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¿Cómo mejorar tu reputación online?

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Si tienes un negocio local, seguramente te preocupa la reputación online del mismo. Las redes sociales y otras plataformas digitales son un gran escaparate para darte a conocer, pero es importante que tu negocio inspire confianza para conseguir futuros clientes y conservar a los actuales.

Las reseñas como primer modo de calificación

Las reseñas y comentarios te ayudan a ganar credibilidad, pero hay otras cosas que debes considerar. El mundo del Marketing Digital evoluciona todos los días. Hace apenas unos años, nuestro método de búsqueda se centraba en la Sección Amarilla, hoy en día utilizamos nuestros teléfonos inteligentes.

Cuando un usuario – posible cliente – ingresa a un sitio web, puede leer testimonios de clientes anteriores, y así determinar si vale la pena contratar tus productos o servicios o no. Los negocios tienen cada vez más competencia, y una buena reputación, así como un buen posicionamiento orgánico, pueden marcar la diferencia entre ser escogido como proveedor o no. Se calcula que 9 de cada 10 usuarios lee las reseñas antes de escoger un producto o servicio.

La línea de credibilidad sobre tu negocio

La “línea de la credibilidad“, es un nuevo concepto en el Marketing Digital. Se basa en el principio de que todos tenemos una línea de credibilidad en la mente. Cuando escuchamos sobre una nueva idea, un nuevo producto, servicio, etc., lo colocamos mentalmente por encima o por debajo de esta línea.

Si queda por debajo, la idea será descartada, pero si queda por arriba, seguramente le daremos el privilegio de la duda. Por lo tanto, las reseñas son importantes porque ayudan a colocar a tu negocio por encima de esta línea de la credibilidad, pero nunca debes dejar de lado la importancia del posicionamiento web. Estos aspectos SEO son la base de la credibilidad de cualquier negocio.

Comúnmente se dice que la primera impresión es la más importante. La imagen que ven tus clientes por primera vez es la manera que tienes de hacerles creer en tí. El rating de estrellas que aparecen en los resultados de las búsquedas pagadas, locales u orgánicas. Cinco o más reseñas en un buscador te darán las estrellas que necesitas. Esto es básico para que tus clientes de vean como una empresa confiable y te coloquen por encima de su línea de la credibilidad.

¿Por qué es importante para el SEO local darte de alta en directorios?

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¿Te gustaría que tu negocio local tuviera un mejor posicionamiento web y vendiera más? Uno de los consejos que cualquier experto en Marketing Digital te daría, es que te des de alta en directorios para el SEO local, que también se conocen como “local citations“.

¿Cómo trabajan los Local Citations?

La manera en la que trabajan estos directorios es sencilla, una vez que te das de alta, conseguirás menciones del nombre de tu negocio y de la dirección del mismo. Estas menciones son contabilizadas por los algoritmos de los motores de búsqueda, aún cuando no te enlacen directamente a tu página web.

Consigue mas citations

Lo que hacen los directorios locales es dar a conocer tu negocio dentro de una zona geográfica determinada. Otra manera en la que puedes conseguir “citations” es dándote de alta en páginas de asociaciones de comercio locales que incluyan información de otros negocios locales.

Los algoritmos de buscadores como: Google y Bing toman en cuenta el alta en directorios, por lo que los negocios que tienen más citas en línea seguramente se posicionarán mejor que los que tienen pocas citas. Hay que tomar en cuenta que para que estas citas sean tomadas en cuenta, deben provenir de portales bien establecidos e indexados. Darse de alta en páginas con poca reputación, podría ser dañino para tu SEO.

La buena reputación de tu negocio en buscadores ayuda a las personas a encontrar tu negocio. Estas citas son especialmente importantes en nichos menos competitivos, por ejemplo, sabemos que en el negocio de las reparaciones eléctricas existen infinidad de proveedores, sin embargo, no todos tienen un sitio web.

Al darte de alta en un directorio, estás validando que tu negocio es parte de una comunidad y que en realidad existe, lo cual dará confianza a futuros clientes, además, al darte de alta en directorios locales, mejoras tu posicionamiento web. Un directorio local básico pero muy útil es Google My Business, que te conecta directamente con tus futuros clientes, sin importar en qué plataforma te busquen, ya puede ser por búsqueda de Google, por Maps, o incluso por Google+.

