Muchas empresas de Marketing Digital buscan diferentes maneras de incorporar a las redes sociales en sus estrategias de marketing multicanal. Los clientes potenciales pueden están en todos lados, por lo que no se puede perder la oportunidad de mejorar la relación entre clientes y empresas.
Existen apps como Grammarly que corrigen la escritura – tanto en gramática como en ortografía – de los usuarios, de modo que, aunque su nivel de redacción pueda ser cuestionable, al final el resultado de un texto bastante profesional y bien redactado. Este tipo de aplicaciones, además de salvarle el empleo a más de una persona, también tiene la capacidad de extraer datos sobre en qué momento del día somos más hábiles para expresar nuestros pensamientos por escrito.
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Según las estadísticas obtenidas por esta aplicación, el mejor horario sería por la tarde. Tras el análisis de mil millones de palabras corregidas por medio de este software, se dieron cuenta de que los que acostumbran contestar o redactar correos en la madrugada (en horarios comprendidos entre las 4:00 y las 8:00 am), cometen una media de 11.8 errores por cada 100 palabras, mientras que aquellos que redactan entre las 22:00 y las 02:00 am, tienen alrededor de 14.3 fallos por cada 100 palabras.
Las mejores puntuaciones las encontramos en aquellos usuarios que escribieron a partir de las 13:00 hasta las 17:00 (en especial a las 16:00 hrs), ya que sólo cometieron una media de 3.7 errores por cada 100 palabras.
Estas estadísticas son sumamente importantes, ya que podemos deducir que los usuarios están más alertas y receptivos después de comer, por lo que puede ser una buena estrategia para los encargados de campañas de Marketing Digital y administración de redes sociales.
Estrategia de redes sociales
Ha llegado la competencia a los servicios de reproducción de música por Internet, Amazon lanzó al mercado su un nuevo servicio de streaming para los usuarios que cuenten con su altavoz Amazon Echo, este servicio se llama Amazon Music Unlimited y la suscripción tiene un costo 3.99 dólares al mes. Si el usuario no cuenta con el dispositivo Echo, pero cuentan con el servicio de envío y video de Amazon Premium, el costo será de 7.99 dólares, y, para los no miembros de 9.99 dólares.
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Este servicio, permitirá a los usuarios acceder a un variado catálogo de música bajo demanda, de forma parecida a la que venían utilizando los servicios de música en línea como Spotify y Apple Music. El as bajo la manga de Amazon será el altavoz inteligente -Echo-, que responde a comandos de voz y que se espera, sea el que los distinga del resto.
El Echo, lanzado el año pasado, se convirtió rápidamente en un éxito y provocó que varios expertos se atrevan a pronosticar que la voz será la nueva manera en que los usuarios interactuarán con los dispositivos móviles, lo cual se podría convertir en una interesante herramienta de Marketing Digital. La primera fase de crecimiento de la música por internet fue impulsada casi en su totalidad por los teléfonos inteligentes, y se espera que la siguiente fase provenga del hogar.
México, después de la India y Brasil, es considerado el tercer país del mundo con mayor madurez en la adopción digital en las corporaciones. De acuerdo a un estudio realizado por Dell Technologies, el desarrollo de la India se centra en el sector de la industria de Telecom, en Brasil en el sector de tecnología y en México la mayor transformación digital se da en los medios y entretenimiento.
Estrategia de redes sociales
Tomando el caso concreto de México, se puede apreciar como las acciones de los medios tradicionales de comunicación, como Televisa, comienzan a caer mientras nacen medios digitales como ClaroTV o Total Play que ofrecen servicios en línea. Estos movimientos son un área de oportunidad para las empresas que se dedican a la administración de redes sociales, al posicionamiento en internet y al Marketing Digital.
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Los emprendedores de México se reunen en Expo Santa Fe del 3 al 8 de octubre, donde se lleva a cabo la Semana del Emprendedor donde Facebook, Google e Instagram están presentes para compartir las mejores prácticas para impulsar las Pymes del país para ayudar a los emprendedores a impulsar sus negocios.
