Tag Archive for: redes sociales

Cómo utilizar YouTube en tu negocio

YouTube es un sitio web en el cual los usuarios suben y comparten videos, en este sitio se alojan infinidad de películas, shows de TV, videos musicales, documentales, clips de video, etc. Creado por tres antiguos empleados de PayPal  y comprado por Google Inc. en el 2006.

YouTube representa actualmente una gran herramienta, su penetración es tan alta que se ha convertido en un gran aliado de muchos negocios por lo cuales necesario aprender a manejar tu propio canal para sacarle el mejor provecho.

Lo más importante es entender que YouTube no es un canal de publicidad, los usuarios no buscan ver comerciales sino que buscan un contenido interesante con entretenimiento, aprendizaje, etc.

¿Cómo funciona YouTube?

Es importante que tengas esto en mente que cuando realices un video; por ejemplo, si vas a dar a conocer un producto o servicio, lo ideal sería hacer un video explicativo de manera entretenida, con animaciones, diálogos ligeros y conductores amenos que mantengan la atención del espectador de principio a fin. Una vez que tienes el video editado y listo para publicarlo, deberás subirlo a tu canal, y es aquí donde empieza la misión más importante, volverlo viral.

Volver un video viral requiere del trabajo de todos los miembros de la empresa, todos deben compartir el video, insertarlo en el sitio web de la compañía, en foros, redes sociales, blogs, etc. La idea es que este video esté presente en la mayor cantidad de espacios digitales posible, mientras más gente tenga acceso a él, aumentan las probabilidades de que lo compartan, lo que aumenta las posibilidades de viralización.

Tu canal de YouTube debe estar personalizado con la imagen de tu empresa y/o marca, las agencias de marketing digital que ofrecen servicios de foto y video podrán ayudarte. Personalizando nuestro canal le decimos a nuestro público que nos interesan ellos y nos interesa nuestro negocio.

Tener una buena interacción con los usuarios es indispensable, responder a los comentarios no es una actividad privativa de redes sociales o blogs, sino que es recomendable atender a este canal de comunicación, respondiendo los comentarios de los usuarios, ya sean buenos o malos. Así la gente sabe que es tomada en cuenta y al sentirse parte de una comunidad, comenzará a participar activamente en nuestras redes sociales.

Es importante no sentirse frustrados al abrir un canal en YouTube. Los resultados no son inmediatos, se requiere de mucho trabajo, dedicación, paciencia, y sobretodo, se necesitan conocer las reglas de funcionamiento.

Los videos con contenidos de calidad provocarán que aumente el número de suscriptores y reproducciones. Un manejo adecuado del canal aumentará el branding de la marca y, si se llega a convertir en un top channel, puede llegar a representar una entrada adicional de dinero.

Existen empresas que se dedican exclusivamente a la administración de redes sociales y al posicionamiento web. Estos expertos pueden guiarte y compartirte su experiencia y tips, por ejemplo, cómo escoger las palabras claves para indexar cada video en los resultados de búsqueda. En Merca3w podemos asesorarte en todos los temas relacionados con Marketing Digital.

El verdadero significado de la florecita de Facebook

Hace poco más de un mes, Facebook introdujo una serie de caritas (reacciones) que expresaban diferentes emociones. Aparentemente, el “me gusta” ya no era suficiente. Y Facebook tenía razón, porque todos estuvimos felices cuando obtuvimos diferentes emociones para expresar las emociones que nos produce ver el nuevo tatuaje de Beto y el cachorrito que adoptó la familia Martínez.

Pero hoy, en nuestra agencia de redes sociales descubrimos una nueva emoción en nuestros muros de Facebook: la flor.

Facebook y el significado de su flor

Nadie sabía lo que significaba o para qué servía, ¿era acaso una regresión a las margaritas que adornaron el movimiento hippie en la década de los 60’s? o ¿quizá un recordatorio de la primavera?… todos tenemos esta duda, hasta ahora.