Nuevas tendencias en marketing digital

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Las nuevas tendencias en marketing digital se inclinan a invertir en medios digitales. Cada vez es mayor la importancia que se le da a buscar el mejor posicionamiento web de las marcas, además de que es una de las maneras más efectivas para tener una comunicación efectiva con su público meta y de disminuir los tiempos de respuesta.

¿Hacia dónde va el marketing digital?

Según datos de eMarketer, empresa independiente de investigación de mercados; la inversión en medios digitales aumentará en casi 200 mil millones de dólares este año, pero alcanzará los 285 mil millones de dólares para fines de esta década; según proyecciones del ‘Worldwide Digital Advertising: 2016/2020’, realizado por Juniper Research.

Uno  de los principales aspectos a considerar al momento de realizar una inversión en Marketing Digital, es el grado de aceptación que tiene cada tipo de publicidad digital en los usuarios de las redes sociales y páginas web. Según estudios del departamento de investigación de Merca2.0, se ha comprobado que la publicidad en redes sociales es la mejor aceptada; al igual que los banners en el diseño web y marketing digital, ya que un 31% de los usuarios piensa que son atractivos. 

La publicidad que muestra un menor grado de aceptación son las Pop Up (4.5%), las Text Ads (1.2%) y las Intestitial Ads (0.9%). Los cuáles son cada vez menos usados por las empresas de páginas web, ya que obstruyen completamente el contenido que le interesa al usuario. Si esto se presenta al entrar en cada categoría o páginas web, entonces el usuario decidirá salir del sitio inmediatamente.

Agencia de marketing y publicidad

Merca3w es una agencia de publicidad que se mantiene actualizada con las nuevas tendencias de marketing digital para mantener relevante la presencia de nuestros clientes en internet. Aplicamos estrategias de posicionamiento orgánico, redes sociales y diseño de páginas web para alcanzar tus objetivos.

3 tips para mejorar tu estrategia SEO

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Sabemos que una buena estrategia SEO mejora el posicionamiento web de una marca, colocándola en los mejores lugares de los motores de búsqueda; lo que les ayuda a ganar relevancia y a mejorar su engagement.

Es importante mantener siempre en mente que el 61% de nuestros clientes potenciales navega en internet para encontrar productos o servicios (Fuente: Shopping and Personal Finance). Sin embargo, para que una estrategia SEO realmente funcione, es necesario invertir en la búsqueda y análisis para encontrar las palabras claves más adecuadas de acuerdo a nuestra estrategia de Marketing Digital.

¿Cómo mejorar tu estrategia SEO?

Estos 3 tips pueden ser sumamente útiles cuando diseñes tu próxima estrategia SEO:

1. Define las palabras claves (keywords) –  las agencia de posicionamiento orgánico calculan que un 86% de los consumidores potenciales que navegan en la web utilizan los motores de búsqueda para ampliar la información sobre determinado tipo de mercancía, de aquí que establecer las mejores opciones de keywords se traducirá en mayor número de oportunidades para lograr una comunicación efectiva que aumente el número de compradores potenciales.

2. Ubica tu público meta – Tan sólo en México hay más de 65 millones de usuarios de internet (Fuente: AMIPCI), lo que significa que hay un universo de compradores potenciales con diferentes necesidades y hábitos de consumo. Un excelente estrategia SEO es tener bien definido el perfil y las necesidades de cada tipo de audiencia para alcanzar el posicionamiento en internet.

3. Maximiza tus recursos – las empresas invierten grandes sumas de dinero en SEO. Se estima que tan sólo en los Estados Unidos, las empresas gastarán más de 65 millones de dólares en su estrategia SEO. Dos elementos que se debe de tener siempre en cuenta es:

  • Anunciarte en directorios web: pese a que se ha señalado por algunos especialistas que ya no sirven para mejorar el posicionamiento en Google. Otros explican que aún existen algunas técnicas para lograr buenos resultados; algunas son los enlaces en sitios de la misma temática, o los anchor-text.
  • link-building: (si no se abusa de él), puede ser un recurso de gran ayuda en toda estrategia de marketing digital para mejorar el posicionamiento en buscadores.

