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Una de cada 5 ventas navideñas serán digitales

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Todas las tiendas esperan el periodo de ventas Navideñas que va desde noviembre hasta diciembre, y se prevé que, al menos en el Reino Unido las ventas del e-commerce del retail, alcancen los $28,830 millones de dólares, lo que significará un 20.3% del total de ventas de la temporada.

Existe una tendencia creciente de compras desde smartphones en Reino Unido que contribuirá a este incremento en las cifras del e-commerce durante la época navideña. Se calcula que un 36.4% del total de las ventas se realizarán desde smartphones, y se calcula que para 2020, los teléfonos inteligentes acapararán el 52% del total del ecommerce.

El posicionamiento en internet será una pieza clave para estas empresas que desean poner sus productos a la venta en línea, por lo que un adecuado diseño de sus páginas web y el desarrollo de aplicaciones móviles, se convertirán en útiles herramientas en los años por venir.

¿Cómo manejar una crisis en redes sociales?

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Las redes sociales han transformado la dinámica de comunicación tanto entre los usuarios como entre las marcas con el consumidor, debido a que es un escenario donde la gente tiene mayor poder para expresar su sentimiento respecto a un producto o servicio.

De acuerdo a un reporte de la organización iRedes, actualmente Facebook cuenta con más de mil 500 millones de usuarios, Instagram más de 400 millones, Twitter 320 millones y a ellas hay que sumarle a Snapchat que ya supera los 100 millones de usuarios. Todas estas redes son las que más marcas atraen ya sea que cuenten con un perfil oficial o que inviertan en publicidad.

Ingresar al universo de las redes sociales coloca a las marcas en un espacio de gran oportunidad por la capacidad de interacción, pero también supone un área de riesgo debido a que se pone al alcance de la opinión pública, tanto positiva como negativa, esta última más riesgosa debido a que puede desembocar en un escenario de crisis.

Algunas acciones que se deben implementar en caso de que una crisis en redes sociales afecte la imagen de una marca, son:

  • Implementar estrategias de branding para reconstruir la imagen de la marca.
  • La marcad deberá ofrecer una disculpa a través de un comunicado en el que anuncie medidas correctivas para la situación que originó la crisis.

Al final, es importante señalar que para toda marca que enfrenta una crisis en redes sociales debe pensar en un plan de acción, reconociendo el error de manera inmediata, pero además, debe crear contenido que le comunique a los usuarios las acciones que se están emprendiendo para remediar el conflicto.

Igualmente se deben analizar las plataformas (o redes) en la que se presentó la crisis, ya que cada una tiene una dinámica particular y, por tanto, se debe diseñar la estrategia de comunicación adecuada.

Si existen dudas sobre el correcto manejo de este tipo de situaciones, la mejor medida será siempre acercarse a una empresa con experiencia en manejo de Marketing Digital y Posicionamiento en Internet, quienes serán buenos asesores para resolver una crisis de este tipo.

¿Cómo generar contenido creativo en Twitter?

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Según un informe del Content Marketing Institute,  aproximadamente un 78% de las empresas B2C (Business-to-Consumer, “del negocio al consumidor“) incluyeron en sus planes de marketing digital Contenido Generado por el Usuario (CGU), el cual es un recurso importante dentro de la estrategia de contenidos de las marcas, ya que se centra en el usuario, que es, precisamente, el consumidor al que cada marca desea impactar.

Algunas redes sociales como Twitter, Snapchat o Instagram han optado por utilizar influencers, ya que el público tiende a prestarles más atención a sus opiniones que a las publicaciones directas de las marcas.

¿Cómo conectar con tu audiencia en Twitter?

El público usuario de Twitter está listo para ser cautivado y para impresionarte. Este tipo de usuarios esperan interacción y respuesta inmediata,  y al estar siguiendo a tu marca, te darán la oportunidad de crear momentos que les inspiren a ser parte del viaje de tu marca. La naturaleza pública y abierta de Twitter facilita que esto sea posible.

La interacción de tu marca con tu audiencia puede animarles a compartir sus ideas y opiniones, y tú puedes aprovechar para incluir ésto en tu contenido.

