Conceptos de marketing: aprende qué es la demanda

Para saber qué es la demanda es necesario conocer previamente el concepto de mercado, ya que es decisivo para establecer las variables de nuestra estrategia de marketing.

La demanda es uno de los conceptos más importantes para la elaboración de cualquier estrategia de marketing. Esto se debe a que es una variable que mide el comportamiento del mercado global y nos permite comprender cuál es la situación exterior a nuestra empresa.

El concepto demanda se refiere al volumen total de un producto que será adquirido por un mercado en un espacio y tiempo determinados. Esto incluye las condiciones del entorno de la transacción, así como el esfuerzo comercial dedicado para su venta.

Para comprender cabalmente lo que es la demanda, debemos integrar estas tres dimensiones en una sola.

Una vez entendido ésto, la labor de la empresa es analizar la demanda con el fin de medirla y pronosticarla con especial precisión.

La determinación de los niveles óptimos de la demanda permitirá a cualquier empresa ofrecer una oferta totalmente acorde a la misma. Gracias a esto se evitarán tanto las sobre como las infravaloraciones del producto y que pudieran producir pérdidas.

A pesar de esta estimación, siempre hay cambios impredecibles por lo que la empresa debe tomar acciones para acercarse lo más posible a este estado óptimo.

Estado de la demanda

Al lapsus de estimación que ocurre antes de las acciones para llegar al estado óptimo de la demanda se le conoce como estado de la demanda.

Entre los tipos de estado de la demanda más usuales se encuentran:

a) Demanda negativa

La mayor parte del mercado no acepta el producto.

Acción de marketing: Analizar las causas del rechazo y fomentar cambios de actitud en el mercado.

b) Demanda inexistente

El mercado no tiene interés en la oferta de un producto,

Acción de marketing: Fomento a la publicación del producto e incentivos a la demanda.

c) Demanda latente

Existen consumidores potenciales  de un producto de un mercado inexistente.

Acción de marketing: Creación de un producto que satisfaga esa necesidad.

d) Demanda decreciente

La demanda de un producto se ve en decadencia.

Acción de marketing: Revitalización del producto y fomento de su consumo.

e) Demanda irregular

En el plano temporal y espacial se presentan oscilaciones de la demanda del producto

Acción de marketing: Sincronización de la demanda con los periodos de consumo a través del precio y campañas mediáticas.

f) Demanda excesiva

La demanda es superior a la capacidad de oferta,

Acción de marketing: Reducción de la demanda a través del redireccionamiento del consumo.

g) Demanda indeseable

El producto no es bienvenido socialmente

Acción de marketing: Erradicación de la opinión pública mediante campañas mediáticas.