Agencia de posicionamiento SEO

¿Quieres conocer más sobre SEO? ¿Qué tal si hiciéramos el trabajo por ti? Merca3w es una agencia de posicionamiento orgánico que ha mantenido por años corporaciones internacionales como IELTS México entre los primeros puestos de Google. Si quieres que hagamos lo mismo con tu sitio web, sólo tienes que contactarnos.

Top 10 técnicas para administrar tu tiempo

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Ya sea que trabajes como freelance o que estés en una empresa, siempre es necesario saber dar prioridad a los asuntos que son más importantes. Este objetivo es difícil, pero no imposible.

Seguramente cuando terminas el día, terminas cansado, agobiado… la carga de trabajo diario, el estrés y las prisas nos impiden completar todas las tareas que tenemos pendientes. Esta situación se agrava por la dependencia que tenemos del email y por el uso generalizado de las redes sociales. Estas actividades consumen gran parte de nuestro tiempo diario.

Todos queremos ser más productivos en la oficina, y aquí te dejamos 10 técnicas que te ayudarán a administrar tu tiempo y volverte mucho más productivo en tu vida diaria.

  1. Haz una lista semanal. Debes tener claro cuáles son tus actividades semanales.
  2. Estima cuánto tiempo deberás dedicar a cada tarea.
  3. Prioriza tus tareas diarias para ser más eficaz en la consecución de tus objetivos.
  4. Realiza un cuadro de Eisenhower.
  5. Asigna un espacio dentro del cuadro a cada tarea, de modo que queden divididas en tareas urgentes, importantes, tareas que importan pero no urgen (o que puedes delegar) y tareas que ni importan ni urgen, con las cuales no debes perder tu tiempo.
  6. Aplica la técnica Pomodoro, que consiste en combinar los periodos de trabajo con periodos de descanso.
  7. Durante tus descansos, debes encontrar alguna actividad que te ayude a desconectarte por completo.
  8. Ahora, aplica la técnica del Batching, agrupando tareas similares en sesiones continuas de trabajo. Por ejemplo, leer y contestar emails, debería de realizarse en una misma sesión de trabajo.
  9. Controla el tiempo que le dedicas a tu correo electrónico. Lo ideal es dedicarle tan sólo 2 periodos cortos de trabajo al día, uno por la mañana y otro al final de la jornada.
  10. Delega. Reconoce que no puedes hacerlo todo tú. Existen empresas de Marketing Digital que pueden ayudarte con tus redes sociales, mejorando el posicionamiento orgánico de tu empresa y evitándote perder tiempo en estas actividades.

 

Top 10 motivos por los que las redes sociales son determinantes en las campañas políticas

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  1. Se calcula que al menos 10 de los 12 candidatos que ganaron una gubernatura en las elecciones del pasado 5 de mayo, definieron su triunfo gracias a sus estrategias en redes sociales.
  2. Las campañas electorales en México se han articulado a través de diferentes plataformas que se han ido ajustando a las diferentes tecnologías a lo largo del tiempo. Para citar un par de ejemplos, recordemos que el 2009 fue el año de los blogs (El Sendero del Peje, por citar alguno) y en 2012, sin duda, las campañas encontraron en Twitter su escenario principal.
  3. Las agencias de Marketing Digital son responsables en gran medida, del éxito de la campaña electoral de un candidato.
  4. En las elecciones de junio del 2016 fueron todas las redes sociales en conjunto (Twitter, Facebook, Youtube, Instagram, Periscope)  las que jugaron un importante papel en los comicios electorales.
  5. En México, existen 53.9 millones de usuarios de internet, es decir, se llega al 51% de la población, según el estudio 2015 de la Asociación Mexicana de Internet (Amipci).
  6. El 27% de los internautas se concentran en el centro del país y 26% en el norte; mientras que en el sur-sureste está apenas el 11%.
  7. Las redes sociales se han convertido en un pilar importante de cualquier campaña política, también es cierto que todavía no llegan a todo el electorado como para considerarlas como única estrategia.
  8. La empresa de Marketing Digital GENIO, determinó en su estudio “Las elecciones que se ganan antes”, que la audiencia y las interacciones llevadas a cabo en redes sociales, podrían haber pronosticado los triunfos de los candidatos antes del día de las elecciones.
  9. Este estudio (realizado 2 días después de las elecciones) tomo en cuenta 3 elementos principales: la cantidad de usuarios de redes sociales, la cantidad de publicaciones y la cantidad de interacciones por parte de los usuarios en cada publicación.
  10. Los resultados favorables se atribuyen en gran medida al uso de bots, que son programas automáticos que publican o borran comentarios en las cuentas de los usuarios.