El significado real ha sido finalmente revelado, y de hecho, es bastante tierno. La florecita es un detalle para festejar el día de las Madres que se celebra el 10 de Mayo en más de 80 países alrededor del mundo.

Y en realidad, esta vez, la flor no refleja una emoción, sino que es más bien una especie de “detalle digital”. Algunas personas lo están utilizando para agradecer. El personal de Facebook nos explica:  “en honor al día de la madre, decidimos probar la habilidad de las personas en algunos mercados para dejar una emoción de flor”; lo cual ha funcionado para las agencias de marketing digital como contenido para el conocimiento general.

Esta es la primera vez que Facebook nos regala con emociones temporales y esperemos que no sea la última. ¿No sería increíble que para el día del padre nos dieran una emoción en forma de abrazo de oso o de botella de whisky para celebrar el día del padre? En realidad, las posibilidades son infinitas.

Agencia de redes sociales

El poder de las redes sociales crece día con día, involucrándose más directamente en la vida de los usuarios que las utilizan cotidianamente. Si te interesa saber más sobre administración de redes sociales visita nuestro sitio www.merca3w.com

¿Cómo se pueden beneficiar los negocios pequeños con las aplicaciones móviles?

¿Sabes si ya existen aplicaciones móviles para empresas del mismo ramo que tu negocio? Es probable que sí, pero desafortunadamente para ellos y afortunadamente para ti, la mayoría de los propietarios de negocios no se han percatado del potencial que rodea a este medio de marketing, que no es exclusivo para las grandes empresas.

¿Tu negocio necesita una aplicación móvil?

Esta es una pregunta que debes de hacerte antes de seguir adelante. Si la respuesta es no, entonces probablemente no sea necesario que continúes leyendo.

Las aplicaciones móviles funcionan bien para la mayoría de los negocios pequeños, sin embargo, no son necesarias para todos. Si puedes responder honestamente que si a las siguientes preguntas, entonces realmente deberías considerar el desarrollo de apps.

¿Te beneficiaría poder estar en contacto con tus clientes 24/7?

  • Esta es una pregunta fácil, ¿no es así? ¿Quién podría no querer ponerse en contacto con sus clientes sin importar en dónde estén?

¿Puedes proveer diversión y una experiencia móvil productiva relacionada con tu marca?

  • Esta respuesta puede ser complicada para los dueños de algunos negocios, pero no te apresures a contestar que no. Aunque sólo te dediques a las ventas, puedes desarrollar una aplicación que combine diversión y elementos sociales con descuentos y recompensas. Antes de descartar la opción de tu propia aplicación, piensa bien tu respuesta, y si aún sigues indeciso, continúa leyendo. Puede ser que la inspiración llegue antes de que termines de leer este post. Una agencia de marketing digital te puede ayudar a desarrollarla y darla la distribución publicitaria necesaria.

¿Tu negocio se beneficiaría de tener una aplicación móvil?

  • Esta es la pregunta más sencilla, pero posiblemente, la más difícil de responder. Puede ser tentador el poder estar en contacto con tus clientes a cualquier hora, pero ¿cómo te beneficiaría exactamente? Deberías saberlo antes de embarcarte en este viaje, para que tus expectativas sean reales.

En el ejemplo anterior de la aplicación con descuentos y recompensas, el negocio se beneficia al atraer a sus clientes una y otra vez.

Ventajas de la promoción por medio de aplicaciones móviles vs. otros métodos de promoción.

En promedio, una persona común tiene aproximadamente 26 aplicaciones instaladas en su teléfono. ¿Qué significa esto para ti? Que estarás compitiendo con otras 26 aplicaciones por obtener la atención. Pero no te preocupes, porque, ¡eso no es nada! Piensa en los millones de sitios web con los que tendrías que competir en la red.

