciudad, siendo compactos y con buen rendimiento en combustible.
Sabiendo aplicar bien una estrategia de marketing digital, podemos llegar a nuestro público meta con una estrategia que se vea enfocada en resaltar el valor del vehículo sobre la competencia, pues como ya hemos visto antes, los nuevos públicos están más enfocados no sólo en la marca, sino en lo que puede ofrecer en comparación de otras.
Un claro ejemplo son las marcas como Xiaomi y Huawei, que a pesar de no contar con los públicos que tienen Apple o Samsung, desarrollan celulares flagship que compiten directamente con los modelos top de estas marcas, haciendo que las personas tengan una gama más amplia de dónde escoger.
De acuerdo al Content Marketing Institute, 63 por ciento de las empresas no tienen una estrategia clara para implementar acciones de contenido, mientras que un 19 por ciento no cuentan con ningún tipo de planificación.
Si bien es cierto que las marcas son las que proporcionan el contenido, las que se encargan de generar las estrategias para la aplicación del contenido deben ser las agencias de marketing, pues estas son las que cuentan con el conocimiento objetivo y subjetivo de los públicos, así como con las mejores estrategias para aplicar el contenido por los medios que sean necesarios.
Si quieres contar con las mejores estrategias de marketing de contenido, te invitamos a conocer Merca3W, con nosotros podrás lograr tus metas al mismo tiempo que tu marca se vuelve relevante para tu competencia y tus clientes.
La comunicación es una de las disciplinas que más se ha mantenido actualizada con la llegada de las nuevas tecnologías y la constante evolución de la sociedad con estas, a tal grado que las nuevas herramientas y técnicas de publicidad se van adecuando a más entornos comunicativos simples y sencillos.
Según un estudio de Kantar Millward Brown, expertos en el conocimiento y análisis estratégico de marcas, comunicación y medios, el 81% del mercado mexicano se siente abrumado por toda la publicidad que lo rodea, pues son tantos anunciantes en el mercado que hacia cualquier parte que uno voltee hay publicidad. También resaltó que 36% del mercado siente que los mensajes publicitarios que observan son confusos, lo que está obligando a esta constante evolución de la comunicación.
Sin duda, estos números nos ofrece un escenario en donde la actualización es vital para que los anunciantes puedan seguir siendo relevantes ante los ojos de los mexicanos. Para este fin, grupos como la AMCO (Asociación Mexicana de Comunicadores) celebran reuniones donde expertos comparten sus puntos de vista y se realizan mesas de diálogo para explorar las distintas opiniones sobre las prácticas de comunicación entre las empresas, así como la aportación de las organizaciones para solucionar retos y desafíos reales que se presentan hoy en día en los diferentes ramos de negocios.
El esfuerzo que se hace por parte de estas asociaciones va enfocado al reconocimiento y sobre todo a identificar las mejores tendencias de las empresas, pues al ver las estrategias usadas exitosamente, se van marcando nuevos lineamientos para lograr que cada vez más mexicanos se asocien con su marca y logren entender el mensaje que se desea enviar.
El reconocimiento de las mejores estrategias de comunicación por parte de la AMCO se dio a las siguientes empresas:
Como se puede ver, no sólo se trata de la comunicación externa que ofrecen los anunciantes, sino también de la comunicación organizacional y la interna, las que se llevan a puertas cerradas y sin las cuales no se podrían cumplir muchas metas dispuestas en las empresas.
Si quieres tener a los mejores aliados para llevar a cabo las mejores estrategias de comunicación y de marketing, te invitamos a conocer Merca3W Agencia de Marketing Digital, con nosotros encontrarás todas las herramientas para que puedas lograr tus metas en poco tiempo.
Mantener la relevancia y un canal abierto a la respuesta de los consumidores son algunos de los movimientos que han llevado al crecimiento de grandes marcas como Microsoft, Coca-Cola, McDonald’s y Disney a retener su lugar en el top 10 de Interbrand durante más de 20 años.