Toma en cuanta las opiniones de tu audiencia, escucha sus necesidades, y, en la medida de lo posible, dales respuesta. Al hacerlo, asegurarás la fidelidad a tu marca y la adopción de nuevos seguidores que son, al mismo tiempo, clientes potenciales.

Top 8 consejos para que tu negocio destaque en Twitter

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8 consejos que te ayudaran a facilitar el camino en la carrera contra las grandes marcas a la hora de usar Twitter.

1. Asegúrate de que la gente pueda encontrarte

Al tener una empresa pequeña, es necesario que tengas un buen perfil en Twitter. Este juega un papel muy importante cuando quieres que tus clientes potenciales te encuentren. Cuando las empresas buscan algún producto o servicio en internet, rara vez lo hacen buscando el nombre de tu negocio o marca, generalmente usan términos más generales – palabras clave – lo que provoca que debas pensar muy detenidamente qué palabras incluirás en la descripción de tu negocio, para que aparezcas en los resultados de búsqueda. Asegúrate de que en tu biografía siempre aparezcan la descripción de tus productos o servicios, tu ubicación y alguna forma de contacto.

 

2. Tuitea contenido de interés para tu audiencia

Hay varias razones por las que una persona decide seguirte en Twitter: recibir ofertas o promociones exclusivas, noticias actuales, consejos, etc; pero si llegan a pensar que no aportas nada interesante, pueden dejar de seguirte en cualquier momento. La clave para mantener a tus seguidores es mantener un buen contenido. Tuitea contenido que les interese de modo que consigas retuits, lo que hará crecer tu alcance. Una práctica muy útil es monitorear frecuentemente cuáles son tus publicaciones más exitosas, de manera que repliques ese tipo de contenidos y te abstengas de tocar temas que no interesan a nadie.

3. Haz que tu personalidad destaque

Como decíamos en el punto anterior, hay varias razones por las que tus clientes deciden seguirte, pero nadie sigue a alguien que publica cosas aburridas. Una de las ventajas de ser una pequeña empresa, es que puedes interactuar con tus seguidores de una manera más personal. Una de las características de Twitter, es que te permite destacar tu personalidad y tu pasión, lo cual puede distinguirte de los grandes corporativos. No te concentres en sólo responder las preguntas de atención al cliente,  un servicio personalizado te hará resaltar entre tus competidores.

Diviértete en Twitter, tus clientes lo notarán. Ayúdalos a sentirse cercanos a tu marca, a relacionarse contigo y a participar en las conversaciones. Añádele un poco de humor y personalidad, y te apostamos a que tu grupo de seguidores comenzará a crecer.

4. Localiza tus consumidores potenciales y trendsetters

Twitter es una herramienta ideal para atraer clientes potenciales. Una simple búsqueda en esta red social te permitirá encontrar personas a las que puedan interesarles tus productos. Hay algunas aplicaciones que pueden ayudarte a filtrar usuarios que tuitean sobre temas específicos, y una vez que los encuentres, ya puedes comenzar a interactuar con ellos.

Otra útil herramienta es acercarte a los trendsetters (personas que se encargan de establecer las tendencias en redes sociales, como bloggers, socialités, personalidades del mundo de la farándula, deportistas, etc.) y crear vínculos y alianzas con ellos. Este tipo de actividades pueden impulsar drásticamente tu posicionamiento en internet.

5. Utiliza hashtags que sean tendencia y participa en ‘Twitter chats’

Twitter puede traerle más beneficios a tu negocio que cualquier otra herramienta de marketing tradicional. La exposición que te da esta plataforma genera, además de publicidad, imagen de marca, oportunidades de negocio y clientes potenciales.

Si te interesa aparecer en los resultados de búsqueda, aprende a utilizar las palabras clave y hashtags. De esta manera aumentarás tu alcance y con ello, las oportunidades de que la gente te vea e interactúe contigo. Otra forma de participar en conversaciones relacionadas con tu mercado meta son los chats de Twitter, en estas conversaciones es muy fácil demostrar tu expertise y conocimientos. La cantidad de relaciones que puedas construir al utilizar esta herramienta, depende de la cantidad de conversaciones en las que participes. Este tipo de chats además, refuerzan la fidelidad de tus clientes, lo cual es clave para mantener a tus seguidores y generar más oportunidades de negocio.