Redes Sociales contra Marketing Móvil

Las redes sociales son un medio relativamente nuevo, y muchos negocios apenas comienzan a manejar sus propias cuentas de Facebook y Twitter. La competencia aquí es fuerte, cuando los usuarios navegan en redes sociales normalmente no tienen la intención de realizar una compra, están ahí para ponerse al día con sus amistades y publicar actualizaciones de estado, esto pone a tu marca a competir directamente con temas que tu audiencia puede considerar más interesantes.

E-mail Marketing vs Marketing Móvil

El e-mail marketing es una vieja herramienta que sigue siendo útil para muchos negocios, pero aunque un posible cliente se suscriba a la lista de envíos, no se garantiza que verán el correo. Y aún si lo ven, tampoco hay garantía de que lo leerán. Las aplicaciones móviles tienen algo llamado “notificaciones push”, que son las actualizaciones que recibes en tu teléfono celular y que te indican cada vez que hay alguna novedad con tus aplicaciones. En el caso de Facebook, recibes una notificación push para avisarte que alguien te nombró en un comentario o para recordarte de algún evento. Un usuario puede decidir qué tipo de notificaciones desea recibir, pero aun así hay una cosa que todas las notificaciones tienen en común, la gente las lee.

3 Ventajas del desarrollo de aplicaciones móviles

Ahora es el momento de responder la pregunta ¿Tu negocio se beneficiaría de tener una aplicación móvil? Hay más de 3 posibles ventajas, pero las que nombramos a continuación, al menos te ayudarán a decidir cuál es la aplicación adecuada para tí.

  1. Gana dinero – ya sea con una agencia de publicidad o compras en línea, los vendedores talentosos encuentran la manera de monetizar sus aplicaciones para crear otro medio de ingresos.
  2. Aumenta tu clientela – Esperemos que un buen número de tus clientes actuales descarguen y usen tu aplicación, pero también se abre la posibilidad de que una nueva audiencia conozca tu marca.
  3. Promociona productos y servicios – aunque tu aplicación tendrá un objetivo específico, un beneficio para el usuario final, también servirá como una publicidad – no tan obvia – para tu negocio.

Este negocio es para todos

Puede que seas pionero en el desarrollo de aplicaciones móviles, pero es importante que recuerdes que no hay nada que detenga a tus competidores de desarrollar sus propias aplicaciones. Lo único que necesitan es algo de pensamiento creativo y de planeación estratégica y cualquiera puede tener una aplicación.

¿No consideras que ya es hora de que alguien cause un poco de alboroto en la industria? Alguien que se atreva a incursionar más allá de los anuncios en Google y las botargas por la calle. Es momento de que busques a un experto en desarrollo de aplicaciones móviles y de que comiences a atraer a tu propia audiencia hoy mismo. Nunca hemos conocido a un dueño de negocio que se haya arrepentido de desarrollar una aplicación, y no esperamos que seas el primero.

Si necesitas el consejo de un experto, consultanos. En Merca3W somos una agencia de diseño web. Desde 2010 nos hemos especializado en desarrollar e implementar Estrategias de Marketing Online de 360º con las cuales podemos ayudarte a promocionar tu marca.