La relevancia y la sensibilidad son la clave para que las marcas que se encuentran en el top 10 del ranking de Interbrand hayan logrado posicionarse y mantenerse ahí desde hace 20 años.
Interbrand, una consultora de marketing fundada en 1974 especializada en marcas y en la gestión de estas, publicó recientemente su ranking 2019 en donde el punto a tratar fue la sensibilidad y la relevancia, factores clave para lograr estar posicionados en los primeros lugares, en donde marcas como Coca-Cola, Microsoft, IBM, Intel, Nokia, General Electric, Ford, Disney, McDonald’s y AT&T han estado y se han mantenido con los años, logrando adecuarse con las nuevas tecnologías sobre todo en su manera de comunicarse, trabajar y entretener.
De las marcas mencionadas anteriormente sólo 4 han logrado permanecer en el listado que hace 20 años salió por primera vez, hablamos de Microsoft (4), Coca-Cola (5), McDonald’s (9) y Disney (10).
Si hablamos de este año las compañías que dominan el listado son las de tecnología, es decir, Apple (1), Google (2), Amazon (3) y Microsoft (4) con los primero cuatro lugares, después se encuentran Coca-Cola (5), Samsung (6), Toyota (7), Mercedes-Benz (8), McDonald’s (9) y Disney (10).
Mantenerse en el top es un logro masivo. Marcas como Coca-Cola y Disney han permanecido relevantes para sus consumidores, así como para la cultura general.
Las marcas que han caído son las que han fallado en responder de manera rápida a las necesidades de sus consumidores y al cambio. Nokia perdió completamente en el terreno de los smartphones frente a marcas como Apple y Samsung que supieron posicionarse con tecnologías innovadoras y mejores estrategias de marketing. Permanecer relevante se trata de responder al mercado con nuevas ideas y sobre todo con grandes cargas de imaginación para mantenerte en la mesa.
“La relevancia es crucial en una estrategia de marketing, pero la velocidad es aún más importante”, explica Mike Rocha, director global de marca y valoración de negocios en Interbrand.
La velocidad es realmente vital y más en estos días, pues se vuelve un factor que junto a la respuesta son grandes beneficios para una marca. Uno se tiene que anticipar a las necesidades del consumidor y adaptarse a los eventos y condiciones cambiantes del mercado, así que gran parte del reto es mantener al consumidor como su brújula para entenderlos y guiarse con ellos, eso es lo que conduce finalmente a la relevancia.
| Interbrand 2019 Top 10 | Sector | Cambio en el valor de la marca |
| 1. Apple | Tecnología | 9% |
| 2. Google | Tecnología | 8% |
| 3. Amazon | Tecnología | 24% |
| 4. Microsoft | Tecnología | 17% |
| 5. Coca-Cola | Bebidas | -4% |
| 6. Samsung | Tecnología | 2% |
| 7. Toyota | Automotriz | 5% |
| 8. Mercedes-Benz | Automotriz | 5% |
| 9. McDonald’s | Restaurantes | 4% |
| 10.Disney | Media | 11% |
Este ranking está cotejado y calculado con los siguientes factores:
Las marcas de lujo son algunas de las marcas que han logrado sobresalir en los últimos años, tal es el caso de Gucci, lujosa casa de moda que ha logrado incrementar el valor de su marca 23% más que el año pasado y que ya reclama el lugar 33 en la lista de Interbrand de este año.
Hay ganadores y hay perdedores en el sector, pero Gucci ha estado muy ocupado configurando sus estrategias de marketing para lograr aproximarse al top 10. “Ellos han hecho de la marca algo de cultura general, lo que la ha vuelto relevante. Cambiaron la manera de usar sus redes sociales y encontraron maneras de comunicarse con sus audiencias más jóvenes” dijo Rocha.
Interbrand sugiere que las barreras entre los consumidores y las marcas están desapareciendo de manera gradual y se espera que dentro de poco, y gracias a las agencias de marketing digital, cualquiera pueda anunciar un producto con una campaña bien hecha y sentarse a esperar las conversiones en mucho menos tiempo.