6. Ofrece un excelente servicio de atención al cliente en Twitter

Recuerda que Twitter es un excelente medio de comunicación, ya sea entre los consumidores y tu marca, como entre particulares. Por medio de esta plataforma los usuarios pueden alabarte, felicitarte… y destruirte. Cuando un cliente está insatisfecho con un producto o servicio, lo publicará directamente en la red, y todo el mundo se enterará.

Como en cualquier otro medio, una solución efectiva a un problema dará como resultado clientes satisfechos que recomendarán tu marca. Cuanto más rápida y efectiva sea tu respuesta a una queja en Twitter, menor será la mala publicidad que recibas. Asegúrate de programar alertas que te avisen cuando un usuario menciona tu marca en redes sociales. Pero tampoco te obsesiones, ni siquiera los grandes corporativos atienden a sus usuarios las 24 horas del día. Lo que es importante es que tus seguidores tengan claro en qué horario podrás atenderlos, así evitarás enojos y podrás responder oportunamente los comentarios, dudas, sugerencias y/o quejas de tus clientes.

No olvides agradecer siempre a los usuarios que te promocionan, retuitean y apoyan.

7. Tuitea en los momentos propicios!

Tuitear contenido de gran calidad con tu arrolladora personalidad no servirá de nada si tu comunidad no está online para ver esos tuits. Para que tu mensaje llegue más lejos y  aumentar tu alcance ,necesitas saber cuándo está online el mayor número de seguidores, para poder así publicar tus tuits en esos momentos y alcanzar la máxima exposición.

8. Sigue así!

Los resultados no se consiguen de un día para otro, no te desanimes. Un buen contenido, una respuesta oportuna, el buen humor y tu toque personal lograrán su recompensa. A veces es buena idea tuitear durante los fines de semana, cuando hay menos tráfico en las redes y tus seguidores tienen más tiempo. Esta es otra ventaja que tienen las pequeñas empresas, pueden sacar provecho de aquellos momentos en los que es ruido en Twitter es más bajo.

20 libros de marketing digital que deberían estar en tu biblioteca

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A continuación te compartimos una lista de los que se considera que son, hasta el momento, los 20 libros más importantes sobre Marketing Digital, y que definitivamente, no deberían faltar en tu biblioteca.

“Content Strategy for the web”, de Kristina Halvorson y Melissa Rach.

 

Content strategy for the web

Content strategy for the web por: Kristina Halvorson & Melissa Rach.

“Where good ideas come from”, de Steve Johnson.

Where Good Ideas Come From: The Natural History of Innovation

Where Good Ideas Come From: The Natural History of Innovation por: Steven Johnson

 “Marketing 4.0”, de Philip Kotler.

Marketing 4.0: Moving from Traditional to Digital por: de Philip Kotler

Marketing 4.0: Moving from Traditional to Digital por: de Philip Kotler

“Inboud Marketing”, de Brian Halligan y Dharmesh Shah.

nbound Marketing, Revised and Updated: Attract, Engage, and Delight Customers Online

Inbound Marketing, Revised and Updated: Attract, Engage, and Delight Customers Online

“El método Lean”, de Eric Ries.

El método Lean”, de Eric Ries

El método Lean”, de Eric Ries

“Content Rules”, de Ann Handley y C.C. Chapman.

Content Rules: How to Create Killer Blogs, Podcasts, Videos, Ebooks, Webinars (and More) That Engage Customers and Ignite Your Business (New Rules Social Media Series Book 16) (English Edition)

Content Rules: How to Create Killer Blogs, Podcasts, Videos, Ebooks, Webinars (and More).

“Re-imagina!”, de Tom Peters.

Re-Imagine! por: Thomas J. Peters

Re-Imagine! por: Thomas J. Peters

“Innovación abierta”, de Henry W. Chesbrough.