9 estadísticas sorprendentes sobre las redes sociales

  1. Más personas poseen un teléfono móvil que un cepillo de dientes. Hay más de 7 billones de personas en el mundo. Un estimado de 4 billones posee un teléfono celular, pero sólo un aproximado de 3.5 billones es dueña de un cepillo de dientes y realizan más de 20 consultas en navegadores, por lo que el posicionamiento orgánico se ha convertido en prioridad para las empresas.
  2. Más de 5 millones de usuarios de Facebook tiene menos de 10 años de edad. Esto es a pesar de la restricción legal y las condiciones que prohíben que nadie que tenga menos de 13 años tenga acceso al sitio. Entonces, ¿dónde están los padres de estos niños? De acuerdo a un estudio realizado por Forbes, un 95% de los padres declararon estar enterados de que sus hijos utilizaban el servicio, mientras que un 78% les ayudó a activar su perfil.
  3. Las empresas ignoran un 70% de las preguntas hechas en Facebook. Cuando un usuario de Facebook publica sus preguntas en línea, tan sólo un 30% serán respondidas. Esta estadística es impresionantemente baja, pero muchos expertos en marketing online catalogan esta característica de Facebook como un área de oportunidad. Si deseas distinguirte de tu competencia, será sumamente separarte del resto. Una agencia de redes sociales se encarga de mantener actualizadas tus cuentas de social media y utilizan las nuevas herramientas que lanza la plataforma para manterla relevante.
  4. El 80% de los usuarios de Pinterest son mujeres. Aunque esta estadística coloca a Pinterest como el más segmentado de los gigantes en redes sociales, no es del todo sorprendente, ¿has notado cuántos tableros sobre “bodas de ensueño” hay en Pinterest?
  5. Los usuarios de Facebook gastaron $1.85 billones en dinero virtual en 2015. A ese precio, se podrían comprar aproximadamente 50 islas privadas y 5 yates de $100 millones cada uno. O bien, tropecientas gallinitas de Farmville…
  6. Las madres de familia son el mejor público para posicionar una marca en Facebook. Si tu producto o marca no está dirigido al mercado materno, te estás perdiendo de algo importante. Cuando una madre de familia no está publicando fotos de sus retoños o preguntando sobre el estado sentimental de sus amistades, está dándole “me gusta” a las marcas de productos que considera interesantes, más que ningún otro grupo de usuarios.
  7. La población de Facebook es el doble de grande que la de los Estados Unidos. La población norteamericana cuenta con aproximadamente 314 millones de habitantes. Los usuarios de Facebook rondan los 800 millones de usuarios. Si tan sólo tienes unos cuantos cientos de seguidores, probablemente sea tiempo de contratar una empresa especializada en posicionamiento en internet.
  8. Lady Gaga es la reina del Twitter. Esta cantante tiene más de 26.4 millones de seguidores – sólo un poco por debajo de la población de Afganistán. Esto es, 65% más seguidores que Barack Obama.
  9. Cada segundo se agrega más de una hora de video a Youtube. ¿Cuántas de estas horas estarán llenas de imágenes de tiernos gatitos dormilones?

Las redes sociales son algo fundamental para la vida de los negocios, por esta razón es de suma importancia que cuenten con asesoría de empresas expertas en Marketing Digital, posicionamiento web y diseño de páginas web.

En Merca3w estaremos más que dispuestos a apoyarte con cualquier necesidad que tengas en marketing online, administración de redes sociales, posicionamiento en buscadores, email marketing,  desarrollo de aplicaciones móviles, etc.

Diferencias entre marketing digital y social media

Utilizar palabras extranjeras es bastante común, especialmente en el área de la tecnología, pero también sucede en ambientes empresariales y en nuestra vida diaria.

Read more

Cuando las estrategias digitales llegan tarde

Te ayudamos en la transición de tu empresa al mundo digital, entendemos tu situación y te explicamos qué estrategias digitales debes utilizar.

Read more

Los emojis como herramienta de marketing digital

Los emojis (o emoticones) son ideogramas que se usan en mensajes electrónicos y páginas web, aquí te decimos cómo utilizarlos para tu estrategia de marketing digital.

Read more

¿Sabes para qué sirven los hashtags?

Si eres un novato en las redes sociales, los hashtags – esos links cortos precedidos por el símbolo de numeral (#) – pueden parecer confusos e innecesarios. Sin embargo, actualmente son una parte fundamental para comunicarnos en línea, y es importante saber cómo usarlos para el marketing digital. Read more

¿Cómo proteger mi propiedad intelectual en medios digitales?

Protege tu propiedad intelectual en redes sociales.

El marketing digital nos ofrece infinidad de oportunidades de negocio que son muy atractivas, pero al mismo tiempo estas oportunidades traen nuevos riesgos para las marcas. Las estrategias para proteger las marcas deben adaptarse a los nuevos escenarios de propiedad intelectual. El rápido crecimiento de las redes sociales y los contenidos digitales que publican son algunos de estos retos. Las agencias de marketing digital debemos proteger las marcas para evitar caer en manos de terceros.