Hace 20 años se lanzaba un producto y se abandonaba en el mercado, ahora se tiene que establecer una continua relación con los consumidores.
La mejor manera de hacer esto es con el toque humano, así como agregarle emociones a las estrategias y campañas de marketing, esto incrementará también el engagement con los consumidores. Rocha menciona a MasterCard, marca que ha avanzado 8 lugares en la lista para llegar al 62 y que ha tenido un crecimiento en su valor de 25% conforme al pasado año.
“MasterCard se ha enfocado en la innovación, en tener un espíritu emprendedor en todo lo que hacen, así como un enfoque de humanización en sus estrategias de marketing”.
El concepto de “no tiene precio” le ha dado a la marca más emoción, algo que ayuda a romper las barreras entre la propia marca y el consumidor.
Si quieres que tu marca cuente con las mejores estrategias de marketing digital, así como de redes sociales para lograr tener el contacto ideal con tus clientes, te invitamos a visitar Merca3W, agencia de marketing digital enfocada en darte las mejores herramientas para lograr esa relevancia con tus clientes y la competencia.
Uno de los grandes avances tecnológicos ha sido hasta el momento: el smartphone, pues cada año que aparece un nuevo modelo pareciera que se reinventara; ya sea con mejores cámaras, así como de mejor procesador, más capacidad, pantallas más delgadas, más inteligentes y sobre todo más accesibles.
Todo esto, para darle al usuario una mejor experiencia, sea más sencillo y atractivo para que pueda efectuar sus tareas; que hace con cotidianidad como lo es su trabajo, tales como: atender llamadas, enviar correos, mensajes y porque no, un poco de entretenimiento: ya sea, viendo contenidos en redes sociales o jugando algún videojuego, apartado que nos dedicaremos a estudiar a continuación.
Los videojuegos están llegando a México y están llegando con toda su fuerza. Y es que; gracias a la globalización, los juegos por celular, así como de computadora y consola se han viralizado a tal grado, de que nuestra dependencia hacia ellos se ha generalizado, levándonos a necesitar incluso el uso de dinero real para seguir jugando.
Para entender la penetración que están teniendo los juegos y sobre todo la influencia del marketing en ellos, es necesario explicar cuales son los tipos de videojuegos que existen. Tenemos 3 tipos de videojuegos:
Entendiendo esto, podemos decir que en todas estas plataformas se pueden establecer estrategias de marketing, pues el medio ya se encuentra establecido, sólo falta definir el mensaje y la manera en que se va a dar así como manifestar la necesidad que estamos tratando de satisfacer.
En los videojuegos para consolas las estrategias se llevan de manera diferente, pues se trata de un sistema muy completo en donde la gente se sienta para prestar 100 por ciento de su atención, pero por un periodo de tiempo corto y de poca frecuencia. Es por esto que para este tipo de sistemas se prefieren estrategias con con plazos más largos, con promociones mensuales o membresías con las cuales los usuarios aseguran siempre estar conectados y recibir las mejores ofertas aun cuando no se encuentren conectados a sus dispositivos.
Lo mismo suele suceder con las computadoras, pues aunque sea un dispositivo que se usa con mayor frecuencia, su finalidad exclusiva no es jugar videojuegos. Por tal razón existen servicios que, aunque no son membresías, si ofrecen siempre ofertas en ciertos periodos del mes para mantener una comunicación y retroalimentación constante con los usuarios, ya sea con juegos gratis, periodos de tiempo gratis, versiones betas, etc.
Es en este apartado en donde el marketing interviene mucho más que en los demás tipos de videojuegos, pues gracias a la movilidad y sobre todo a la dependencia que se tiene con los dispositivos celulares, muchos videojuegos se han sabido aprovechar de esto, llegando por ejemplo a las micro transacciones, en donde gracias a las formas de juego que existen, se pueden realizar pagos en muy pocos segundos para disfrutar de mas ventajas y “puntos” que te servirán para subir de nivel, pues otro de los grandes cambios que han sufrido los juegos es que se basan en la competencia, pues al estar en línea hace que los enfrentamientos se disfruten más.