Open Innovation: The New Imperative for Creating and Profiting from Technology

Open Innovation: The New Imperative for Creating and Profiting from Technology

“Twitter en una semana”, de Francesc Grau.

Twitter en una semana

Twitter en una semana. Por: Francesc Grau

“Gurú lo serás tú”, de José Carlos León.

Gurú lo serás tú

Gurú lo serás tú. Por: José Carlos León

“Quiero mi empresa salga en Google”, de Andrés de Pérez.

Quiero que mi empresa salga en Google. 3ª Edición

Quiero que mi empresa salga en Google. 3ª Edición. Por: Andrés de Pérez

“La semana laboral en 4 horas”, de Timothy Ferriss.

La semana laboral de 4 horas. por: Timothy Ferriss

La semana laboral de 4 horas. por: Timothy Ferriss

“La aventura de emprender”, de Ángel María Herrera.

La semana laboral en 4 horas de Timothy Ferriss

La semana laboral en 4 horas de Timothy Ferriss

“Excedente cognitivo”, de Clay Shirky.

Excedente cognitivo, de Clay Shirky

Excedente cognitivo, de Clay Shirky

“Y Google, ¿cómo lo haría?”, de Jeff Jarvis.

Y Google, ¿cómo lo haría?, de Jeff Jarvis

Y Google, ¿cómo lo haría?”, de Jeff Jarvis

“One click (Jeff Bezos and the rise of amazon.com)”, de Richard L. Brandt.

One click (Jeff Bezos and the rise of amazon.com), de Richard L. Brandt.

One click (Jeff Bezos and the rise of amazon.com), de Richard L. Brandt.

“Digital Marketing for everyone”, de Eric Morrow.

Digital Marketing for everyone, de Eric Morrow.

Digital Marketing for everyone, de Eric Morrow.

“El pequeño libro de las grandes decisiones”, de Mikael Krogerus y Roman Tschäppeler.

El pequeño libro de las grandes decisiones, de Mikael Krogerus y Roman Tschäppeler.

El pequeño libro de las grandes decisiones, de Mikael Krogerus y Roman Tschäppeler.

“Mucho más que un nombre (una introducción a la gestión de marcas)”, de Melissa Davis.

Mucho más que un nombre (una introducción a la gestión de marcas), de Melissa Davis.

Mucho más que un nombre (una introducción a la gestión de marcas), de Melissa Davis.

“Analítica Web 2.0”, de Avinash Kaushik.

Analítica Web 2.0, de Avinash Kaushik.

Analítica Web 2.0, de Avinash Kaushik.

¿Cómo convertir a los millennials en clientes leales?

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¿Cómo puedes saber si tu estrategia de Marketing Digital logrará convertir a los Millennials en clientes leales a tu marca? En principio se necesita entender a la perfección su estrategia en redes sociales.

Todo se basa en la experiencia de compra con la marca

Un aspecto que buscan casi todos los Millennials en una marca es, como pueden relacionarse con ella de acuerdo a su experiencia personal. Los negocios están demasiado atentos a sus propias necesidades como para encontrar la manera adecuada de entrar al mercado Millennial.

Enfócate en dar una experiencia de compra personalizada que resuene dentro de tu nicho de mercado. La afinidad de los Millennials recae en el grado de identificación que los conecta a la marca – 62% de los Millennials acepta ser leal a una marca cuando se siente identificado con ella.

Trata de que tu marca sea transparente y auténtica, los Millennials se sienten identificados con las marcas más humanas.

Pon atención a los videos

Los Millennials pasan mucho tiempo viendo videos en línea – incluso más tiempo del que pasan viendo TV por cable. Si su atención está centrada en los videos, la tuya también debería de enfocarse ahí.

Además de que los videos son una especie de señuelo visual, también sirven de “alimento” para los Millennials. Los videos son más fáciles y rápidos de digerir que las publicaciones largas.

Las demostraciones de productos y los tutoriales son el tipo de contenidos en video que deberías de considerar incluir dentro de tu estrategia digital.