Fuente: Periódico Excélsior.

8 tips para posicionarte en Google

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Seguramente conoces los principios básicos de posicionamiento en Google, pero ¿sabías que hay muchos factores que probablemente desconozcas, pero que podrían ayudarte a posicionarte mejor con poco esfuerzo?

Google utiliza más de 200 factores para posicionar cada sitio, sin embargo, la mayoría de los usuarios sólo le presta atención a los más conocidos:

  • Meta-etiquetas bien optimizadas.
  • Uso de palabras clave (keywords) en el contenido.
  • Longitud, originalidad y utilidad de tu contenido.
  • Cantidad de backlinks que refieren al usuario a tu sitio web.
  • Mapa del sitio correcto.

Pero además de estos puntos, existen muchos otros que, si no se utilizan, pueden obstaculizar tus posibilidades de alcanzar un mejor posicionamiento orgánico.

Amplía el plazo de registro de dominio: El motor de búsqueda considera factores de posicionamiento la antigüedad del dominio y su fecha de renovación. Al ampliar unos años el registro de tu dominio, estarás enviando a Google un importante comprobante de legitimidad y de permanencia en internet.

Reduce el tiempo de carga de la página: El tiempo que tarda en cargar una página afecta la experiencia del usuario, y por lo tanto afecta a tu negocio. Los motores de búsqueda valoran el tiempo de carga de tu página, es por esta razón que se deben realizar las modificaciones necesarias para reducirlo.

Mejora los enlaces internos: Los enlaces internos conectan una página de un sitio con otra. Enlazar varias páginas que redireccionen al usuario a tu sitio, ayuda al usuario a encontrar información relevante fácilmente. La cantidad y calidad de los enlaces internos son factores de posicionamiento orgánico.

Utiliza la etiqueta canonical: Seguramente has escuchado que el contenido duplicado representa un grave problema, pero este no siempre se resultado de acciones voluntarias. Google puede llegar a considerar tu dominio y tu subdominio como una misma URL, por ejemplo:

  • http://www.miempresa.com
  • http://miempresa.com

Afortunadamente, esto se puede resolver con una etiqueta canonical. Cuando la usas, le estás indicando a Google cuál es la versión original que te interesa que la gente encuentre en las páginas del buscador.

Mejora el nivel de lectura: Los buscadores contienen un filtro que les permite ordenar los sitios según el nivel de lectura. Aunque nunca se ha comprobado que el nivel de lectura sea o no un condicionante para el posicionamiento, se piensa que es uno de los factores que ayudan a que los motores de búsqueda distingan entre fábricas de contenido y sitios serios.

Optimiza la búsqueda semántica en tus textos: Google ha cambiado la manera en que actualiza las solicitudes de búsqueda entre los usuarios. Los motores de búsqueda no las ven como series de palabras, sino que trata de identificar el significado de la frase e intenta brindar los resultados basándose en lo que cree que son las necesidades de los usuarios.

Mantén tu información de contacto actualizada: El motor de búsqueda de Google prefiere sitios web que contengan una cantidad de información de contacto adecuada, por lo que los usuarios que tienen páginas web que sólo muestran formularios para contacto por correo electrónico, deberían considerar agregar datos como dirección y número de teléfono por lo menos. Esto indica a los motores de búsqueda que el sitio es legítimo. Considera contratar una agencia de posicionamiento orgánico para subir tu posición en los resultados de Google.

Fíjate en la ubicación de tu servidor: La dirección IP le indica a los motores de búsqueda en dónde está ubicado el sitio y donde seguramente te interesa posicionarte. Es decir, si estás pensando en posicionar tu sitio en el extranjero, lo mejor será migrar a un servidor ubicado en el país de tu elección.