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Facebook es una red social que es usada por 68 millones de mexicanos, de los cuales el 73% están conectados con al menos una de las 1.5 millones de Pymes mexicanas que existen en la plataforma. Durante la Semana del Emprendedor llevará a cabo conferencias que abordarán temas como la creación y diseño de páginas web, contenido creativo, cómo utilizar Facebook en una campaña de Marketing Digital, cómo aumentar la participación de las marcas a través de los anuncios, etc.
Instagram, la red social de fotografías que cuenta con más de 500 millones de usuarios, dará una conferencia donde dará a conocer las acciones que ha tomado esta plataforma para apoyar en el desarrollo de las pequeñas y medianas empresas. Mientras tanto Google ha ofrecido dar de alta en la plataforma Google My Business a las empresas que se presenten al evento, y dará asesorías tanto en este servicio como en Adwords Express.
Estrategia SEO en redes sociales
Apple dió a conocer recientemente la nueva versión del iPhone, el cual tendrá diversas funciones actualizadas, nuevas aplicaciones y un innovador diseño. Para Tim Cook, CEO de Apple, este modelo es el smartphone más sofisticado por la empresa, y se espera mantener el liderazgo de la marca en el mercado.
Estrategia SEO en redes sociales
El iPhone 7 tiene avanzados sistemas de cámara, el mejor rendimiento y la mayor duración de batería en un iPhone, bocinas estéreo con sonido envolvente, una pantalla más brillante y con más colores, carcasa resistente al agua – en nuevos colores negro mate y negro brillante – y un diseño increíble.
La cámara de los teléfonos iPhone es la más popular del mundo. Y ha sido mejorada al equiparla con un sistema de estabilización óptica de imagen, una apertura de ƒ/1.8 y un lente de seis elementos que permitirá tomar fotos y videos de gran calidad, aún bajo condiciones de poca luz.
El iPhone es la cámara más popular del mundo. Y ahora la hemos mejorado aún más al equiparla con estabilización óptica de imagen, una apertura de ƒ/1.8 y un lente de seis elementos, para que puedas tomar fotos y videos increíbles, incluso con poca luz. Además, con las nuevas y avanzadas funcionalidades, como la amplia gama de colores, tus fotos y Live Photos se verán mejor que nunca.
Los teléfonos inteligentes son un útil dispositivo para navegar en redes sociales, por lo que se han vuelto una herramienta indispensable para las empresas que se encargan del desarrollo de aplicaciones móviles y de crear estrategias de Marketing Digital.
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Estas son 5 de las nuevas tendencias que destacan en el mundo del Marketing Digital:
Estrategia de contenidos para la IA generativa
Apple TV ha comenzado la producción de un programa llamado Planet of Apps, en la que las empresas apoyan ciertos proyectos de desarrollo de apps. Entre los mentores están Will.i.am y Jessica Alba.
Esta red social ahora incorpora videos en formato vertical, siguiendo la tendencia exitosa de otras plataformas como Snapchat.
La publicidad dirigida de acuerdo al comportamiento del usuario, es la nueva apuesta de Snapchat. Este tipo de publicidad no es nueva, ya conocemos este tipo de campañas, como cuando se publican anuncios deportivos a aquellos usuarios que siguen este tipo de cuentas o que consumen contenido de este segmento.
Esta red social, que se estima tiene un valor de 20 mil millones de dólares, Snapchat, cerró su cuenta de Facebook recientemente. Esta operación llama la atención ya que se trata de 2 marcas rivales en redes sociales, donde Snapchat ha innovado continuamente con filtros para videos o transmisiones temporales. Es interesante ver como Facebook, a pesar de seguir liderando el mercado, ha imitado la tendencia de videos verticales que comenzó en Snapchat.
Watson, la inteligencia artificial de IBM, ha creado el primer trailer cinematográfico de la que es, la primera creación hecha por inteligencia artificial lo que aumenta las apuestas de las marcas relacionadas a la tecnología por este tipo de desarrollos.