Así como se se van comportando los videojuegos y la propia evolución de la mercadotecnia con base en las nuevas generaciones, pronto podremos ver muchos más avances tecnológicos y con ellos grandes estrategias de marketing para lograr un gran impacto en la sociedad.
Si estás interesado en desarrollar una estrategia de marketing efectiva, contáctanos, en Merca3W podemos ayudarte a desarrollarla y sacar el mayor provecho de estas plataformas.
La llegada de los millenials al mercado significó un gran cambio no sólo para las empresas, sino para los medios de marketing digital y publicidad, pues la misma manera de comunicarse como lo habían hecho por tantos años se estaba volviendo obsoleta y no estaba teniendo el mismo efecto, pero, ¿qué está sucediendo ahora que este público ya está pasando a segundo plano?
La generación que está llegando para quedarse, es conocida como “Z” o centennials y como varios estudios señalan, son las personas que nacieron a partir de los 2000, es decir, con la tecnología ya en las manos y que les es difícil recordar un mundo sin pantallas táctiles.
Si bien, las compañías de marketing digital y de publicidad aún les cuesta entender a los millenials y sobre todo a su comportamiento en el mercado, ahora con la llegada de la Generación Z, muchas empresas están tratando de replicar lo mismo sin tener el éxito que desean, pues hay un punto importante, la constante evolución de esta generación.
Hablar de la sociedad significa hablar también de la tecnología, pues en estos tiempos, es muy difícil ver a alguien sin un smartphone, sin correo o sin perfil en alguna de todas las redes sociales que existen, y esto se debe a que la sociedad ha evolucionado tanto que ya no solo basta con los medios tradicionales para comunicarse, sino que gracias a la tecnología, se están creando nuevos canales de comunicación que incluso permiten enlazar a dos o más personas alrededor de todo el mundo, todo con la capacidad de internet.
Al hablar de las nuevas generaciones y su apego a la tecnología, surgen los llamados millenials y los centennials, las generaciones a la que las empresas siguen tratando de adecuarse y que hasta el momento pocas son las que lo han logrado, pues saben que, si quieren llegar a ellos, deben evolucionar igual que ellos, llegar por los canales que más se usan y hacerlo de una manera efectiva, que los mensajes sean claros y concisos y sobre todo que logren captar para generar su reconocimiento.
Una de las marcas que se ha esforzado por mantenerse en el ojo de estas generaciones es Samsung, que al igual que otras compañías de tecnología móvil, han sabido ir de una generación a otra brindando la solución a las necesidades que cada una presenta, desde servicios más específicos, hasta innovaciones para los usuarios más exigentes.
En este apartado podemos mencionar las innovaciones que han presentado recientemente sus dispositivos, con pantallas cada vez más inteligentes, mayor autonomía en batería, mejora en la calidad de los servicios que ofrece, mejores cámaras, etc. Cada uno de estos diseñados para satisfacer a los millenials y a los centennials, por un lado lo que un millenial podría buscar es mejor rendimiento y autonomía, sobre todo para usar el dispositivo más como una herramienta de trabajo que como un simple accesorio, por el otro lado, un centennial se podría enfocar en la cámara de última generación, el rendimiento para poder manejar varias redes sociales y también en el uso de los servicios como lo fue la integración de YouTube Premium, algo que solo los dueños de estos dispositivos pueden disfrutar sin un recargo mensual.
Es gracias a esta capacidad de saltar de una generación a otra, que empresas tecnológicas, en su mayoría, han logrado crecer mucho más en cuestión de ventas y reconocimiento gracias a sus estrategias de marketing y publicidad, y sobre todo a entender las necesidades de los usuarios, de cada uno casi de manera específica.
La única manera de adaptarse a las nuevas generaciones es mantener el ritmo de la tecnología, pues es la que va pautando lo que es nuevo y lo que es necesario.
En Merca3W somos especialistas en crear y ejecutar Estrategias de Inbound Marketing, con las que te podemos ayudar a generar más y mejores leads para que cierres más ventas.