Si lo que estás buscando es una agencia de posicionamiento web, te invitamos a conocer Merca3W, aquí contamos con los mejores servicios de marketing digital para tu empresa. Pregunta por nuestros paquetes y logra tus metas este 2020.

Mejorando la experiencia de compra en línea

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La experiencia de compra en línea de los usuarios ha cambiado considerablemente desde que se empezó a investigar en 1999. Los usuarios ahora realizan más compras en línea que nunca, incluso algunos comerciantes reportan mayores niveles de venta en sus portales en línea que en sus tiendas físicas.

Características que antes eran impresionantes ahora son consideradas como básicas. Los sitios necesitan combinar funcionalidad con inspiración, mezclar lo racional con lo emocional.

Al tiempo que nos volvemos más demandantes se añade presión a los vendedores por internet y a cualquier agencia de publicidad, pues se les exige evolucionar constantemente y mejorar la experiencia en línea del cliente.

Pero, ¿cómo se combina el contenido funcional con el atractivo para mejorar la experiencia del cliente?

Los últimos reportes de experiencias de compra en línea indican que muchas de las experiencias en línea están a la par y que los niveles de satisfacción del cliente aumentan año con año.

La búsqueda y navegación son dos de las áreas con más oportunidad en la experiencia de compra digital, esto gracias al acercamiento que se ha dado entre los vendedores y los compradores en los últimos años. Esto se ha disparado también gracias al boom de los dispositivos móviles; pues con las aplicaciones de compra en linea como lo son ahora Mercadolibre o Amazon, en tan sólo unos minutos ya tienes lo que deseas en un lapso de 1 a 5 días y sin la necesidad de acudir a una tienda física o de realizar pagos en bancos.

Los usuarios prefieren una experiencia en línea en la cual es sencillo encontrar lo que buscan, con cajones de búsqueda a la vista, sin distracciones y en los que puedan realizar sus búsquedas utilizando palabras clave cuando ya saben qué es lo que necesitan. Ésto nos ayudará al posicionamiento orgánico, ya que le indicamos al motor de búsqueda de qué se trata nuestro contenido.

¿Cómo guiar a un usuario dentro de un sitio web?

Hay páginas que ofrecen una serie de imágenes y videos inspiradores para aquellos compradores que no están seguros de dónde empezar con su búsqueda. Los usuarios aprecian cuando se les da la oportunidad de definir su búsqueda por tamaño, color o marca con el fin de encontrar exactamente lo que buscan. Las etiquetas correspondientes como alt ayudan al posicionamiento SEO, ya que el motor de búsqueda identifique las keywords colocadas y lo asigne al resultado de una consulta.

Para conseguir que un usuario tome la decisión de hacer una compra en línea, es recomendable que el posible cliente encuentre toda la información necesaria en línea para que se sientan con la seguridad de adquirir algo que aún no ha visto físicamente.

Otra característica que ayuda a cerrar una venta es el método de pago, este paso debe ser claro, sencillo y confiable.

En resumen, una página web clara, confiable y fácil de usar aumenta las posibilidades de poder generar más ventas en línea. En Merca3w somos especialistas en crear y ejecutar estrategias de Marketing Digital de 360º donde, con un buen diseño de páginas web, de manera integral, gestionamos la estrategia digital de tu empresa para garantizarte los resultados de branding y tráfico calificado a tu página web, incrementando así tu visibilidad en internet, redes sociales y generando mayor cantidad de clientes.

Cumplimos 6 años y para celebrar, ¡estrenamos oficinas!

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Queremos agradecerle a todos nuestros clientes y amigos, ya que gracias a su apoyo constante seguimos creciendo, y para celebrar nuestro 6º aniversario, queremos presentarles nuestras nuevas oficinas, ubicadas en la calle de Cuernavaca # 149, col. Condesa, donde será un gusto seguirlos atendiendo como siempre.

En Merca3w seguimos desarrollando nuevas estrategias y mantenemos nuestro liderazgo en el mercado en cuanto a Estrategias de Marketing Digital 360º se refiere, garantizándote óptimos resultados de branding y tráfico calificado a tu página web, incrementando tu visibilidad en internet y generando una mayor cantidad de clientes.

Casa estilo Porfiriano, hermosamente remodelada, en el corazón de la colonia Condesa.

¡Somos tu agencia de marketing digital!