Las reseñas serán tu as bajo la manga

Los Millennials toman mucho en cuenta las opiniones de usuarios previos y las recomendaciones de boca en boca antes de adquirir un producto o servicio. Es por este motivo que los influencers se han vuelto una herramienta crucial dentro de este nicho de mercado – cuando publican un comentario positivo en línea sobre una marca, este es considerado como confiable por los Millennials y puede influenciar su decisión de compra.

Construir tu marca a través de reseñas ayuda a desarrollar la autenticidad – una de las características más valoradas por esta generación. Piensa más seriamente sobre tus objetivos de comunicación y posicionamiento de producto. Busca representantes que promuevan tu marca y que puedan hacer reseñas positivas sobre tus productos y que consigan aumentar tu número de seguidores Millennials.

Las modas impuestas por esta generación no pasarán pronto. A lo más, las veremos transformarse un poco.

Desde una perspectiva de negocios. entender la manera en la que funciona cada moda y el comportamiento de cada generación con respecto al mundo digital, te ayudarán a conocer mejor a tus mercados meta – y darle a tu marca la fuerza que necesita para despegar.

Explorando la mente de los millennials

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A donde vayas, te encontrarás con ellos – usando sus smartphones, sus laptops, sus computadoras de escritorio. Navegando por catálogos de tiendas en línea para comprar los mismos gadgets o la misma ropa que tienen sus amigos. Dominan las redes sociales con sus selfies, Snapchats y sus continuas publicaciones sobre todo tipo de temas, ¿Cómo descifrar la mente de los millennials?.

Son los Millennials, o Generación Y.

Los Millennials están acaparando el mercado y lo están haciendo rápidamente. Hoy por hoy, se calcula que unos 80 millones de Millennials forman parte del comercio activo en los Estados Unidos. Y eso es sólo en los Estados Unidos, ahora piensa en cuánto millones hay alrededor del mundo…

Existen estudios (Pew Research Center) que señalan que el 75% de los Millennials utiliza tiene, por lo menos, una cuenta en alguna red social, lo que los coloca como el segmento de mercado con mayor actividad online. Este porcentaje basta para que los negocios dirijan sus estrategias digitales hacia este nicho de mercado.

Enfocándonos en el mercado de los Millennials

Es una generación complicada. Les gustan las cosas rápidas. Prefieren la conveniencia y la flexibilidad a la rutina. Sus características los colocan entre su individualismo y su apertura de mente. Colocarlos en un sólo nicho de mercado estático es uno de los mayores errores que cometen las empresas.

Los Millennials constituyen un mercado dentro de un mercado. Y dentro de este mercado hay varios grupos:

  • Profesionales jóvenes – recién graduados y aquellos que tienen una experiencia laboral de aproximadamente 2 años.
  • Adultos dependientes – profesionales jóvenes que viven en casa de alguien más (padres o parientes cercanos).
  • Adultos independientes – profesionales jóvenes que viven solos.
  • Millennials que viven en pareja- Millennials que están comenzando sus propias familias.

Los profesionales jóvenes son más propensos a utilizar las redes sociales para hacer negocios que aquellos que están comenzando su propia familia, que son más propensos a usar las redes para contactar a otras personas. Los adultos dependientes también tienen un alto poder adquisitivo, ya que combinan sus ingresos con el apoyo económico que reciben de sus padres.

Si logras encontrar las necesidades específicas y hábitos de los Millennials a los que te interesa alcanzar, será más sencillo crear una campaña de Marketing Digital exitosa.

 

4 formas de usar Instagram Stories en tu negocio

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Seguramente ya oíste hablar sobre Instagram Stories, pero probablemente no hayas tenido o el tiempo, o la curiosidad suficiente para ponerte a investigar de qué se trata. Pues bien, Instagram lanzó esta nueva modalidad llamada “Stories” (Historias) en un esfuerzo para competir con la creciente popularidad de Snapchat. Stories le permite a los usuarios crear una serie de imágenes y videos que desaparecerán después de 24 horas.

En este artículo te enseñaremos como funciona esta nueva modalidad y cómo puedes utilizarla para aumentar el engagement de tus clientes con tu empresa.