A continuación de ofrecemos algunas de las mejores estrategias para que evites este tipo de riesgos:

  1. Protege tus derechos de autor siempre: Textos, fotografías, gráficos, videos, software, audio, multimedia, etc. Las empresas de diseño grafico protegen todo para evitar que sea usado por otras personas sin tu permiso o sin pagar los derechos correspondientes. Tu trabajo es tu propiedad intelectual en el momento en que se crea. Las reglas de los derechos de autor son sencillas: protege tu propio trabajo y no uses el trabajo de otros sin su permiso.
  2. Cada vez que contrates a alguien para que cree contenidos originales (sobre todo ten cuidado con las fotografías) para tu sitio de internet, páginas de redes sociales o cualquier otro medio publicitario en línea, lee detenidamente el contrato para que quede claro quién posee los derechos de autor del trabajo en cuestión. En la mayoría de los casos, las agencias de marketing digital
    agregan una cláusula donde se especifica que el trabajo realizado fue un proyecto pagado, y por lo tanto, los derechos de autor sobre dicho material te pertenecen a ti. (Los fotógrafos pueden dar una licencia limitada para utilizar su trabajo en una sola aplicación).
  3. Pon una notificación sobre los derechos de autor en tu sitio web, o puedes contratar a una empresa de paginas web. En teoría debe bastar con llevar el símbolo internacional de Copyright © y tu nombre En México (así como en los países que se adhieren al contrato de Berna), la Ley Federal de Derechos de Autor estipula que:

“Artículo 5°.- La protección que otorga esta Ley se concede a las obras desde el momento en que hayan sido fijadas en un soporte material, independientemente del mérito, destino o modo de expresión. El reconocimiento de los derechos de autor y de los derechos conexos no requiere registro ni documento de ninguna especie ni quedará subordinado al cumplimiento de formalidad alguna”.

  1. Los contratos con tus empleados deberán especificar claramente que la empresa mantiene la propiedad de cualquier trabajo intelectual que los empleados creen para ti. Esto puede complicarse si los empleados publican información sobre tu empresa en sus redes sociales personales. Esta es una buena razón para mantener separadas las cuentas personales de las empresariales en las redes sociales.
  2. Monitorea las redes sociales frecuentemente, una agencia de redes sociales siempre está atenta a qué es lo que sucede en tus cuentas empresariales. El número de blogs y redes sociales aumenta continuamente, igual que el tiempo que tus clientes pasan navegando en ellas. El abuso de marcas en las redes sociales crece al mismo ritmo, especialmente la usurpación de marca (namesquatting).
  3. Aprovecha las experiencias de terceros en asuntos relacionados a protección de marca. Este tema es relativamente nuevo, por lo tanto, no es extraño que empresas globales aún no cuenten con los recursos necesarios. Frecuentemente se aprovechan de la experiencia y recursos de terceros para desarrollar sus estrategias de protección de marca. En este terreno todavía no todo está escrito.
  4. Asesórate. Existen empresas especializadas que pueden ayudarte a proteger tu propiedad intelectual. Nadie mejor que los expertos en Administración de Redes Sociales y Marketing Digital para asesorarte en estos temas.

Todas las marcas poseen contenidos digitales por lo que resulta indispensable que cuenten con la mejor estrategia para su protección. En Merca3w podemos asesorarte en muchos temas, incluyendo el diseño de páginas web y Marketing Digital, Administración de Redes Sociales y posicionamiento en internet, diseño de aplicaciones móviles.

 

Fuente: Ley Federal de Derechos de Autor

Dummies.com

 

¿Por qué necesito una aplicación móvil para mi empresa?

¡Optimiza tus procesos! Te explicamos por que tu negocio necesita una aplicación móvil y sus beneficios.

Read more