Estrategia de redes sociales
El marketing digital es una oportunidad de crecimiento y competencia que ha cambiado por completo la manera en que se hacen las transacciones comerciales en el mundo. Existen países, como Estados Unidos, donde cada vez se invierte más en esta área. Se estima que durante el 2018 se invertirán 67 millones de dólares, mientras que esta cantidad tenderá a aumentar más de un 60% durante el 2019.
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La inversión de las empresas mexicanas en marketing digital representa un 30%, de acuerdo a estudios realizados por la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI), lo que resalta la importancia de invertir en este tipo de medios. Uno de los principales obstáculos a los que se enfrentan las empresas para la adopción del marketing digital y del e-commerce, es el tema de la seguridad.
De acuerdo a la AMIPCI, un 50% de las empresas mexicanas, ya cuentan con estrategias de marketing online y de publicidad en internet. Aunque este porcentaje es bajo, comparado con otros países, el comercio electrónico en México ya representa ingresos por 162 mil millones de pesos y un crecimiento anual del 34%.
Actualmente hay aproximadamente 51 millones de usuarios de internet en México, pero sólo un 40% ha intentado realizar alguna compra por internet. El comercio electrónico ha crecido entre el 35% y el 50% anual en México, lo que representa una oportunidad para las empresas que buscan incursionar en el comercio electrónico.
*Con información de Notimex.
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Las compras en línea se ha vuelto algo común para los usuarios de Internet gracias al desarrollo de aplicaciones móviles ; lo cual ha provocado que surjan nuevas tiendas en línea, además de las que ya conocemos, como iTunes, Amazon, etc., y servicios de streaming, como Netflix o Spotify. Pero aunque este tipo de prácticas se hacen diariamente, no es raro que se omitan los términos y condiciones de la compra, donde hay algunas curiosidades que la mayoría de los consumidores ignoran.
Desarrollo de apps para llevar tu negocio a otro nivel
A pesar de que estamos “comprando” contenidos, en realidad estamos adquiriendo el derecho de usarlo de forma personal, por lo cual, en la mayoría de tiendas digitales, las marcas se reservan el derecho a revocar ese derecho de uso sobre los contenidos ya pagados.
Una vez que se ha adquirido un contenido digital, este puede volver a ser descargado si se presenta la necesidad (por ejemplo, que se descomponga nuestro dispositivo y perdamos los datos), no obstante, se debe estar consciente de que en algún momento los servidores de descarga podrían desaparecer, lo cual significa que la disponibilidad de los contenidos digitales no es perpetua.
Diseño y desarrollo de tiendas en línea para E-Commerce
A continuación te compartimos una lista de los que se considera que son, hasta el momento, los 20 libros más importantes sobre Marketing Digital, y que definitivamente, no deberían faltar en tu biblioteca.
Content strategy for the web por: Kristina Halvorson & Melissa Rach.
Where Good Ideas Come From: The Natural History of Innovation por: Steven Johnson
Marketing 4.0: Moving from Traditional to Digital por: de Philip Kotler
Inbound Marketing, Revised and Updated: Attract, Engage, and Delight Customers Online
El método Lean”, de Eric Ries
Content Rules: How to Create Killer Blogs, Podcasts, Videos, Ebooks, Webinars (and More).
Re-Imagine! por: Thomas J. Peters
Open Innovation: The New Imperative for Creating and Profiting from Technology
Twitter en una semana. Por: Francesc Grau
Gurú lo serás tú. Por: José Carlos León
Quiero que mi empresa salga en Google. 3ª Edición. Por: Andrés de Pérez
La semana laboral de 4 horas. por: Timothy Ferriss
La semana laboral en 4 horas de Timothy Ferriss
Excedente cognitivo, de Clay Shirky
Y Google, ¿cómo lo haría?”, de Jeff Jarvis
“One click (Jeff Bezos and the rise of amazon.com)”, de Richard L. Brandt.
One click (Jeff Bezos and the rise of amazon.com), de Richard L. Brandt.
Digital Marketing for everyone, de Eric Morrow.
El pequeño libro de las grandes decisiones, de Mikael Krogerus y Roman Tschäppeler.
Mucho más que un nombre (una introducción a la gestión de marcas), de Melissa Davis.
Analítica Web 2.0, de Avinash Kaushik.