Historias de Instagram: Cómo funcionan

Como mencionábamos, Instagram Stories es una cadena de imágenes y videos que pueden subirse a la red social de forma separada a tus publicaciones regulares.

Aquí hay algunas cosas que debes saber:

  • La historia se presenta por orden cronológico, en el orden en que vas subiendo contenido.
  • Los videos o las fotos de tu historia no pueden recibir likes ni comentarios, pero se pueden enviar mensajes al usuario directamente.
  • Puedes ver exactamente quien vió qué parte de tu historia.
  • Puedes editar tu contenido con aplicaciones divertidas como texto, pintura con los dedos y emojis.
  • Puedes publicar fotografías tomadas en las últimas 24 horas y que tengas guardadas en el rollo de fotos de la cámara de tu smartphone.
  • Puedes darle relevancia a una parte específica de tu historia usando el botón de “compartir” para compartir tus historias directamente con tus seguidores.
  • Cualquiera puede tener acceso a Instagram Stories.

¿Te suena conocido? seguramente es porque Instagram Stories es la respuesta (o la copia) a Snapchat Stories.

Ahora que ya sabes cómo funciona Instagram Stories, te enseñaremos 4 maneras para usar esta nueva modalidad en tu negocio:

Crea Preventivos / Haz ruido

Instagram Stories es perfecto para mostrarle escenas “detrás de cámaras” a tus seguidores y darles probaditas de lo que está por venir. Puedes darles un “paseo” por tus nuevas oficinas, dejarles ver los cambios a tu página web o preséntales a tus colaboradores de la oficina.

Estas probaditas no sólo construyen confianza, también generan empatía y logran que la gente comente tus campañas.

Aumenta el tráfico / awareness a otras campañas

Vas a realizar alguna actividad en redes sociales? vas a transmitir en vivo por Facebook? Necesitas más suscripciones para tu próximo webinar? Instagram Stories es una herramienta excelente para recordarle a tu público que algo está por suceder y que es su última oportunidad para entrar.

Crea un video corto o una imagen para conseguir inscripciones de último minuto, o para generar tráfico para otras redes sociales.

Gana seguidores en Instagram

Para aumentar tus seguidores en Instagram, puedes ofrecerles contenidos exclusivos por medio de Instagram Stories. Quizá puedes anunciar la mecánica de un concurso por medio de esta aplicación o dejarle saber a tus seguidores que estarás actualizando el contenido de tu Historia continuamente, para que se mantengan en linea contigo.

Contenido Extra

¿A quién no le gusta tener contenido adicional? Intagram Stories te permite no sólo crear contenido exclusivo, sino que también te permite descargar tus imágenes y videos y guardarlos para futuras ocasiones. Quizá puedas hacer un “Jueves de recuerdos” y compartir contenidos viejos… o un “por si te lo perdiste” y lograr que tus seguidores en otras redes comiencen a seguirte también por Instagram.

Siguiendo estos 4 simples consejos podrás beneficiar a tu marca o negocio al añadir más contenido en las publicaciones que tus seguidores ven en su Instagram. Puedes realizar una exitosa campaña de Marketing Digital al combinar Instagram Stories con un contenido interesante puede abrirte las puertas para que otros negocios te contacten y para construir relaciones de confianza con tu público meta, reforzar campañas y aumentar el engagement hacia tu marca.

 

¿Cómo mejorar tu reputación online?

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Si tienes un negocio local, seguramente te preocupa la reputación online del mismo. Las redes sociales y otras plataformas digitales son un gran escaparate para darte a conocer, pero es importante que tu negocio inspire confianza para conseguir futuros clientes y conservar a los actuales.

Las reseñas como primer modo de calificación

Las reseñas y comentarios te ayudan a ganar credibilidad, pero hay otras cosas que debes considerar. El mundo del Marketing Digital evoluciona todos los días. Hace apenas unos años, nuestro método de búsqueda se centraba en la Sección Amarilla, hoy en día utilizamos nuestros teléfonos inteligentes.

Cuando un usuario – posible cliente – ingresa a un sitio web, puede leer testimonios de clientes anteriores, y así determinar si vale la pena contratar tus productos o servicios o no. Los negocios tienen cada vez más competencia, y una buena reputación, así como un buen posicionamiento orgánico, pueden marcar la diferencia entre ser escogido como proveedor o no. Se calcula que 9 de cada 10 usuarios lee las reseñas antes de escoger un producto o servicio.

La línea de credibilidad sobre tu negocio

La “línea de la credibilidad“, es un nuevo concepto en el Marketing Digital. Se basa en el principio de que todos tenemos una línea de credibilidad en la mente. Cuando escuchamos sobre una nueva idea, un nuevo producto, servicio, etc., lo colocamos mentalmente por encima o por debajo de esta línea.

Si queda por debajo, la idea será descartada, pero si queda por arriba, seguramente le daremos el privilegio de la duda. Por lo tanto, las reseñas son importantes porque ayudan a colocar a tu negocio por encima de esta línea de la credibilidad, pero nunca debes dejar de lado la importancia del posicionamiento web. Estos aspectos SEO son la base de la credibilidad de cualquier negocio.

Comúnmente se dice que la primera impresión es la más importante. La imagen que ven tus clientes por primera vez es la manera que tienes de hacerles creer en tí. El rating de estrellas que aparecen en los resultados de las búsquedas pagadas, locales u orgánicas. Cinco o más reseñas en un buscador te darán las estrellas que necesitas. Esto es básico para que tus clientes de vean como una empresa confiable y te coloquen por encima de su línea de la credibilidad.

Las redes sociales con más usuarios en 2016

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Estamos a mitad del 2016 y el tiempo pasa cada vez más rápido. Los expertos en Marketing Digital no pierden el tiempo y actualizan continuamente los estudios sobre la cantidad de usuarios que navegan por la web 2.0 y que se abren paso por las redes sociales.

El 2015 fue un año relevante para las redes sociales en cuanto a avances, pero los estudios revelan que lo mejor aún está por venir, y esto se refleja en la cantidad de usuarios registrados en redes como Facebook, Twitter, YouTube, Instagram y Snapchat, entre otras.

En la actualidad, la red social con más usuarios es Facebook, que cuenta con poco más de 1.55 billones de usuarios alrededor del mundo. Tan sólo imagina que Facebook fuera un país, con esta cantidad de habitantes, se convertiría en el país más poblado del mundo. Y con los proyectos que tiene en puerta, seguramente sumará muchos más usuarios en un futuro cercano.

La segunda red social con mayor número de usuarios es Youtube, con 1 billón de usuarios registrados. Una vez más, si lo comparáramos con un país, se convertiría en el tercero más poblado del planeta, quedando detrás de China e India. Youtube comenzó como una web especializada en videos, y ha sabido mantener su popularidad gracias a las actualizaciones constantes y a su alianza con grandes empresas.

Las siguientes 5 plataformas en orden de popularidad son:

Google+

Yo sé que varios me dirán que esta red “no pegó”, pero Google nos ha obligado a crear una cuenta para poder llevar a cabo otras actividades en línea, con lo que han logrado superar los 540 millones de usuarios (si piensas que Estados Unidos tiene 322 millones de habitantes, te puedes dar una idea del éxito que tiene esta plataforma).

Instagram

Es una plataforma que se enfoca en la fotografía y a últimas fechas en videos cortos. Este año llegó a los 400 millones de usuarios (sigue siendo más poblada que Estados Unidos), y la tendencia indica que seguirá aumentando.

Twitter

La popularidad de esta red de microblogging ha caído en los últimos años y perdió una parte de sus usuarios, sin embargo, este 2016 han implementado varias actualizaciones que están llamando la atención de los usuarios. Con todo y todo, Twitter cuenta a la fecha con 200 millones de usuarios.

Vine

Esta red social es utilizada sobre todo por los influencers y por marcas reconocidas, con 200 millones de usuarios es una red que se basa en videos cortos, convirtiéndose en la mejor forma de ver y compartir vida en movimiento.

Linkedin

La red social para profesionales cuenta ya con 100 millones de usuarios registrados.